Oleksin esimene, kes tunnistas, et noore ettevõtjana olin selles enda jaoks. Krediit? Jah, ma võtan natuke. Raha? Ma saaksin seda alati rohkem kasutada. Tähelepanu? Muidugi, pane kaamera mulle.
Kurb ja imelik on nüüd mõelda. Aja jooksul on mul olnud õnne ümbritseda end inimestega, kes hindavad reaalsete suhete loomist - suhteid, mis on vastastikku kasulikud ja parandavad nendega seotud inimeste elu. See suhtumine pole mitte ainult olnud inspireeriv , kuid see on olnud ka üks parimaid haridusi, mida ma kunagi saanud olen.
Ükskõik, kas olete ettevõtja, ettevõtte juht, keskastmejuht või keegi alles alustav inimene, peate valima oma loodud harjumused. Need harjumused mõjutavad teid, teie loodud bränd nii enda kui ka inimeste jaoks, kellega koos töötate, nii et mõelge kõvasti läbi, kes ja milline te olla soovite. Siin on teile 12 väärtuslikku harjumust, mis võivad teie jaoks midagi muuta:
1. Kuula inimesi ja aita, kui saad.
Inimesi kuulates pöörake suurt tähelepanu sellele, mida nad enda sõnul hindavad. Võib-olla on see sissejuhatus või mõni lihtne nõu. Lõpetage iga vestlus sõnadega 'Kuidas saan teile abiks olla?' ja saate teada. Mõnikord on täppe teise inimese jaoks lihtne ühendada - kuid seda saab teha ainult siis, kui kuulate.
2. Pange kirja võimalused aidata, kui neid kuulete.
Kui teete kellegi vajaduse põhjal märkmeid, hakkab see teave liikuma teie lühiajalisest mälust. Muutes asjade kirjapaneku harjumuseks, on tegutsemine palju lihtsam, sest kõik, mida peate teadma, et olla kasulik, on teie meelest hõlpsasti kättesaadav.
3. Võta vihkajad omaks.
Sarah Silverman tõi meile kõigile hiljuti selle suurepärase näite, vastates Twitteris lihtsalt kaastunde ja lahkusega vihkajale. Harjumuseks vihale hüppamise vältimine ja selle asemel läbimõeldud vastamine annab peaaegu alati kõigile paremaid tulemusi.
4. Pange ühendust inimestega, kes teile kõige olulisemad on.
Saatsin hiljuti oma võrgus 20 erinevale inimesele uuringu selle kohta, mida nad ärisuhtes kõige rohkem hindavad, ja 20-st 19-st ütlesid, et kontaktide hoidmine on parim asi, mida nende kontaktid on teinud püsiva ja sisuka ühenduse loomiseks. Mõnikord on lihtne 'Hei, kuidas läheb?' õigel ajal võib minna kaugele.
brian jackson ja latosha duffey
5. Järgige oma kohustusi.
Esitasin põhiettekande ühel üritusel, kus korraldajad olid veendunud, et nad olid pöörase lumetormi tõttu esinejatest väljas. Ütlesin neile, et nad võivad mulle loota, nii et maandusin teises linnas ja sõitsin ülejäänud tee õigeks ajaks. Kui suudate vältida kohustuste taganemist viimasel hetkel, säilitate usalduse ja teie suhted on tugevamad.
6. Laiendage läbimõeldust ka teistele oma kontaktide elus.
Pole tähtis, kui läbimõeldud olete kellegi suhtes, kui olete kõigi teistega tema võrgus halvasti käitunud. Kõigi teie kontaktide elus on inimesi, kes neid toetavad, töötavad koos ja armastavad neid: sekretärid, administraatorid, abikaasad. Ärge andke isekust ja ignoreerige neid inimesi lihtsalt seetõttu, et järgite midagi oma kontaktisikust.
7. Ole hea, kui krediiti ei saa.
Kui soovite oma äri ja oma elu paremaks muuta, peate kõigest loobuma, kui vajate krediiti ja kiitust. Ausalt öeldes ei tohiks krediit olla teie kõigi heade tegude motiveeriv faktor. Kui te igatsete pidevalt krediiti, ei lase see mitte ainult tõelise abivalmiduse eesmärki, vaid võib olla ka halb eeskuju teistele teie ümber.
8. Kasutage kinnitussõnu.
Lihtsaim asi, mida teha, kui märkate, et keegi on abivalmis, on öelda „See oli sinust tõesti kena” või „Olen kindel, et nad hindasid sinu tehtud tööd”. Teiste tunnustamine nende töö eest on õige asi, mida teha, ja mõnikord on see kõik, mis on vajalik selle inimese tõenäosuse suurendamiseks, et see harjumus väheneks.
9. Ära tee kingitusi ainult selleks, et neid teha.
Eelmisel aastal sain inimestelt 10 Starbucksi kinkekaarti ja mulle ei meeldi isegi kohv. Ärge harjuge kingituse saatmisel lihtsalt kasti märkima. Selle asemel mõtle kingitusi tehes läbi, mida saaja tegelikult naudib, mida väärtuslikku leiab või hindab.
10. Kaitsta järjekindlalt.
Liiga sageli kurdame asjade üle ja unustame olla hea teenuse meistrid. Astuge samm tagasi, mõelge toodete ja inimeste kohta, kes teid on aidanud, ja propageerige neid. Nii tehes saadetakse mitte ainult vääriline tasu, vaid see suurendab ka tõenäosust, et inimene tunneb end ka sinuga rohkem ühenduses.
11. Pidage meeles olulisi sündmusi.
Tal on saabumas sünnipäev või juubel, ta sai just ametikõrgenduse, tema laps on kohe operatsioonil - mis iganes see ka pole, leidke aeg, et saata märkus nende inimeste elus oluliste sündmuste kohta. Õige ajaga lihtne kaart, tekst, kõne või e-post võib muuta traditsioonilise ärisuhte tõeliseks sõpruseks ärispetsialistide vahel.
12. Rakenda positiivseid harjumusi kõikjal.
Kõik need harjumused teenivad teid äritegevuses hästi, kuid see ei tähenda, et peaksite oma isiklikus elus need välja lülitama. Armastust vajavad ka sõbrad, perekond, abikaasad jne. Rakendades neid harjumusi kogu oma elu, saavad neist teie jaoks teine loomus.
kellega käib quinton griggs kohtamas
Need harjumused on kaasa toonud pikaajalised kliendi, partneri ja töötaja suhted, mis on dramaatiliselt mõjutanud minu ettevõtte tulemusi. Vaadates suhteid, mis tõepoolest liigutasid nõela minu äri- ja isiklikus elus, parandas neid üks või mitu ülaltoodud harjumust. Loodan, et need toimivad ka teie jaoks.
