Alguses oli seal Burbn. Tundub tuttav? Ilmselt mitte; kuid see oli Instagrami kaasasutajate Kevin Systromi ja Mike Kriegeri esimene rakendus, mis võimaldas kasutajatel kohtades sisse registreerida ja seal tehtud fotosid jagada. Tüüpilises käivitus-siis-pöördmoodis tõusis Instagram Burbni varemetest.
Mis aga viis Systromi ja Kriegeri keerulisest asukohapõhisest Burbnist edasi 2012. aastal miljardi dollari eest omandatud selfie-kihutaja juurde? Ilmselt oli raske töö, ajastus, võimalused ja lihtne tuim õnn.
Aasta viimases osas NPR-id Kuidas ma selle ehitasin , koos Guy Raziga , Systrom ja Krieger jagavad oma teekonda tipptasemel idufirmast miljardi ettevõtteni. Siin on viis õppetundi ettevõtjatele:
1. Tehke kindlaks oma turg.
2010. aastaks oli asukohapõhine otsingufirma Foursquare tõusuteel ja mobiiltelefonid olid hakanud omaks võtma kvaliteetsemaid kaameraid. Systrom nägi võimalust kasutada neid ja panga suurust asukohapõhises rakenduste valdkonnas. Sisse tuleb Burbn, mille ta asutas koos Stanfordi klassikaaslase Kriegeriga. Teenus võimaldab kasutajatel kohtadesse registreeruda, mängitud süsteemis punkte teenida ning mis kõige tähtsam - teha ja jagada fotosid tegelikest kohtumistest.
Varajane andmete analüüs näitas, et kasutajad kasutasid fotovõimalusi tegelikult rohkem kui ükski teine funktsioon, nii et Systrom ja Krieger otsustasid pöörata oma rakenduse fookuse fotode jagamise teenuseks.
Systrom tsiteerib raamatu autor Eric Riesit Lean Startup , selle otsuse selgitamiseks: 'Ärge küsige, miks inimesed teie käivitamist ei kasuta. Küsige, miks inimesed, kes jätkavad teie käivitusprogrammi kasutamist, jätkavad selle kasutamist. '
on hayley veskitega seotud allee veskid
2. Kuula oma kliente.
Instagrami filtrid sündisid pärast seda, kui tollane tüdruksõber (nüüd naine) Nicole Systrom (nee, Schuetz) ütles ettevõtjale, et ta ei pruugi uuendatud rakendust kasutada. 'Minu fotod pole head,' meenutab Systrom oma ütlust. 'Nad pole nii head kui teie sõber Greg,' lisas ta.
'Noh, Greg,' vastas Systrom, 'kasutab hunnikut filtrirakendusi, et need kenad välja näeksid.'
Siis läks lambipirn põlema ja Systrom hakkas töötama esimese Instagrami filtri kallal, samal ajal kui Krieger jäi rakenduse enda ülesehitusega sammu pidama.
3. Võta vastu ebaõnnestumine, õpi ja mine edasi.
'Parim ettevõtja jaoks on ebaõnnestumine,' ütleb Systrom. Kui Burbn jõudis 100 kasutaja juures seisvasse punkti, tegid Systrom ja Krieger raske valiku, et see täielikult lammutada ja uuesti alustada. Gambit tasus end ära.
4. Nõus siis, kui sa eksid.
Pärast seda, kui Facebook Instagrami omandas, tehti rakenduse tingimustes ja teenustes leping uueks. Uuendatud versioon sisaldas vastuolulist sätet, mis kinnitas, et kasutaja sisu võib reklaami eesmärgil kasutada ilma kasutaja nõusolekuta ja ilma seda uuesti välja andmata. Kasutajad hakkasid nördimuses oma kontosid kustutama.
'Meil on sel ajal konto kustutamise graafik ja see tõusis hüppeliselt,' jagab Systrom. Ta otsustas, et parim viis vaidlustega toime tulla, on ettevõtte ajaveebis avaldatud pikal postitusel näoga silmitsi seismine, vabandamine ja vea tunnistamine. 'Tegelikult langeb kustutamiste graafik sel hetkel nulli,' ütleb ettevõtja.
'Mõnikord peate lihtsalt andeks andestama, peate lihtsalt ütlema, et eksisite,' lisab ta.
5. Tunnista ära, kui su õnn muutub.
'Maailmas jookseb õnne,' ütleb Systrom ja rõhutab, et tegelik väljakutse on see, mida te sellega teete.
The miljardär usub, et kõigil saab mingil hetkel elus õnne. 'Küsimus on,' väidab ta, 'kas olete piisavalt tähelepanelik, et teada saada, et teil läheb õnneks?'
Instagrami esmakordsel käivitamisel oli ka teisi fotojagamisrakendusi, kuid lõpuks viisid edu Systrom ja Krieger oma õnne ja ressursside käsitsemisega.
