Kuigi me pole veel humanoidrobotite juhtimine meie kodust mugavalt nagu 2009. aasta filmi tegelased Surrogaadid , meie igapäevane suhtlus - nii professionaalne kui ka isiklik - toimub üha enam virtuaalsete vahendite abil.
Kuna ettevõtete omanikud võtavad virtuaalseid sündmusi kulutõhusa meetodina arvukate eesmärkide, sealhulgas veebiseminaride, koolituste ja konverentside saavutamiseks, on oluline tagada, et tõhusat suhtlust ei vahetataks kokkuhoiu nimel. Ehkki on ebatõenäoline, et praktiline kohtumine asendaks täielikult ettevõtjate vajaduse isiklikult kohtuda, võib selle hõlbustamine ja mugavus teie ettevõtte tootlikkust suurendada. Kuid virtuaalsed kohtumised pole ideaalsed igas olukorras, seega on oluline teada, millal ja kuidas seda tehnoloogiat kasutada.
Donna Dennis, Leadership Solutions Consulting president, ettevõtte looja ja juhendaja Ameerika Juhtimisühing kolmepäevane seminar teemal Virtuaalsete ja kaugrühmade juhtimine , ütleb, et tehnoloogia sai põhitähelepanu; kusagil inimeste BlackBerries ja e-posti vahel kaotasid paljud juhid suhted silmist. 'Nüüd keskendutakse ülesannete, suhete ja tehnoloogia haldamisele,' ütleb Dennis, kes arutab oma tulevases raamatus edasi Teadmusjuhtimine ja e-õpe.
Lee E. Miller, koolitajate mõjutamine ja raamatu autor ÜLES: Mõju, võim ja U-perspektiiv: soovitud asjade saamise kunst , lisab: 'Suurim viga, mille inimesed teevad, on eeldus, et mõjutamine näost näkku kohtumisel on sama mis mõjutamine siis, kui suhtlete virtuaalselt. See ei ole. Reeglid on erinevad, kuna inimesed reageerivad virtuaalselt suheldes erinevalt. '
Siin on mõned näpunäited eduka virtuaalse koosoleku läbiviimiseks.
5 nõuannet virtuaalse koosoleku läbiviimiseks: kuidas valmistuda
'Esimene asi, mida me teeme, enne kui otsustame, milliseid tehnoloogiaid ja tarkvara vajame, on otsustada, kes on osalev vaatajaskond ja millist teavet jagatakse,' ütleb Daytoni ülikooli uurimisinstituudi inimfaktorite rühma uurimispsühholoog Drew Bowers. 'Oleme leidnud, et saatejuhtidel on kõige parem kas kujundada oma andmed või esitlus vastavalt keskkonnale, kus nad esitatakse, või valida parim keskkond nende andmete esitamiseks.' Bowers ütleb: 'Te ei saa lihtsalt konverentsil otseülekande tegemiseks esitlust läbi viia ja virtuaalse vaatajaskonna jaoks videomonitorile visata ning oodata samu tulemusi, kuna olete teatud määral piiratud , kuidas suhelda oma virtuaalse vaatajaskonnaga.
inlinebuyerzonewidget
Dennis juhib tähelepanu sellele, et kui planeerite koosoleku füüsilisse kohta, võite olla vabamalt kohtumise päevakava ja materjalide pakkumise osas. Teil on ka see eelis, et saate osalejad kiirustada koridoris, kohvimasina juures jne. Edukas virtuaalne koosolek nõuab aga palju rohkem eelnevat ettevalmistust. Colaric soovitab virtuaalsed koosolekud aegsasti ette planeerida. 'Saatke päevakord enne tähtaega, looge visuaal oma sõnumi tugevdamiseks ja edastage see kõigile enne koosolekut, kutsuge iga meeskonna liikmed, kes peavad olema kaasatud,' ütleb ta.
Samuti saatke kindlasti sisselogimisteave (pääsukoodid, URL-id ja sisselogimisnumbrid) vähemalt üks päev ette, et osalejad saaksid testida vajalikke tarkvara allalaadimisi. Samuti võite paluda osalejatel logida sisse vähemalt 15 minutit enne ühenduvuse testimise algust, soovitab ajajuhtimise koolitusfirma The Productivity Pro autor ja president Laura Stack. Viige läbi nimeline kõne ja kontrollige, kas kõik töötab. Vaadake ajaskaala üle. Pange Stacki sõnul välja meetod, kuidas teiega võrguühenduseta ühendust võtta.
Märge: Kui võõrustate ühte saatejuhti, kelle häälestamine on suur, on mõistlik, kui peaesinejat abistama on määratud juhendaja. Juhendaja saab osalejaid toetada nii tehniliste probleemidega kui ka jälgida kõiki sissetulevaid vestlusküsimusi. Kui saatejuht proovib vestlusküsimusi lugeda, aeglustab esitluse kulgu.
Kaevu sügavamale: iMeeti uus videokonverentsi tööriist
5 näpunäidet virtuaalse koosoleku läbiviimiseks: tehnilised tööriistad ja nõuded
Veebikohtumiste tehnoloogia ilu on see, et isegi kõige noorem, paljaste luudega operatsioon saab seda kasutada. Vaja on ainult Interneti-ühendust, heli (arvutikõlaritest, mikrofonist või telefoni teel) ja veebikaamera (eraldiseisev või monitori / sülearvutiga integreeritud). Suurematele rühmadele võib vaja minna ka projektsiooniekraani või suurt telerimonitori.
Teenuse valimisel mõelge 'väikesele', ütleb Floridas Saint Leos asuva Saint Leo ülikooli õppetehnoloogia asepresident Susan Colaric. 'Kõige tõhusamad veebikonverentsid on need, kus kasutatakse ainult vajalikku tehnoloogiat. KIS-; hoia see lihtne-; on parim viis panna inimesi keskenduma teie sõnumile, mitte tehnoloogiale. ' Mõni veebitoode sisaldab järgmist Adobe Acrobat Connect , GoToMeeting , Microsoft Office Live Meeting ja WebEx .
Ettevõtjad peavad arvestama ka sellega, et mitte iga videokonverentsisüsteem ei tööta koos. Vältige viivituste ja tehniliste tõrgete piinlikkust, testides enne koosolekut kõigi saitide ühenduvust. 'Proovides kasutada ühes otsas analoogvideosüsteemi ja teisest küljest digitaalsüsteemi, võib see põhjustada hulgaliselt probleeme ja isegi digitaalsest digitaalseks konverentsimine võib olla problemaatiline, kui vanem tarkvaraprogramm vajab enne uuendamist täiendamist' 'uuem programm,' ütleb Bowers.
Kaevake sügavamalt: lennutsooni pole: virtuaalsed kohtumised
kui pikk on Ashly Burch
5 näpunäidet virtuaalse koosoleku läbiviimiseks: püsige keskendunud
Rick Maurer, raamatu autor Vastupanu müüri taga ja Miks sa ei taha seda, mida ma tahan? soovitab kasutajatel segajad eemaldada. Virtuaalkoosolekute eeliseks on võime neid peaaegu igal pool pidada; virtuaalsete koosolekute puuduseks on ka võime neid peaaegu kõikjal korraldada. Veebikoosolekul osalejad saavad helistada või sisse logida kohalikust kohvikust, lennujaama salongidest, kodukontoritest jne. Tausta või teemüra minimeerimiseks (te ei soovi, et teie laps, lemmikloom või helisevad telefonid oleksid fookuses) vali „vaigista kõik osalejad ja vasta küsimustele ainult vestluskasti kaudu”, ütleb Stack.
Samuti soovitab Maurer mitte proovida mitut asja ühte koosolekusse pigistada. Hoidke tähelepanu ühel või kahel teemal. Kui peate katma rohkem esemeid, siis andke inimestele aega sirutamiseks, vannitoas puhkamiseks või kohvi täiendamiseks. Hoidke koosoleku iga segment lühike - mitte kauem kui 30 minutit. '
Märge: Triibulised särgid ei edasta kaameras hästi ega ka suured läikivad ehted. Mõlemad võivad visuaalselt häirida. Püüdke hoida oma keha liikumine minimaalsena, kuna liigne liikumine võib video kvaliteeti tegelikult halvendada.
Kaevake sügavamalt: veebis kohtumine: milliseid tööriistu kasutada?
5 näpunäidet virtuaalse koosoleku läbiviimiseks: etikett
lauren alaina netoväärtus 2019
'Eduka videokonverentsi või telefonikonverentsi koosoleku võti on meeles pidada, et olete koosolekul,' rõhutab Colaric. Pöörake osalejatele kogu tähelepanu, nagu teeksite samas ruumis viibides. Ärge laske end häirida e-posti, veebis surfamise ega sõnumite saatmise teel. Püüdke mitte süüa ega juua, et saaksite olla valmis, kui teile suunatakse küsimusi. '
Hea rusikareegel? Colaric ütleb: 'Eeldage alati tuppa astudes, et mikrofonid on juba teistes kohtades pinge all! See aitab vältida igasugust kõrvalist koosolekueelset vestlust, kui te seda ei kavatse. '
Ta juhib tähelepanu ka sellele, et videokonverentsi koosolekud peaksid tegelikult liikuma tavapärasest koosolekust veidi aeglasemalt, kuna enamiku süsteemide suhtlusviivitused on kaks kuni kolm sekundit. Kui juhite koosolekut, veenduge, et pärast küsimuse esitamist oleks piisavalt pause. Kui olete osaleja, pöörake enne grupi poole pöördumist endale tähelepanu, andes käega märku või öeldes „küsimus” või „kommentaar” ja oodates seejärel paar sekundit, enne kui jätkate.
Osalejad peaksid kaamerasse vaadates looma ka silmsideme. See muudab vestluse osalejate vahel loomulikumaks. Järgmine on etiketi kohta kiire petuleht:
Videokonverentsi etiketi 8 toimingut
Ole teiste osalejate suhtes viisakas
Kas rääkida selgelt
Hoidke keha liigutused minimaalsed
Liigutage ja viipake aeglaselt ja loomulikult
Hoidke silmsidet kaamerasse vaadates
Riietuge sobivalt
Tehke seanss animeerituks
Olge ise ja nautige!
Videokonverentside etiketi 7 keelust
Ärge tehke segavaid helisid
Ärge karjuge
Ärge tehke segavaid liigutusi
Ärge katkestage teisi kõnelejaid
Ärge jätkake kõrvalisi vestlusi
Ärge kandke lärmakaid ehteid
Ärge katke mikrofoni
Allikas: St. Leo ülikooli infotehnoloogia kontor
Märge: Kui teie dongi äri on ülemaailmne, vaadake selliseid saite nagu executiveiveplanet.com ja kissbowshakehands.com ressursside kohta rahvusvahelise ärietiketi kohta.
Kaevake sügavamalt: virtuaalse ettevõtte juhtum ja plaan
5 näpunäidet virtuaalse koosoleku läbiviimiseks: osalejate kaasamine
Dennis ütleb, et virtuaalsetel kohtumistel on kalduvus otse ülesandele minna, mis võib suhete loomist negatiivselt mõjutada. Ta soovitab jää murda, külastades virtuaalset tuba ja paludes kõigil end tutvustada ja oma nädalavahetuse kohta midagi jagada või rääkida millestki, mida nad ootavad, lisada menetlusse sotsiaalne element. 'Kõik, mida saate näost näkku kohtumisi simuleerida, on hea.'
Stack ütleb, et julgustada osalejaid esitama oma küsimused teemal enne programmi algust. Ta soovitab ka muid meetodeid publiku kaasamiseks veebinari ajal, näiteks küsitluse korraldamine või küsimuse esitamine ja vestluse kaudu vastuste küsimine.
Colaric soovitab sageli esitada küsimusi nii kaugemate osalejate kaasamiseks kui ka isikliku ühenduse säilitamiseks. Kuid ta rõhutab, olge oma küsimustes selgesõnaline. 'Esitage konkreetsele inimesele konkreetne küsimus. Avatud küsimuste esitamine suurele kaugemale vaatajaskonnale toob sageli kaasa 'surnud õhu' ja seejärel mitu inimest korraga. '
Kaevake sügavamalt: kuidas virtuaalne ettevõte suhtleb
dr damon kimesi netoväärtus
Toimetaja märkus: otsite oma ettevõttele videokonverentse? Kui soovite, et teave aitaks teil valida endale sobiva, kasutage allolevat küsimustikku, et meie partner BuyerZone annaks teile teavet tasuta:
Toimetuse avalikustamine: Inc. kirjutab selles ja teistes artiklites toodetest ja teenustest. Need artiklid on toimetusest sõltumatud - see tähendab, et toimetajad ja reporterid uurivad ja kirjutavad nende toodete kohta turustus- või müügiosakondade igasuguse mõju alt. Teisisõnu, keegi ei ütle meie ajakirjanikele ega toimetajatele, mida kirjutada, ega lisage artiklisse nende toodete või teenuste kohta mingit positiivset või negatiivset teavet. Artikli sisu on täielikult reporteri ja toimetaja otsustada. Märkate siiski, et mõnikord lisame artiklitesse linke nende toodete ja teenustega. Kui lugejad klõpsavad nendel linkidel ja ostavad neid tooteid või teenuseid, võidakse Inc-le hüvitada. See e-kaubandusel põhinev reklaamimudel - nagu iga teine reklaam meie artiklilehtedel - ei mõjuta meie toimetuse kajastust. Reporterid ja toimetajad ei lisa neid linke ega halda neid. See reklaamimudel, nagu teisedki Inc-is nähtavad, toetab sellel saidil leiduvat sõltumatut ajakirjandust.
