Teile meeldima saamine võib tunduda madal, kuid see on tegelikult üks olulisemaid oskusi, mida saate lihvida nii äri- kui ka isiklikus elus. Eriti tööl sõltub edu suuresti sellest, kas saate selle potentsiaalse uue kliendi rahule viia; või äratada usaldust oma otseste aruannete vastu; või laske oma juhil teid aidata.
Abiks saab olla Robin Dreeke. FBI käitumisanalüüsi programmi endine juht ja tema autor See pole kõik minust: kümme tehnikat kiirreporti loomiseks kellegagi . Teisisõnu on ta ekspert, kuidas panna inimesi kiiresti meeldima.
Siin on 7 tema peamist nõuannet selle kohta:
1. Kuula ilma hinnangut andmata
Dreeke ütleb, et kõige olulisem oskus, kuidas teised teile meeldivad, on see, et '[küsige kellegi teise mõtteid ja arvamusi neid hindamata'. Sa ei pea inimesega nõustuma. Kuid inimesed meeldivad teile, kui tajuvad, et soovite mõista neid ja nende maailma.
'Strateegia number üks, mida ma kõigiga, kellega räägin, on pidevalt minu ees hinnanguvaba valideerimine , 'ütleb Dreeke. 'Inimesed ei taha, et nende üle mõistetaks mingeid mõtteid või arvamusi, mis neil on, ega nende tegude suhtes, mida nad teevad.'
2. Püsi hetkes
Mõtlemine sellele, mida vestluses järgmisena ütlete (selle asemel, et kohal olla), on kiire viis raporti tapmiseks. Sest uskuge või mitte, aga inimesed saavad seda öelda.
'Kuulamine ei peatu,' ütleb Dreeke. 'Kuulamisel pole midagi öelda. Seal on erinevus. Kui sa lihtsalt vait oled, tähendab see, et sa mõtled ikka sellele, mida sa öelda tahtsid. Sa lihtsalt ei ütle seda. '
Selle asemel soovitab Dreeke seda teha: „[A] Kui see lugu või arvate, et soovite seda jagada, visake see üles. Öelge endale teadlikult: 'Ma ei ütle seda.' Kõik, mida peaksite tegema, on endalt küsida: 'Mis idee või mõtte, mille nad mainisid, pean põnevaks ja tahan uurida?' '
Siis küsige neilt selle kohta.
3. Esitage neile 'parim küsimus'
Kellegile ei meeldi small talk, olgu siis võrgustikuüritusel või õhtusöögil. Dreeke soovitab seda hoopis:
'Suurepärane küsimus, mida ma armastan, on väljakutsed. 'Milliseid väljakutseid teil sel nädalal tööl oli? Millised väljakutsed teil selles riigi osas elavad? Milliseid väljakutseid teil teismeliste kasvatamisel on? ' Kõigil on väljakutseid. See paneb inimesi jagama, millised on nende elu prioriteedid sellel ajahetkel. '
4. Küsi nõu
Nõu küsimine dramaatiliselt suurendab teie meeldivust - eriti tööl. Raamatu autor Adam Granti sõnul Anna ja võta: revolutsiooniline lähenemine edule :
danielle american pickers biograafiast
'Uuringud näitavad, et kogu tootmis-, finantsteenuste, kindlustus- ja farmaatsiatööstuses on nõu küsimine kõige tõhusam viis kaaslaste, ülemuste ja alluvate mõjutamiseks. Nõuannete otsimine kipub olema oluliselt veenvam kui võtja eelistatud taktika alluvatele survet avaldada ja ülemusi tänada. Nõuannete otsimine on samuti pidevalt mõjukam kui sobitaja vaikimisi lähenemine kaubanduse soosimisele. '
Ärge vahetage soosinguid; Küsi nõu.
5. Küsi, kas on hea aeg
Veel üks kiire võit. Uuringud näitab, et küsimine: 'Kas see on nüüd teile kasulik?' või: 'Kas mul on mõni minut aega, et saaksin teie poolt midagi juhtida?' suurendab tõenäosust, et inimene ütleb jah - ja soovib teie öeldut kuulata.
Uuringu kohaselt: 'Tulemused näitasid, et vastavuse määr oli kõrgem, kui taotleja uuris vastajate kättesaadavuse kohta ja ootas vastust, kui siis, kui ta pidas oma seatud kõnet ootamata ja küsimata vastajate kättesaadavuse kohta.'
6. Võõra inimesega kohtumine? Öelge neile, et teil on vaid minut aega
Ehkki see võib tunduda vastuoluline, on sellel häkkimisel mõtet, sest keegi ei taha kellegagi rääkides takerduda, kui ta tegelikult ei taha. Dreeke sõnadega:
'Kui inimesed arvavad, et lähete varsti minema, siis nad lõõgastuvad. Kui istute baaris kellegi kõrvale ja ütlete: 'Kuule, kas ma saaksin sulle juua osta?' nende kilbid lähevad ülespoole. See on 'kes sa oled, mida sa tahad ja millal sa lahkud?' See, millal sa lahkud, on see, millele pead vastama esimese paari sekundi jooksul.
Näiteks kui soovite kellegagi ühendust võtta võrgusuhtluse üritusel, proovige: 'Hei, ma lähen mõne minuti pärast uksest välja, aga mis oli teie lemmik osa esitlusest täna õhtul?'
7. Kasutage õiget kehakeelt
Praktiliselt igas teadaolevas universumis kehakeelt käsitlevas uuringus öeldakse, et tõeline naeratus on kiireim ja usaldusväärsem viis kellegi teise rahustamiseks. Ärge võltsige seda, kuid ärge unustage ka seda.
