Buckyballs vs Ameerika Ühendriigid

'Me võiksime olla Lego! Me võiksime olla Rubiku kuup! '

Selle asemel on Craig Zucker New Yorgis Brooklynis jagatud tööruumis ja ripub. See on nagu halb unenägu: ta ei müü enam Buckyballs'i - pisikesi magnetilisi lauamänguasju, mille müük oli vaid neli aastat 40 miljonit dollarit. Selle asemel müüb 34-aastane Liberty Balls, nõrgemate kastanisuuruste magnetitega, lamer ja palju vähem tulus. Tema trendikas Manhattani kontor on kadunud ja ka kõik tema töötajad, välja arvatud üks. Nad kaks rendivad selle kuubiku endises laos, kus fuajees on toorbetoon ja lift otsib sigarette. Klaasiseintele on kleebitud Liberty Balls'i reklaamikleebised ja müügipakkumiste paigutused: need loevad ühte, mida Lincoln oleks mänginud. Alaealine? Võib olla. Kuid Zucker vajab neid loosungeid võitluses koletise vastu (igal halval unenäol on koletis). Zuckeri puhul on see föderaalvalitsus.

Nagu Zucker seda näeb, hävitas valitsus tema ettevõtte - ja nüüd, kui ta kohtusse kaebas iga tema müüdud Buckyballi tagasikutsumise kulude eest, on ka tema hävitamine paganama kohustus. Selle lahingu kaotamine rikub teda rahaliselt. Võit, mis võib olla aastate ja miljonite dollarite kaugusel, võib ka tema ära rikkuda. 'See sai alguse kõrvalettevõttest, viisist paar tuhat taala teenida,' ütleb ta. 'Nüüd elan ma õudusunenägu.'

Umbes 200 miili Zuckeri kontorist lõunas - keskkoolist üle tee, päevakeskusest teisel korrusel - asub Marylandi osariigis Bethesdas asuvas Consumer Product Safety Commissioni ehk CPSC peakorter. Toas istub kommunikatsioonijuht Scott Wolfson koos oma poja raamitud fotoga ja oma töölaual # 1 isa lindiga. Kuid tema taga on teiste laste pildid. Seal on 16-aastane Danny Keysar, kes suri pärast võrevoodi kuklasse kukkumist. Seal on 22-kuune Kenny Sweet Jr., kes suri pärast ühe venna mänguasja lahtiste osade söömist. Ja nende kõrval on kollaaži kõige värskem lisa: Braylon Jordan, fotol vaid 23 kuud vana. Ta peab elu lõpuni läbi toru sööma, sest neelas alla kaheksa väikest magnetkuuli, mis rebisid tema soolestikust auke nagu püssipaugud. Need magnetid ei olnud Buckyballs; nad olid konkurendi kaubamärk. Wolfsoni arvates võisid nad sama hästi olla Zuckeri omad.

'See on seotud ohutusega,' ütleb ta. 'Zucker räägib ainult mõjust endale.'

CPSC lahing Zuckeriga näitab, mis juhtub, kui ettevõtja provotseerib regulaatoreid. See näitab ka seda, kuidas see väike, pikka aega alarahastatud agentuur on muutunud agressiivsemaks kui kunagi varem - võttes ettevõtetega karmid seisukohad ja kasutades raskekäelisi taktikaid, et vabastada Ameerika toodetest, mida ta peab ohtlikuks. 'See on oluline muutus agentuuri käitumises viimase 20 aasta jooksul,' ütleb Bethesdas asuv tooteohutuse jurist Michael J. Gidding. Agentuuri kohtuprotsess on väikeettevõtete eestkõnelejaid neetinud ja nad pole ainsad, kes seda jälgivad. Sellele on liimitud ka tarbijate huvigrupid ja tooteohutuse juristid. Tulemusel võib olla mõju kõigile, kes müüvad asju Ameerikas.

kui pikk on nadia turner

Zucker muigab loo algust rääkides. Ta oli 20ndates eluaastates ja tal oli just ebaõnnestunud toote Tap'd NY käivitamine - filtreeritud New Yorgi kraanivesi, mille ta villis ja müüs New Yorki elanikele tagasi kui 'kohalik'. (Selle vee valmistamisel ei olnud ühtegi liustikku kahjustatud! Siltidel oli kirjas.) Oma järgmise asja järele ringi vaadates oli ta kohanud YouTube'i videot, milles turustati pisikesi neodüümiumkuule, mis klappisid kokku lahedate kujundite saamiseks. Ta arvas, et saab neid paremini müüa. 2009. aastal tellis ta koos äripartneri Jake Bronsteiniga Hiinast 2000 dollari väärtuses magneteid, nimetas oma toote Buckyballsiks (lihtsalt sellepärast, et see kõlas meeldejäävalt) ja helistas nende ettevõttele Maxfield & Oberton (samal põhjusel). Nad tegid kaubamärgi lõbusaks. Varasematel messidel lõid asutajad kohapeal Bucky päritolu. ('Ta oli minu koer!' Nad ütleksid. 'Ta oli minu loodusõpetuse õpetaja!') Nime viimase osaga oli neil veel lõbusam: 'Mängi meie pallidega!' nad karjuksid.

Müük algas kohe. Igal uuel messil registreerisid asutajad kümneid, mõnikord sadu uusi jaemüügikontosid. Jõuludeks oli Buckyballs olnud Real Simple'i pühade kingituste juhendis ja aasta mänguasjana Rolling Stone'is. Kuid 2010. aasta jaanuaris Atlanta kinkide näitusel sai Zucker müügiesindajalt kurjakuulutava kõne. Jaekliendi 2-aastane poeg oli alla neelanud kaks magnetit. Poisil oli kõik korras - pallid läbisid tema süsteemi kahjustamata -, kuid pood ei tahtnud enam Buckyballsit tassida. 'See oli iiveldav tunne,' meenutab Zucker. Kui ta polnud kindel, mida teha, läks ta tagasi oma boksi ja kirjutas veel korraldusi.

Mõni nädal hiljem pidas CPSC New Yorgis John F. Kennedy rahvusvahelises lennujaamas kinni Maxfield & Obertoni viimase saadetise Buckyballs. Kummalisel kombel ei olnud CPSC uurimine seotud juhtumiga 2-aastase lapsega. See oli seotud hoiatussiltidega Buckyball pakenditel. Zucker ei saanud sellest toona aru, kuid magnetid olid agentuuri jaoks valus koht.

Kui kongress asutas CPSC 1972. aastal, andis see agentuurile ulatusliku volituse kehtestada ohutusstandardid, keelata tooted, tellida tagasivõtmised ja nõuda trahve enam kui 10 000 tootekategoorias. Kuid 1981. aastal kärpis Reagani administratsioon oma eelarvet ja lisas rasked reeglid, mis panid selle tööstusele. (Näiteks pidi CPSC saama enamike tagasikutsumiste ajal ettevõtetelt loa oma kaubamärkide avalikustamiseks.) Riikliku kunsti sihtkapitali eelarvest väiksema eelarvega pidi CPSC oma lahingud hoolikalt valima. Nii et see lõi palju tehinguid. Kui ettevõte nõustus toote kiiret tagasivõtmist, lubas agentuur tal keelata, et tema toode kujutab endast ohtu - ülitähtis soomus riigi inimvigastuste advokaatide hordide vastu.

Kuid 2007. aastal tabas kriis. Chicago Tribune uuriv reporter avaldas rea piinlikke tooteohutuse artikleid. Esimene algas sellega, et eelkooliealine õpetaja palus CPSC vihjeliini esindajaga: Magnetix-nimelise ehitusmänguasja magnetid olid lahti tulnud, 5-aastane poiss oli need alla neelanud ja ta oli peaaegu surnud. Agentuur võttis aruande vastu, kuid ei teinud midagi. Kuus kuud hiljem tapeti sama mänguasja abil väike Kenny Sweet Jr.

Hiljem Pulitzeri preemia pälvinud lugu näitas eiratud hoiatuste, ebaefektiivsete tagasikutsumiste ja välditavate surmade mustrit - paljuski sellest, sest sarja väidetavalt oli CPSC „tööstuse vangistus”.

'Kenny Sweet'i surm näitab seda, kuidas nõrgenenud föderaalagentuur oma lühinägeliku ja kuuleka lähenemisviisiga reguleerimisele ei kaitse lapsi,' kirjutas loo autor Patricia Callahan - sõnad, mis hiljem kongressiülevaates CPSC volinikele ette lugesid. kuulmine.

Hiljem 2007. aastal kutsuti miljoneid mänguasju tagasi plii ebaseadusliku sisalduse tõttu - uudised, mis domineerisid pealkirjades, arvestades, et see tekitas muret, et Ameerika loovutas kvaliteedikontrolli Hiinale. Meedia ja kongress hävitasid CPSC-d selle kõige eest. 2008. aastal võttis kongress ülekaalukalt vastu agentuuri uuendamise seadusandluse. Lisaks CPSC (endiselt väikese) eelarve peaaegu kahekordistamisele enam kui 118 miljoni dollarini karmistas seadus seadusega mänguasjastandardeid ja suurendas karistusi. Eraldi reegel keelas neodüümmagnetitega laste mänguasjad, mis olid piisavalt väikesed neelamiseks. Chicago Tribune'i artikkel jääb CPSC töötajate jaoks valusaks mälestuseks. Laste kõrval olevale Wolfsoni seinale kleebitakse väljatrükk. Pealkiri: Mitte enne, kui poiss suri.

Zucker ei olnud selle ajalooga kursis, kuid ta palkas advokaadi, kes oli. Alan H. Schoem oli tooteohutuse jurist ja 31-aastane CPSC veteran. Tema, Zucker ja Bronstein mõistsid koos hoiatussildi lahti. (Põhimõtteliselt pidanuks siltidel olema vanus 14+, mitte vanus 13+.) Et olla eriti ohutu, muutsid nad hoiatused Hoidke kõigist lastest eemal! ja lõpetas müümise kauplustele, kus peamiselt oli laste mänguasju. Märtsis väljastasid Maxfield & Oberton vabatahtlikult kõik seni müüdud 175 000 ühikut ja asendasid kõik sildid. (Tagastati vaid 50 komplekti.) Zucker tundis end kindlalt seaduse paremal küljel. Laste mänguasjade standardid ei kehti, sest Buckyballs ei olnud lastetoode. Schoem nõustus.

2011. aasta lõpuks müüs Maxfield & Oberton igal aastal võrgus ja riiklike jaemüüjate kaudu, sealhulgas Urban Outfitters ja Brookstone, 18 miljonit dollarit väärt Buckyballsi. (Bronstein lahkus ettevõttest pärast lahkarvamusi Zuckeriga, kuid jättis 50-protsendilise osaluse.) Allaneelamise juhtumeid oli rohkem, kuid Zucker oli jäänud selle teema ette, osaledes vanemate hoiatuses CPSC pressiteates. Tema jaoks kaalus hea uudis üles halva: Buckyball-komplektidest olid saamas kuum puhkusekink, mis muutis ajakirja People aasta „kuumimateks trendideks“. Sel jõuluhooajal lendasid riiulitelt sajad tuhanded Buckyball-komplektid. Kahjuks sulgusid mõned laste sukkades. Pärast pühi suurenes allaneelamise juhtumite arv. 2012. aasta esimesel poolel registreeriti 25 juhtumit - rohkem kui kogu eelneval aastal.

Asjade skeemis oli see arv väike (2012. aastal oli 265 000 mänguasjadega seotud vigastust, mille tulemuseks oli erakorralise meditsiini toa külastamine). Kuid Buckyballsi kui uue uue toote staatus koos vigastuste õudse olemusega lõi sensatsioonilise uudise. The Washington Posti avalehel ilmus artikkel Virginia osariigi kümneaastasest tüdrukust Meredith DelPrete'ist, kes hospitaliseeriti pärast kahe Buckyballi neelamist. (Ta oli proovinud neid keelerõnga jäljendamiseks kasutada.)

Nii Good Morning America kui ka Today saade tegid osa 3-aastasest tüdrukust Payton Bushnellist Portlandist Oregonist. Laps läks haiglasse vanemate arvates kõhugripiga. Röntgenpildilt selgus, et ta oli söönud 37 Buckyballit, lüües kolm auku alakõhus ja ühe kõhus.

Louisiana veetis laste gastroenteroloog dr R. Adam Noel vaikset õhtut kodus, kui talle helistati kiirabist. Ühel poisil oli kõhus mingisugune kaelakee. Selgus, et tema soolestikus oli 39 Buckyballit. Noel lasi poisil kiirustada New Orleansi lastehaiglasse, kus ta kahetunnise operatsiooni käigus magnetid eemaldas.

Järgnevatel kuudel oli Noel haiglas veel kahe juhtumi tunnistajaks. Üks oli Braylon Jordan, kes oli alla neelanud kaheksa magnetit (mitte Buckyballs). Kahju oli nii tõsine, et poisil eemaldati peensoolest kõik, välja arvatud umbes 5 tolli - nõudes, et ta sööks läbi rindkere toru ja kasutaks kolostoomikotti kogu ülejäänud elu. Ärevuses saatis Noel teistele laste gastroenteroloogidele meili, küsides, kas nad näevad sarnaseid juhtumeid. Rohkem kui 30 arsti ütlesid, et neil on. Selles osas tuli midagi ette võtta. 2012. aasta juunis läks 14-liikmeline arst Bethesdasse, et kutsuda CPSC-d nende magnetite müük lõpetama, ja seejärel Capitol Hilli, et nende esindajaid lobida. Käputäis senaatoreid, sealhulgas Robert Menendez New Jerseyst, Sherrod Brown Ohio osariigist ja Kirsten Gillibrand New Yorgist, kirjutasid CPSC-le kirjad, kutsudes agentuuri üles tegutsema.

CPSC töötajad olid otsustanud midagi teha. See ei ootaks, kuni laps sureb - mitte seekord. CPSC probleem oli see, et ei olnud reeglit, mida Maxfield & Oberton täpselt rikkus. Magnetstandardid kehtisid ainult lastetoodetele. Ja toote vaatajaskonna, täiskasvanute seas ei olnud ühtegi juhtumit.

Agentuuril oli üks tuumavõimalus, mis oli reserveeritud alates 70-ndatest aastatest: ta võib kuulutada välja otsese ohu ja esitada ettekirjutuse müügi peatamiseks. See polnud seda jõudu peaaegu kunagi kasutanud ja nii väheste Buckyball-juhtumite korral võib olla raske kohtus tõestada, miks see nüüd vajalik oli. Üks oli kindel: igasugune tõhus tegevus magnetite vastu pidi hõlmama Maxfield & Obertoni, kelle turuosa oli 70 protsenti.

2012. aasta juuliks oli CPSC töötajad välja töötanud plaani: see oleks suunatud Buckyballsi hoiatussiltidele. Juhtumid olid vaatamata Zuckeri tõhustatud hoiatustele kasvanud. Kui täiskasvanud olid magnetid karbist eemaldanud, ei olnud hoiatusi enam näha. Ja läikivad pallid olid väikelastele ja vanematele lastele uskumatult atraktiivsed. Seetõttu olid hoiatused puudulikud, väitsid agentuuri advokaadid. Kuna väikestele metallkuulidele ise ei olnud võimalik hoiatusi panna, peaks Zucker toote täielikult meelde tuletama.

Agentuur saatis kirjad Maxfield & Obertonile ja tosinale tema konkurendile, öeldes, et oli otsustanud, et väikesed magnetid võivad kujutada endast 'olulist tooteohtu' (paar klassi madalamale kui 'peatsed'), ja nõudis plaani nende kõrvaldamiseks. turul. Kaks päeva hiljem kirjutas Schoem üksikasjaliku vastuse, mis oli hinnanguga nõus. Järgmisel päeval sai ta agentuurilt meili. Kas Maxfield & Oberton lõpetavad Buckyballide müümise või mitte? Ei, Schoem vastas.

CPSC alustas kohe oma rünnaku järgmist etappi: see kirjutas mitmele Buckyballsi müünud ​​jaemüüjale, paludes neil vabatahtlikult väikeste magnetite müük lõpetada. Kirjad olid koostatud teabetaotlustena ja olid ettevaatlikud, et mitte nimetada tootjat või kaubamärki (see oleks vastuolus määrustega). Kuid jaemüüjad olid lihtsalt Maxfield & Obertoni suurimad kliendid. Ja Buckyballs oli ainus magnetimark, mida paljud neist müüsid.

Maxfieldi ja Obertoni telefonid hakkasid konksu otsast helisema. 'Jaemüüjad olid hirmul,' ütleb Bethel Costello, kes haldas ettevõtte jaemüügikontosid. Paljude arvates tähendas kiri seda, et magnetite müümine pole enam seaduslik. (Maxfieldi ja Obertoni palvel saatis CPSC jätkukirja, milles selgitati, et magnetkuulide müümine oli endiselt tehniliselt seaduslik - 'kuigi teie valmisolek müügi vabatahtlikuks peatamiseks kuni probleemi lahendamiseni aitab meil lapsi kaitsta,' seisis selles. ) 25. juulil esitas CPSC Maxfield & Obertoni vastu hagi. Agentuur kaebas ka väiksema konkurendi Zen Magnets kohtusse. Ülejäänud 11 ettevõtet nõustusid magnetite müügi lõpetama.

Palli naljade abil mitme miljoni dollari suuruse ettevõtte ehitanud mehe kohtusse kaevamise probleem seisneb selles, et ka tema võitleb tagasi nagu nutikas. Zucker ja tema kaheksa töötajat käivitasid kiiresti reklaamikampaania nimega Save Our Balls. Nad ostsid ajalehest The Washington Post terve lehe kuulutuse. Nad postitasid internetti volinike ja Scott Wolfsoni rumalaid karikatuure koos telefoninumbrite ja e-posti aadressidega. Nad käivitasid saidi Ban This Next, julgustades CPSC-d keelustama asju, mis tapsid igal aastal rohkem ameeriklasi kui Buckyballs, näiteks hot dogid ('maitsvad, kuid surmavad') ja kukkuvad kookospähklid ('maitsvad puuviljad või surmava taeva ballistika?'). Zucker pakkus annetada Punasele Ristile 10 000 dollarit, kui Scott Wolfson tema üle CNN-is arutleb. Järgmisena pakkus ta 10 000 dollari annetamist, kui Wolfson teda lihtsalt käsivarreleks. Kaskad trikid said ettevõttele palju ajakirjandust - CNBC, Fox News, The New York Times ja kõik see ajakiri lugusid.

Kogu selle aja üritasid Maxfield & Oberton müüa võimalikult palju Buckyballe. Sellel oli pühade hooaja varu - umbes 300 000 ühikut - ja alates CPSC kirjadest ei müünud ​​peaaegu ühtegi jaemüüjat. Niisiis, kui jõulupüha lähenes, korraldas Maxfield & Oberton sulgemüügi, et lõpetada kogu sulgemüük: BUCKYPOCALYPSE! lugege loendit oma veebisaidil koos loenduskellaga.

Allahindlusi ja kampaaniaid pakkudes õnnestus Maxfieldil ja Obertonil jõuludeks peaaegu kõik maha müüa ning Zucker sulges poe. Ta maksis oma töötajatele preemiad ja nende viimased palgad ning lõpetas ettevõtte ametlikult. Päevi hiljem esitasid tema advokaadid ettepaneku loobuda CPSC kohtuasjast, kuna Maxfieldi ja Obertonit ei olnud enam olemas. Siis startis Zucker koos sõbrannaga kuuenädalasele puhkusele Tais.

Zuckeri sõnul oli tema kampaania kooskõlas kaubamärgiga Buckyball - see on lõbus viis oma ettevõtte õiguste eest seista. Teistele tundus, et hoolimatu ettevõtja ujutas turgu ohtlike toodetega üle, viskas selle üle nalja ja jättis siis linna vahele. Pärast seda, kui Zucker veebruaris puhkuselt tagasi tuli, lisati ta isiklikult CPSC kohtuasja.

CPSC pressiesindaja Wolfsoni sõnul ei olnud Zuckeri lisamise otsus kättemaksuhimuline, vaid vajalik järgmine samm. 'Ta saatis Maxfieldi ja Obertoni laiali,' ütleb Wolfson ja seetõttu pidi valitsus pidama kedagi tagasikutsumise eest vastutavaks. 'Me vaatame doominoefekti, seda, kes veel seisis,' ütleb ta. 'Tegime agentuurina otsuse mitte sellest juhtumist eemale minna.'

Kuid tooteohutuse juristid näevad silmatorkavaid probleeme CPSC juhtumiga, mis on nüüd avastuste keskel. Esiteks võib olla raske näidata, et Buckyballsi hoiatussildid olid ebapiisavad - lõppude lõpuks kasutavad paljud ainult täiskasvanutele mõeldud tooted hoiatussilte ja agentuur ise kiitis Buckyballsi hoiatused heaks juba 2010. aastal. Lisaks sellele lisati juhul Zucker isiklikult see oli ebatavaline, kui mitte enneolematu. See ei pruugi olla isegi seaduslik, arvestades, et komisjoni hääletust ei toimunud.

'Seda on tõesti raske tõestada,' ütleb tooteohutuse jurist Gidding. 'Kui te ütlete, et täiskasvanutele mõeldud toode võib lastele haiget teha, kuna see on nende jaoks liiga atraktiivne, siis milleks see lõpeb? Kas agentuur ütleb nüüd, et hoiatused pole head? '

Zuckerist on sellest ajast alates saanud liberaalsete ja konservatiivsete ringkondade eesmärk. Ja Buckyballsi ja tema konkurente toetavale CPSC-le on valatud üle 2000 kirja. Eelmise aasta sügisel aitas valitsuse aruandekohustuslik mittetulundusühing Cause of Action Zuckeril Marylandi föderaalkohtus CPSC-d tagasi teha. Zucker alustas nende kastanisuuruste Liberty pallide müümist, et teenida sissetulekuid oma kohtukulude tasumiseks. Ta positsioneerib pallide ostmise (mis on alla neelamiseks liiga suured), et kaitsta Ameerika vabadust. Siiani on ta müünud ​​250 000 dollarit, mis on vaid 10 protsenti sellest, mida ta on juba kulutanud õigusabikuludele, ütleb ta. Ja kui palju raha ta Buckyballidest teenis? Zucker väidab, et tema ja Bronstein said kokkuvõttes vähem kui 5 miljonit dollarit enne makse. 'Teate, kes sai Buckyballsist suurimat kasu?' ütleb Zucker. 'Föderaalvalitsus.'

Vahepeal on CPSC välja pakkunud reegli, et keelustada kõik väikesed, suure võimsusega magnetid. Ja agentuur suhtub tooteohutusse jätkuvalt agressiivsemalt. Esimehe kohusetäitja Robert Adler on julgustanud töötajaid enne juhtumite kuhjumist jahtima tooteid, mida nad peavad ohtlikuks. 'Proaktiivsem on minu kasutatav mõiste,' ütleb Adler. 'Kui teil on toode, mis on turul uus, peaksime suutma öelda, et sellega peaksime tegelema.' Agentuur muutub ka võistlustegevuseks äri suhtes. Novembris tegi komisjon ettepaneku vabatahtlike tagasikutsumiste jaoks uute rangete suuniste kohta, mis muudaksid lepingud õiguslikult siduvaks ja nõuaksid ettevõtetelt mõnikord föderaalse järelevalve all olevate ohutusprogrammide rakendamist. Kõige hullem ettevõtjate jaoks eemaldaks see osalevate ettevõtete pikaajalise vastutuse kaitse. Agentuur ei saa endiselt ilma loata või kohtuasjata nimetada kaubamärke nime all, kuid ka see on asi, millest Adler tahab lahti saada.

Adler keeldus Buckyballsit kommenteerimast. Kuid üldiselt rääkides lõi ta kohtuprotsesside filosoofia murettekitavaks fraasiks: 'Isegi kui me võidame, kaotame. Ja isegi kui kaotame, võidame. ' Esimene lause tähendab, et CPSC kohtuvaidlus on viimase abinõuna, sest kohtuasjad on kulukad ja aeganõudvad. Teine lause on natuke õelam: „Me võidame,” ütleb ta, „sest seda ettevõtet kannatab aastaid kohutavalt ebasoodne reklaam. Nad ei taba mitte ainult kõnealust toodet, vaid kogu tootesarja. ' Teisisõnu, ärge nõustuge CPSC-ga ja astuge tagajärgedele vastu.

'Minu jaoks on see mingi türannia,' ütleb Anne Northup, vabariiklaste volinik CPSC-s kuni 2013. aastani. 'See on nagu:' Jah, jah, teil võivad olla need õiguskaitsevahendid või õigused, kuid jumal, kui te kasutate ' em, maksate trahvi, 'ütleb ta. Veel 2012. aastal hääletas Northup Maxfieldi ja Obertoni kohtusse kaebamise eest - ta uskus, et Buckyballs kujutab endast piisavalt ohtu, et juhtumit tuleks kohtus arutada. Kuid ta ütleb, et ei kiida heaks seda, kuidas agentuur on Zuckerit jälitanud.

See taandub sellele: iga kord, kui saabub uus toode nagu Buckyballs, tuleb teha otsus. Kas hoiame seda uut asja ja hoiatame ohtude eest - nagu õhupallide, batuutide ja kilekottide puhul? Või pagendame selle? Selle otsuse tegemiseks on olemas CPSC. Kuid kuidas peaks see kohtuotsus toimuma? Ja mis peaks juhtuma ettevõtjaga, kes uut asja tutvustas?

2013. aasta viimastel nädalatel kohtusid Zuckerit ja CPSC-d esindavad advokaadid kokkuleppe arutamiseks, kuid kõnelused lagunesid. Zucker keeldus läbirääkimisi konkreetselt kommenteerimast, kuid ütles, et ta ei nõustu ühegi kokkuleppega, mis ei sisalda keelt, milles austatakse ettevõtte vormi ja piiratud vastutust üksikisikutele - teisisõnu, see ei vabasta teda isiklikust vastutusest . Ta vajab seda isikukahju ülikondade vältimiseks. (Seal on juba üks hagi ees.) Kuid Adler on öelnud, et kellegi vastutusele võtmine nõuab agentuur sellistel juhtudel (ta keeldus jällegi Buckyballsi kommenteerimast): 'Kui me kohtuvaidluse esitame, leida vastutus. See on üks ärgitusi, et ettevõtted jõuaksid hoopis meiega vabatahtlikult tagasi. '

Tegelikult ei nõustu CPSC kokkuleppega, kui see ei riku Zuckerit ja teeb temast näite teistele ettevõtjatele.

kui vana on carrie brownstein

Kas see on seda, mida ta väärib? Noh, järgmine on tõsi: Craig Zucker teenis tooteid, mis kahjustasid lapsi. Kui reguleerivad asutused palusid tal peatuda, pilkas ta neid ja müüs veel. Ta on Buckyballsi poolt haavatud laste suhtes vähe välja mõelnud ega kaastundnud. Pigem halastab ta ennast kiiresti.

Kuid need asjad on ka tõesed: Craig Zucker järgis seadust. Ta müüs toodet, mida täiskasvanud armastasid, ja ta otsis võimalusi laste turvalisuse tagamiseks - esmalt hoiatuste, seejärel piiratud müügi kaudu, isegi magnetohutuse veebisaidil. Ta otsis CPSC-lt juhiseid ja järgis seda - kuni agentuur ründas tema ettevõtet. Seejärel püüdis ta end kohtus ja sõnavabadusega kaitsta.

Nüüd ärkab Zucker iga päev ja ühtegi Buckyballit pole silmapiiril. Ometi on ta endiselt oma halva unenäo lõksus. See on jahutav meeldetuletus ettevõtjatele, kes loodavad müüa järgmise suure asja.

Värskendus: 9. mail 2014 arveldas Craig Zucker CPSC-ga. Zucker maksab tagasikutsumise rahastamiseks 375 000 dollarit ja on vabastatud isiklikust vastutusest Buckyballsi põhjustatud vigastuste eest. Arvelduse kohta lisateabe saamiseks klõpsake siin.