Põhiline Aasta Ettevõte 2016 Ärge panustage Aaron Levie vastu

Ärge panustage Aaron Levie vastu

Teie Homseks Horoskoop

Toimetaja märkus: Box läks börsile reedel, avades 20,20 dollarit, mis on 44 protsenti suurem kui esialgne avalik pakkumine. Allpool on toodud veebimälu pakkuja tegevjuht Aaron Levie, kes oli Inc. ajakirja 2013. aasta ettevõtja, profiil.

Aaron Levie askeldab laval, mikrofon ühes ja kohv teises käes. Tema pea kohal on tema Krameri moodi juuksebobid. Oleme Boxi 97 000-ruutjalase Los Altose (Californias) peakorteris ja umbes 50 uue rühma söögisaalis. Kast enamasti 20ndates eluaastates töötajad istuvad Levie poole suunatud terasest piknikulaudadel.

Tehnikas on faase, teatab Levie, keset ettekannet, mis kõlab pigem TED-kõne kui tervituskõnena. Mainframe arvutisse, PC pilve, pilve ja mobiilsesse. Need asjad ilmnevad iga 10–15 aasta tagant ja me oleme praegu ühes.

Ta pöörleb ja muudab suunda.

Ja mida see tähendab, jätkab Levie, on see, et see on IT-ostjate jaoks katalüsaator järgmise põlvkonna tehnoloogiate juurutamiseks, millest nad oma ettevõtte ajavad. Aastatel ’03 ega ’05 või ’07 või ’08 või ’09 seda võimalust ei olnud. See toimub praegu.

Levie ei jäta kahtlusteks ruumi: kõvaketas on lõpuks surnud. Arvuti on elutoel. Tänapäeva kontoritöötaja on petturiteks muutunud; tõenäoliselt pääsete teie ja teie töötajad teie failidele juurde iPhone'idest või Android-telefonidest või võib-olla tahvelarvutitest. Kõik suundumused, millest oleme aastaid kuulnud - IT tarbimine, BYOD (Bring Your Own Device), tarkvara kui teenus, on nüüd täielikult meie käes. Uuringufirma Gartner ennustab, et aastaks 2015 on vähemalt 60 protsenti infotöötajatest oma sisule juurdepääs mobiilseadmetes.

inlineimage

IT-osakondade jaoks on nende suundumuste lähenemine erakordne väljakutse: kuidas hallata nii palju teavet nii paljudel erinevatel platvormidel?

Teil on iPadid, Android-seadmed; teil on iPhone'id; teil on Macid, ütleb Levie oma uutele töötajatele. See muudab IT-maastikku põhimõtteliselt. Ja peame veenduma, et kasvame võimalikult agressiivselt, müües kõigile CIO-dele lahendust nende äri ajamiseks.

Boxil on umbes 20 miljonit kasutajat, kes on hajutatud 180 000 ettevõtte vahel, kes kasutavad platvormi failide üleslaadimiseks, koostööks ja veebis jagamiseks. Boxil on kliente 97 protsendil Fortune 500 ettevõttest.

Peame üles ehitama parima kaubamärgi, ütleb Levie, ja peame oma saiti ettevõtte ümber arendama. Kui te ei saa ökosüsteemi arendajaid koondavaks ettevõtteks, pole teil võrguefekte.

Tema kõne on lõpetamas. Ta klõpsab viimase slaidi juurde.

Me loodame sellele, et suudame luua piisavalt veojõudu, saada piisavalt tööstust, et meist saaks ettevõtluses de facto platvorm, ütleb ta. See annab meile hulga muude teenuste käivitamise võimaluse. See selgub järgmise pooleteise kuni kahe aasta jooksul, sest turg võtab selle praegu kasutusele.

Levie küsib küsimusi ja järgneb ebamugav paus. Ta seisab seal rüübates kohvi ja silmitsedes ruumi, kui lõpuks töötaja tõstab käe.

Kas ettevõttel on võimalik püsida igavesti? küsib töötaja.

Levie naerab, mingi nohiklik korall, mis kajab läbi toa.

Noh, hm, ha ha, jah, ütleb Levie. Ma hindan, et arvate, et tean sellele vastust. Nii et see on hea. Ja ... vastus on jah. See on võimalik. Ja meist saab see ettevõte!

Värbatavad naeravad, kui Levie võtab hetke, et küsimust tegelikult kaaluda.

Ma mõtlen, et on võimalik, et meil pole 200 aasta jooksul isegi kapitalismi. Võib-olla pole Internetti isegi olemas. Idee on selles, et räägite alati häirimisest, räägite alati järgmisest.

Box, mille Levie 2005. aastal Lõuna-California ülikoolis oma ühiselamutoast välja viis, on Silicon Valley tehnoloogiaettevõtete seas kuldne laps. Ettevõte on oma tulusid igal aastal rohkem kui kahekordistanud ja on jõudmas 2013. aasta lõpuks 100 miljoni dollarini. Boxil on üle 900 töötaja, kes asuvad kontorites Los Altoses, San Franciscos, Londonis, Pariisis ja Münchenis. Järgmisel aastal kavatsevad Levie ning tema asutaja ja finantsjuht (ning poisipõlvesõber) Dylan Smith ettevõtte avalikkuse ette tuua.

inlineimage

Investorid, kes on idufirmasse valanud 300 miljonit dollarit, hindavad äri 1,2 miljardi dollarini - see on märk nii nende usust Boxi kui ka veendumusest, et pilvandmetöötlus on lõpuks küps. Ühes hiljutises IT-ostjate uuringus märkisid teadlased, et tohutu 65,6% vastanutest märkis pilve 2013. aasta investeerimispiirkonnana.

Isegi need numbrid ei seleta, miks Aaron Levie on Inc. Aasta ettevõtja. See on rohkem seotud tema muutuste ootusega ja julgusega teha seda, mis lühikese aja jooksul tundub hull, kuid aja jooksul revolutsiooniline. Pilvemälu on põhimõtteliselt kaup. Levie tunnistas seda juba varakult ja muutis Boxi suundumust tarbijatelt ettevõtete klientideks, kus tema halastamatu keskendumine suurepärasele disainile oli eriti silmatorkav - ja seepärast pani ta Boxi ja tooraineturu surve vahel mõnevõrra kaugemale. Ta kolis kiiresti mobiiltelefoni. Ta tuli välja hirmu ees turvalisuse ees. Ta ei olnud pärsitud ideede ja mudelite poolt koormatud ning teeb jätkuvalt häid otsuseid.

Levie armastab öelda, et põhimõttelised muutused tehnoloogias toimuvad ainult iga 10–15 aasta tagant ja sama võiks öelda ka temasuguse ettevõtja kohta. Tal on selline tarkus ja keskendumine, mida võiksite oodata tööstuse gurult, kuid ta tegutseb 24/7 kinnisideena, mida üks idufirma idufirma on. Andke talle 10 minutit ja ta muudab teid usklikuks. Box Boxi investeerinud ühe riskifirma Andreessen Horowitzi partner Scott Weiss kirjeldab Leviet kui pimedas helendavat ettevõtjat. Ta on eksimatu, ütleb Weiss. Sa räägid temaga viis minutit ja ta ütleb midagi naljakat ja nutikat ning midagi mõistvat. Ta on elus suurem tegelane.

Ta on ka vaid 28. Levie on veidi alla 6 jala pikk ja õhukese, kõvera raamiga. Juuksed tärkavad halli metsa otsmiku kohal. Tema silmi, sügavalt paigutatud ja sinakashalle, katab kumbki õhuke kulmunupp. Nagu paljudel noortel tehnoloogiaettevõtjatel, on tal ka vormiriietus; tema on õhukese lõikega J. Crew ülikond, pressitud nööbitav särk ja punased tossud.

kas mike holmesil on naine

Levie rutiin on viimase mitme aasta jooksul olnud range. Ta ärkab umbes kell 10. Ta hoiab kiiresti dušši ja jõuab kontorisse kella 11-ks. Ta laseb alla kaks kohvi, vahel hoides kaks tassi korraga. Ta sööb harva hommikusööki või selles osas lõunasööki. Ta veedab 90 protsenti päevavalgustundidest koosolekutel või intervjuudel, kuhu ta kõnnib väga kiiresti või isegi jookseb. Ta pole peaaegu kunagi oma laua taga. Kella 19.30 paiku teeb ta uinaku umbes tund aega ja ärgates muutub ta tõesti väga produktiivseks. Igal õhtul saadab ta arvatavasti paarsada meili ja kella 2-ks või 3-ks on ta lõpuks valmis. Levie ei võta nädalavahetusi vabaks ning viimase käputäie aastate jooksul on ta koos sõbrannaga võtnud ühe puhkuse, kolmepäevase reisi Mehhikosse.

Näpunäide: võtke ette kõige vanem, aeglasem liikuv tööstus, mille leiate, ja looge sellele hämmastav tarkvara. Levie säutsus hiljuti.

Kogu oma otsustavuse poolest on ta mõnevõrra rahutu mees - ennast halvustav, kindlasti vähem kokteilitav kui teie keskmine 28-aastane sajamiljonär - ja kui ta räägib Boxi konkurentidest rahvarohkel turul, hakkan aru saama, miks ta sõidab ise nii kõvasti.

Mu juuksed on muutunud hallimaks, ütleb Levie. Ma olin hall enne Obamat.

Boxi igapäevased lahingud käivad Accellioni, Citrixi, Huddle'i, Google'i, Hightaili, IBMi ja Oracle'i - ja neist suurima - Microsofti - vahel. Microsofti SharePointi koostöövahend on näitsik, mis teenib ligi 2 miljardi dollari suurust tulu 65 000 ettevõttelt, kes haldavad kokku 125 miljonit SharePointi litsentsi.

SharePoint ehitati 2001. aastal ja algselt keskendus see failide jagamisele ettevõtte sisevõrgus. Microsoft on teinud jõupingutusi platvormi ajakohasena hoidmiseks, kuid on laialt levinud arusaam, et see jääb maha. Nagu Forresteri raport hiljuti ütles, kogeb SharePoint oma ebamugavaid teismelisi aastaid. Aruandes märgiti, et SharePointi kasutamata kogemused tähendavad seda, et ärijuhtimine pole rahul.

Boxis trumpab kasutajakogemus kõiki. Levie 2010. aasta suur ülevaade oli see, et tuleviku edukaid ettevõtte platvorme juhivad mobiilsus ja disain - eetos, mis on edendanud IT tarbijaks muutumist. Tarbimine tähendab seda, et inimesed tõrjuvad ebakindlat ettevõttespetsiifilist riistvara isegi töö eesmärgil; nad nõuavad lahedaid tarbeseadmeid.

mitu last on agnes hailstone'il
inlineimage

Sellest oli räägitud aastaid, kuid see jõudis tõepoolest pöördepunkti 2011. aastal, kui nutitelefonide tarned edestasid esimest korda ajaloos PC-saadetisi. Siis hakkas tahvelarvutite müük plahvatama. Uuringufirma IDC ennustab, et 2013. aastal saadetakse esimest korda rohkem tahvelarvuteid kui sülearvuteid. Selle mobiilse riistvara leviku tagajärjeks on olnud ootuste muutus neid töötava tarkvara ümber.

Inimesed ei kavatse enam nõrka tarkvara taluda, ütleb Boxi infojuht Ben Haines. Teil peab olema kiire ja hea kasutuskogemus. Inimesed ootavad, et nende teavet oleks igal pool. Kui koostate rakendust, mis võtab neli nädalat koolitust, teete midagi valesti.

Kui olete kunagi kasutanud vana kooli koostööriista nagu SharePoint, on Boxi kasutamine võrdluseks rõõm. Oletame, et teil on suur dokument, mida soovite kolleegidega jagada. See võib olla Wordi dokument, Exceli arvutustabel või isegi suur filmifail. Logite sisse Boxi ja laadite faili kiiresti üles, märkides selle kogu asjakohase teabega. Teised teie Boxi võrgu kasutajad saavad seejärel oma kontole sisse logida, faili alla laadida või teistega jagada, nagu nad soovivad. Platvorm Box integreerub ka teiste ettevõttetarkvara pakkujatega (sh Salesforce, NetSuite, Zen-Desk jt), mis tähendab, et te ei pea kunagi ekraani klõpsama. Sait on kujundatud helesiniste aktsentide ja uudisvooga; kuni viimase ajani oli sellel nupp Meeldib - see on natuke nagu Facebooki tööversiooni kasutamine.

Nagu Facebooki puhul, aeti paljud Boxi varasemad kasutajad platvormile, kuna nende sõbrad või kolleegid seda kasutasid. Sellel oli viirusvõrgu efekt, sest see oli teistsugune, parem. Boxi kasutamine muudab failide saatmise lihtsamaks ja koostöö kaastöötajatega kiiremaks. Mõnes väikeses mõttes muudab see töö lõbusamaks.

Näpunäide: võtke ette kõige tugevam, vanim ja aeglasem liikuv tööstus, mille Levie hiljuti säutsus. Ja ehitage selle jaoks hämmastav tarkvara.

Viimase paari aasta jooksul hakkasid töötajad, kes olid SharePointi hädavajaliku kasutajaliidese suhtes pahaks jäänud või lihtsalt pettunud suurte failide e-posti teel saatmise raskuste tõttu, Boxi üle minema. Seda oli piisavalt lihtne teha: Box on tavakasutajale tasuta. Ja kui kasutajad registreerusid arvukalt, hakkasid IT-juhid - kes soovisid paremat viisi, kuidas kaitsta tundlikke ettevõtte faile, mida kaubeldakse Boxi kaudu - ja hakkasid ostma Boxi kohti, mis on tööstusharu liitumisleping.

See oli Trooja hobuste strateegia - hiilige ettevõtte sisse ja laiendage seejärel seestpoolt. Täna toimub Boxi tulude kasv viirusliku kasutuselevõtu kaudu oma ettevõtte klientides - igas uuendamistsüklis lisavad IT-juhid järjest rohkem kohti. Ettevõtetele maksab teenus 15 dollarit kuus istekoha kohta, samas kui ettevõtte kliendid maksavad umbes 35 dollarit istekoha kohta.

See lugu on võimas õppetund ettevõtetarkvara ärisse astuvatele ettevõtjatele: Ehitage midagi, mida töötajatel pole kästud kasutada, vaid midagi, mida nad tahavad kasutada. Levie ei alustanud sellega, et müüs IT-osakonna ostjatele; alustas ta suurepärase tasuta toote loomisega, mis meelitaks varakult kasutusele tulijaid. Kui need töötajad olid haakunud, tahtsid nad rohkemat ja IT-ostjad olid sunnitud ostma. Täna on Boxil üle 300 inimese müügimeeskond, mis vastab sissetulevatele müügikõnedele kogu maailmast.

Boxi peakorteri teisele korrusele on ettevõte seadnud oma nime Genius Bar / IT Desk - ala, kus puidust alustel istub kümmekond mobiilseadet, alates Androidi nutitelefonidest kuni Apple'i tahvelarvutiteni.

2010. aastal, kui Apple tutvustas iPadi, tundus, et enamik Boxi suurimatest konkurentidest kohtlesid tahvelarvutit nii, nagu oleks see välisseade, mida enamik inimesi lihtsalt oma isiklikus elus kasutaks - tarbijate mäng. Mõni tehnikablogija oli entusiastlik, kuid näis, et peavoolu publik ei teadvustanud tahvelarvutite tähtsust. Microsofti äridivisjoni tollane president Stephen Elop ütles 2010. aasta aprilli intervjuus, et ettevõte kavatseb iPadi jaoks mis tahes tarkvara käivitamise strateegiat oodata. Pole üllatav, et IT-osakonnad, kes kipuvad Microsofti näpunäiteid võtma, järgisid seda eeskuju.

inlineimage

Kui iPad esimest korda välja tuli, oli IT esialgne reaktsioon selline: 'Me ei toeta seda,' ütleb riskikapitalifirma Draper Fisher Jurvetson tegevdirektor Josh Stein. Kuid lõppkasutajad ütlesid: 'Noh, karm. Kasutame neid. Ma tahan kasutada oma iPadi tööks ja kasutan seda olenemata sellest, kas lubate mul seda teha. ”

Levie oli kõverast palju ees. 2010. aasta jaanuaris, kui Steve Jobs laval seisis ja iPadist teatas, teadis Levie, et see tahvelarvuti muudab kõike. (Ma kohustun kulutama 10% oma aastasest sissetulekust ipadidele, viskas ta Twitteris nalja.) 2010. aasta talvel kutsus Levie oma arendajad konverentsiruumi ja käskis neil kohe pärast tahvelarvuti saamist valmis saada iPad iPadi rakendus. saadaval kauplustes.

Aaron astus lihtsalt juhatuse koosolekule ja ütles: 'Me panustame ettevõttele selle asja peale kihla,' ütleb Stein. Ja see oli suurepärane panus.

24. märtsil 2010 - nädal enne iPadi väljaandmist ja kaks kuud pärast seda, kui ta käskis oma arendajatel esmakordselt Box Boxi rakenduse luua, asus Levie uuesti Twitterisse.

Olen just näinud tulevikku ... ja selles pole enam ühtegi paberit. # boxipadapp .

Tehniliselt ei ole ettevõtte failide saatmiseks mobiilse platvormi ehitamine nii keeruline. Tõeline raskus on tõendada, et teave on turvaline. Idee, et saaksite mis tahes faili igal ajal kellegagi jagada, on ahvatlev, kuid sellega kaasneb ka tohutu turvarisk, eriti ettevõtetele, kes tegelevad tundliku klienditeabega, näiteks krediitkaardinumbrid ja tervishoiukirjad. IT-spetsialistide ja nende tööandjate seas valitseb tohutu rahutus. Levie nägi selles võimalust.

inlineimage

Idee on: 'Kuidas me saame Boxist luua võimaluse, et nad saaksid pilve liikuda - lahendus nende turvalisusele pilves,' ütleb Levie. Nii et mitte see on märkeruut, mis võimaldab neil kasti vastu võtta; see on tegelikult põhjus, miks nad dokumente pilve panid.

Kõrgema turvalisuse lubadus on see, miks idufirma drchrono sai Boxi partneriks. Drchrono pakub meditsiinilist platvormi arstidele ja patsientidele. Hiljutisel tervishoiutehnoloogia konverentsil Silicon Valleys näitas drchrono kaasasutaja ja tegevjuht Daniel Kivatinos, kuidas arstid kasutavad drchrono iPadi rakendust patsiendi haigusloo kiireks hankimiseks koos asjakohaste piltidega, näiteks sonogrammidega või rindkere röntgen. Ettevõte ei tõmba ühtegi neist andmetest oma serveritest - ta kasutab Boxi failide turvalisuse tagapõhise sisuhaldussüsteemina.

Box suudab seda teenust osutada sellistele ettevõtetele nagu drchrono, kuna alates 2013. aasta aprillist oli Box sertifitseeritud tervisekindlustuse teisaldatavuse ja aruandekohustuse seaduse (HIPAA) nõuetele vastavaks, mis on elektrooniliste tervisekaartide kaitse tööstusharu standard. HIPAA sertifikaadi saamine on ametlik viis kindlustada patsientidele, et pakkuja võtab kõik õiged sammud oma meditsiinilise teabe kaitsmiseks veebis. Kuid HIPAA-le vastavaks saamine on teadupärast pikk ja kallis protsess. (SharePoint on kooskõlas HIPAA-ga; mõned teised Boxi konkurendid mitte.) HIPAA-le vastavus on osutunud väärtuslikuks: 2013. aastal kasvas Boxi müük tervishoiutööstuses üle 81 protsendi.

'See on võimas õppetund ettevõtte tarkvarafirma kohta: ehitage üles midagi, mida töötajatel pole kästud kasutada, vaid midagi, mida nad tahavad kasutada.'

Täna kasutab umbes 30 000 kolmanda osapoole arendajat Boxi rakenduste programmeerimisliidest ehk API-d, mis võimaldab funktsioone, mis võimaldavad kolmanda osapoole ettevõttel pääseda juurde Boxi sisemistele andmetele ja kihistada oma teave Boxi serveritesse. Box salvestab kolmandate osapoolte arendajatelt umbes 700 miljonit API-kõnet kuus - see näitab, kui sageli kasutajad rakenduses Boxist teavet hankivad.

Sellegipoolest on hirm andmete rikkumise pärast Boxi kasvu pidurdaja. Ettevõtteettevõtted pole veel veendunud, et delikaatsete ettevõtte dokumentide pilve viimine, rääkimata kaheksa-aastase idufirma serveritest, on seda riski väärt. Paljud ettevõtted, kes Boxi kasutavad, eriti Fortune 500 ettevõtted, pole oma süsteeme täielikult Boxi serveritesse integreerinud. Nad kasutavad platvormi failide üleslaadimiseks ja jagamiseks, kuid see ei tähenda, et nende töötajatel on lubatud postitada ja jagada ainult ettevõtte dokumente.

Turg pole veel küps, ütleb analüütik ja kirjanik Krishnan Subramanian. Nende hirmude tõttu võib Subramanian arvata, et Boxi 1,2 miljardi dollari suurune hindamine võib olla veidi liialdatud. Ta paneb selle lähemale miljardile dollarile. Ka turvalisuse pärast ei pea muretsema ainult Box või isegi pilv sisuhaldusteenused. See on kogu tarkvara kui teenus.

Levie teab seda ja kui veedad tema ümber piisavalt aega, hakkad märkama midagi omapärast. Hoolimata Boxi meteoroloogilisest kasvust ja hoolimata ettevõtte hindamisest ning hoolimata asjaolust, et Levie ise on väärt 100 miljonit dollarit põhja pool, näib ta tõepoolest end tõepoolest vähemtähtsana ja mitte ainult turul. See on pigem kosmiline, isegi filosoofiline vaade iseendale.

Levie üks lemmikkirjanikke, Malcolm Gladwell - kelle Levie hiljuti kliendikonverentsil esinema tõi - ütles kord, et alaealised on võimelised asjadeks, mida me kõik teised ei saa teha [kuna] nad vaatavad asju erineval viisil. Oma viimases raamatus 'Taavet ja Koljat' küsib Gladwell: 'Mida on vaja selleks, et olla inimene, kes ei aktsepteeri tavapärast asjade korda kui etteantud ...?

Kui Levie teatas esimest korda, et ehitab kaasaegsele ettevõttele tarkvarafirmat, oli ta 23. Ta ei aimanud, millised on mängu tavad. Ta ei olnud kunagi kasutanud ühtegi tarkvara, mida ta lootis häirida. Kuid Gladwelli arvates võib Levie parimaks varaks olla konventsioonide mittetundmine - või lihtsalt keeldumine nende tunnustamisest. Ja see, et ta tunneb, et tõenäosus on tema ja Boxi vastu, pole see põhjus peatumiseks; see on põhjus jätkamiseks.

Oleme tõeliselt ümberkujundava tööstuse esirinnas, ütles Levie oma uute tööliste rühmale. Seega veenduge, et töötaksite nii palju kui võimalik, et olla kindel, et me võidame.

Ja see on enamasti minu viimane sõna.

Aasta ettevõtja 2013
Lõpuks, ettevõte, mis on tõesti, tõepoolest nii uuenduslik kui ka häiriv: Aereo
Kuumim käivitus, millest te pole kunagi kuulnud: MongoDB
Kuidas sai ühiselamutoa poolne projekt veebi kuumimaks sisuhaldussüsteemiks Acquia