Selles uues maailmas, mida me kõik kogeme, kus me elame, töötame, mängime ja õpetame oma lapsi kodus, uudiseid on igal pool .
Uuendused toimuvad kiiremini, kui me neid vastu võtame.
Ujume kõiges, alates faktikontodest, arvamustest kuulujuttude ja kuuldusteni ning see ülekoormus võib olla äärmiselt tohutu.
Asjade teisel poolel leiavad kaubamärgid, et nende roll uudiste ja teabe vahekohtunikuna pole kunagi varem olnud olulisem. Koroonaviiruse kriisi ajal otsitakse neilt selget ja ajakohast teavet nende ettevõtte reageerimise kohta pandeemiale.
Tarbijad tahavad teada, et nende patroneeritud kaubamärgid rakendavad tõsiseid tõkestamisprotokolle, samas kui ajakirjanikud - kellel on rangemad tähtajad kui kunagi varem - soovivad võimalikult kiiresti ja sujuvalt leida vajalikku teavet brändi vastuse kohta.
Selles õhkkonnas on ohutu öelda, et hõlpsasti navigeeritavad ja kasutajasõbralikud digitaalsed uudistetoimetused - tõepoolest digitaalse sisu jaoturid, kuna need sisaldavad sisuliselt palju rohkem tüüpi sisu kui tavaline pressiteade - on kriitilisemad kui nemad. ' ma pole kunagi varem olnud.
kui pikk on tim hardaway
Siin on tegurid, mida teie organisatsioon peaks oma digitaalse uudistetoimetuse viimisel kriisi nõudma.
Kiirus ja kasutusmugavus on esmatähtsad.
Uudistetsükkel oli enne pandeemia puhkemist piisavalt kiire. Nüüd on see veelgi kiirenenud.
See tähendab, et ajakirjanikud töötavad meeletu kiirusega, et oma lugejatele täpset teavet kätte saada, ja neil on vähem aega kui kunagi varem teie kommunikatsiooniosakonda selguse saamiseks helistada.
Kuigi teatud tehnoloogiad on ettevõtte kommunikatsiooniosakondade jaoks paljuski hõlbustanud nende ajakirjanikega teabe korraldamist ja jagamist, ei ole ainult tehnoloogiale lootmine alati parim lahendus.
Paljud suured ettevõtted, nagu Southwest Airlines ja Nissan USA, on sellest aru saanud ja kasutavad platvormi, mis hõlmab nii parimat võimalikku tehnoloogiat kui ka inimintellekti (nad on Wieck , üks esimesi digitaalsete uudistetoimetuste pakkujaid). Wiecki presidendi Tim Robertsi sõnul saab suurepärane platvorm teie sisu loogiliselt sorteerida ja selle hõlpsasti leida - kuid selle sisu sobivas kontekstis asetamiseks on vaja inimese toimetuse lauda. Ja nagu me kõik kogeme, on õige kontekst tänapäeval absoluutne kohustus.
nuttis ja Cheyenne läks lahku 2017
Turvalisus ja kiirus ei pea üksteist välistama.
Paljud kaubamärgid lähevad oma digitaalsete uudistetoimetustega ühte kahest viisist: nad kas lukustavad need, nõuavad sisselogimisi ja juurdepääsutaotlusi, või loovad uudistetoa, kasutades avatud lähtekoodiga saiti, mis võimaldab kõigile külastajatele laialdase juurdepääsu.
Esimese variandiga kaasneb kindlasti suurem turvalisus, kuid see võib ajakirjanike, tarbijate ja teiste jaoks, kes soovivad oma küsimustele vastuseid saada, asju oluliselt aeglustada.
Teine pakub laia juurdepääsu, kuid palju vähem turvalisust. Lisaks ei ole avatud lähtekoodiga saidid, nagu WordPress jt, ideaalsed paljude erinevat tüüpi sisu kuvamiseks, mida kaubamärgid välja panevad - näiteks video piltide kõrval või tekstipõhised failid koos heli ja videoga.
Kuid nagu Roberts ütleb, pole need ainsad kaks võimalust.
Spetsiaalse platvormi valimine, mis on loodud spetsiaalselt nende paljude erinevate sisuvormide kuvamiseks, võib pakkuda nii vajalikku kiirust kui ka nii olulist turvalisust, eriti sellistel aegadel.
kas melissa mcbride on lesbi
Võimalus värskendada oma uudistetoimetust vastavalt vajadusele on kriisiolukorras kriitilise tähtsusega.
Mõelge, kui kiiresti koronaviiruse olukord USA-s muutub
Iga päev ilmuvad uued värskendused testimise, ennetamise ja protokollide kohta. Brändid peavad suutma oma pressimaterjale värskendada, et see kajastaks uut teavet kiiresti, ja oodata, et IT-osakond selle käsitsemisel - isegi kui selleks kulub vaid päev - võib ettevõtte mainele hävitada.
See on veel üks põhjus, miks võtmetähtsusega on spetsiaalne platvorm, millel pole mitte ainult parimad tehnoloogilised võimalused, vaid ka inimeste toimetuste laud. Need platvormid võimaldavad teil muudatusi teha kohe, ilma IT-d ootamata.
Kriisidega on nii, et need valgustavad nii toimivat kui ka puuduvat. Oleme oma praegusele kriisile uskumatult reageerinud igas suuruses kaubamärkide poolt, nii nagu oleme näinud üksikisikuid, kes astuvad üksteisele abiks sel enneolematul vajadusel.
See on see, mis meil kõigil korda läheb. Ja mis meil valesti läheb - selgub, et üks neist asjadest võib olla see, kui kiiresti suudate oma publikuga suhelda. See pole pandeemia ajal tühine asi. Iga hetk loeb. Kas teie digitaalne uudistetoimetus on oma ülesannete kõrgusel?
