Keegi ei tea, mis juhtub, kui leiame siit pandeemiast väljapääsu. See kehtib juhul, kui olete restoranitöötaja, kolme väikese lapse vanem, õpetaja või väikeettevõtte omanik. Isegi suured ettevõtted näevad vaeva selle nimel, et mõista, milline maailm võiks välja näha kolme või kuue kuu või isegi aasta pärast.
Kusagil pole seda enam levinud kui reisitööstuses. Raske on ette näha, millal inimesed tõenäoliselt lennukisse lähevad või hotellis palju viibivad. Selle tulemusena on need ettevõtted pidanud astuma dramaatilisi samme, et proovida oma äri väga ebakindlas tulevikus asetada.
Eile avalikustas Airbnb oma plaani avalikult. Blogipostituses ettevõte jagas oma tegevjuhi Brian Chesky e-kirja, milles kirjeldati üksikasjalikult koondamisi, mis mõjutavad 1900 töötajat ehk 25 protsenti Airbnb tööjõust.
Ettevõttel pole kunagi lihtne teha otsust, mis nii isiklikult nii suurt hulka selle meeskonnaliikmeid mõjutab, kuid ma arvan, et kõik peaksid Chesky e-kirja täielikult lugema. Isegi jaotatuna on see üsna õppetund, kuidas rasketel aegadel oma meeskonnaga rääkida.
Elame ühiselt üle elu kõige karmima kriisi ja kui see hakkas ilmnema, jäid globaalsed rännakud soiku. Airbnbi äritegevus on rängalt kannatada saanud, prognooside kohaselt on selle aasta tulu alla poole 2019. aastal teenitud tuludest. Vastuseks kogusime 2 miljardit dollarit kapitali ja kärpisime dramaatiliselt kulusid, mis puudutasid peaaegu kõiki Airbnb nurki.
Seda silmas pidades tahan lahti pakkida mõned asjad, mida iga ettevõte peaks praegu tegema.
Ole läbipaistev ja selge
Täna pean kinnitama, et vähendame Airbnb töötajate arvu ... Meie 7500 Airbnb töötajast peab Airbnb-st lahkuma ligi 1900 meeskonnakaaslast, mis moodustab umbes 25% meie ettevõttest. Kuna me ei saa endale lubada kõike, mida varem kasutasime, tuli need kärped kaardistada sihipärasema ettevõttega.
Teie meeskond väärib teadmist, mis toimub, eriti kuna see mõjutab nende elu. Läbipaistvus oma ettevõtte praeguse reaalsuse osas aitab kõigil mõista, mis toimub ja mida oodata. Selgus aitab kõrvaldada segadust või ebaselgust. Mõlemad neist on olulised usalduse loomisel ja keskkonna loomisel, kus inimesed püsivad kaasatud ka kriisi ajal.
Ole kaastundlik
Airbnb-st lahkujate jaoks on mul väga kahju. Pange tähele, et see pole teie süü. Maailm ei lakka kunagi otsimast omadusi ja andeid, mille tõite Airbnb-sse ... mis aitasid Airbnb-d luua. Tahan teid südamest tänada, et jagasite neid meiega.
See võib olla ahvatlev eralduda ja mõelda nende otsuste arvule. Kui hakkate kedagi lahti laskma, panema nime ja näo, läheb see palju keerulisemaks. Peaks olema ja see on okei. Teie meeskond loodab, et suhtlete nendega kaastundlikult ja mõistvalt.
Ole julgustav
Olen tänulik kõigile siin Airbnb-s. Kogu selle ahastava kogemuse jooksul olen mind inspireerinud teie kõik. Isegi kõige hullemates oludes olen näinud meist parimat. Maailm vajab inimlikku sidet rohkem kui kunagi varem ja ma tean, et Airbnb tõuseb selleks puhuks. Ma usun seda, sest ma usun teist.
kui vana on christen dominique
Lõpuks ootab teie meeskond tooni andmist teie käest. Olgu see toon julgustav ka rasketel aegadel. Chesky teeb head tööd raskete uudiste edastamisel, aidates samal ajal meeskonnal keskenduda eesmärgile ja missioonile - mis jätkub.
Neile teist, kes peatute, on üks olulisemaid viise, kuidas lahkujaid austada, on see, et nad teaksid, et nende panused on olulised ja et nad on alati osa Airbnbi loost. Olen kindel, et nende töö elab edasi, nagu ka see missioon elab.
Kogu e-posti aadressi saate lugeda ülal linkitud blogipostitusest. Ma soovitan teil seda teha. See on sisikond, kuid samas võimas õppetund juhtimises ja suhtlemises, kaks asja, mida me kõik võiksime praegu paremini proovida.
