Reelmisel kevadel ilmunud film kakskümmend üks jutustab loo viiest säravast, atraktiivsest MIT-i tudengist, kes moodustavad blackjacki meeskonna ja kasutavad nende afiinsust numbrite vastu, et võtta Las Vegas miljoniks. Õpilased elavad topeltelu. Nädala jooksul punnitavad nad eksamitele, astuvad robootikavõistlustele ja töötavad miinimumpalgalistel töökohtadel. Siis veedab reede ringi ja see kõik on postitants, arukate ülemuste ja paksud rahad. Enamik arvustajaid leidis, et see on tüütu, kuid 21 oli kassas kaks nädalat; lõpuks teenis see kogu maailmas rohkem kui 140 miljonit dollarit. Ilmselt meeldib publikule näha, kuidas inimesed süsteemi peksavad.
Filmis polnud karmimat kriitikut kui Bill Kaplan. Sellepärast kakskümmend üks on tema lugu. Kaplan asutas MIT Blackjacki meeskonna - filmi teema - 1980. aastal ja varasema versiooni 70. aastate lõpus. 15 aasta jooksul koolitas ta kaardilugemises üle 100 mängija. See oli kulmude alla vajunud, kuid juriidiline tehnika, mille abil tema meeskonnad vabastasid kasiinosid kogu maailmas umbes 10 miljonist dollarist. Samuti kogus ta panuste jaoks miljoneid dollareid, tegi kihlvedude optimeerimiseks keerukat riskianalüüsi ja töötas pidevalt välja uusi strateegiaid, et vältida kasiino töötajate avastamist. Neid ja muid tehnikaid kasutades muutis Kaplan hasartmängud kasumlikuks, prognoositavaks äriks. Tema investorid saavutasid sajaprotsendilise keskmise aastase tootluse, edasijõudnud mängijad teenisid aga koguni 500 dollarit tunnis.
Nüüd on 53-aastane Kaplan, kes mängib vähem glamuurses korporatiivsete meililoendite värskendamise mängus, aga mainib kakskümmend üks . Samuti ei ilmu ta sisse Maja allatoomine , filmi aluseks olev 2002. aasta raamat. Mõlemad räägivad väljamõeldud loo Jeff Ma'st, 90ndate reaalajas mängijast, kes asus kesksele kohale pärast seda, kui oli meeskonnast rääkinud kirjanikul, kellega ta peol kohtus. 'Kui raamat ilmus, oli see a New York Times bestseller, 'ütleb Kaplan intervjuu ajal oma Victoria-aegses kodus Newtonis, Massachusettsis. 'Mu naine ütles:' Ma ei suuda uskuda, et sa raamatut ei teinud. Alustasite seda. Sa jooksid selle. Ja seal on raamat sellest Jeff Ma ? Ta on raamatuekskursioonil? Ta on kohtumine Kevin Spaceyga? '
Filmi avamisele järgnenud teisipäeval võtsid Kaplan ja tema ettevõtte FreshAddress 20 töötajat pärastlõuna selle vaatamiseks vabaks. Kui Kaplan jällegi varastatud äikest vaatas, tema kannatlikkus aurustus. 'Aeg oli rekord sirgeks seada,' ütleb Kaplan, kelle ärritus oli varjatud meeldiva, moduleeritud tooniga, mis aitas tal bossiülemate tähelepanu vältida. 'Alustasin seda ja see oli minu kehtestatud äripõhimõtete tõttu edukas. See on minu lugu. '
Aastatel 1977–1993 moodustas Kaplan ja juhtis kolme blackjacki ettevõtmist. Esimese - Vegasest pärit kaheksast kuni kaheteistkümnest meeskonnast - jooksis ta Harvardi ärikoolis õppides oma korterist. 1980. aastal käivitatud MIT-i meeskond koos mõne Hiina restoranis kohatud neofüütide loenduriga kasvas kuue aasta jooksul 35-liikmeliseks. Kolmas ettevõtmine, 1992. aastal, oli usaldusühing, mis kogus 1 miljonit dollarit ja värbas 75 mängijat. Igal nädalavahetusel vedelesid meeskonnad Vegas, Atlantic City, New Orleans ja Monte Carlo lauad. (Kasiinod pakuvad kõrgeid rulle, nii et luksuslikud hotellitoad, homaariõhtusöögid ja isegi lennupiletid olid tavaliselt tasuta.) Kaplan mängis ja sai hakkama kuni 80ndate keskpaigani, mil ta sai nii laialdaselt tunnustatud, et ei saanud enam kasiinosse kõndida. Pärast seda jäi ta ja tema partnerid enamasti paigale ja tegelesid strateegia, logistika ja rahandusega eemalt.
Täna Kaplaniga kohtudes on teda raske ette kujutada Vegase lihapottide seas. Endine professionaalne squashimängija on ta Andoveri ja Harvardi saavutus. Kaplan hakkas blackjacki mängima intellektuaalse harjutusena ja nautis mängu teooriat alati sama palju kui selle rakendamist. Ta tunneb ära oma kogemuste draama ja kui ta seda palub, esitab ta kasiinotöötajate lugusid tagatoa hirmutamisest. Kuid loomulikult pöördub ta tagasi matemaatika jutu juurde ja selgitab rõõmsalt sellist arkanat, kuidas standardhälve panuse suurust mõjutab. Pole üllatav, et Ma lugu jõudis ekraanile.
Kaplan ei mängi enam blackjacki, isegi meelelahutuslikult. Ja see polnud kunagi tema ainus tegevus: 1980. aastal käivitas ta kinnisvaraarendusettevõtte Linden Properties. Kaplani vananedes tundusid professionaalsed hasartmängud üha enam vastuolus tema koduse eluga, kus usaldusühingu ajaks olid abikaasa ja kaks väikest last. 'See pidi olema teine töökoht, kuid see oli muutunud tohutuks,' ütleb Kaplan. 'Saime mängijatelt kõnesid kell 2 öösel:' Mind visati lihtsalt kasiinost välja. Mida ma teen? ' 1993. aastal kasseeris ta oma kiibid, et pöörata täielikku tähelepanu taaselustuvale kinnisvaraturule.
Kinnisvara on osutunud isegi blackjackist suuremaks. Aastate jooksul ostis ja arendas Kaplan üürnikele umbes 100 miljoni dollari väärtuses kinnisvara, mille hulka kuuluvad Bank of America ja Walgreens. 2000. aastal liitus ta FreshAddressiga, mille asutasid aasta varem paar ettevõtjat Austin Bliss ja Bob Mack. Nad veetsid mitu aastat aadressi muutuste jälgimiseks loodud tarkvara väljatöötamise ja patenteerimise; täna on ettevõte kasumlik, kui müük ületab 5 miljonit dollarit. Kuid Kaplan ei plaani jääda väikeseks. Ta ja tema partnerid arutavad, kuidas saada rohkem sellistest klientidest nagu CVS, Lugeja kokkuvõte ja iroonilisel kombel Veneetsia hotellikuurordi kasiino. 'Teeme ühe asja ja võidame, tehes seda paremini kui keegi teine,' ütleb Kaplan. 'See on nagu blackjack, kus me jäime kasiinode ette, sest teadsime sellest rohkem kui keegi teine.'
kui pikk on Scott Clifton
Tegelikult sarnanevad mõlemad tema ettevõtmised sarnaselt blackjacki meeskondadele, nagu Kaplan ütleb. See, mida ta on kinnisvaraga saavutanud ja mida FreshAddressis üritab saavutada, tugineb ulatuslikult sellistele strateegiatele nagu tulemuslikkuse analüüs ja ulatuslik luureandmete kogumine, meeskondade juhtimisel omandatavad oskused. Põhieesmärk on tema sõnul 'riski-tulu võrrandi tühistamine nii, et saaksite enda jaoks riski vähendada, kui turu poolt määratud tasu jääb samaks'. Siinkohal selgitab Kaplan oma lähenemist ärile, tuginedes 15-aastasele blackjacki võidule.
Võtke mängust välja risk
'Te panustate alati oma kapitaliga proportsionaalselt. Kui kaotate raha, vähendate panust. Nii et teoreetiliselt on teie hävimise oht alati null. '
Kaplan on kõndiv oksümoroon: riskikartlik mängur. Ta ei mängi enne, kui on võtnud kõikvõimalikud meetmed võidu tagamiseks. Kaartides ja äris ei panusta ta kunagi oma konservatiivsest mugavustasemest kõrgemale ning keeldub hoolimatute spekulantide meelitamisest. 'Keegi ei tohiks osta osakuid, kes ei saaks endale lubada kogu oma investeeringu kaotust,' seisab tema 1992. aasta usaldusühingu lepingu prospektis hoiatuses.
Niisiis otsib Kaplan võimalusi, kus tulemuse määravad pigem matemaatika ja teadustöö kui oskused või õnn. Blackjack on üks selline võimalus. 'Kõik arvavad, et blackjackil ei saa võita, sest kui saate, kuidas saaksid need kasiinod nii palju raha teenida?' ütleb Kaplan. 'Kuid kui mängu korralikult analüüsida, võite välja mõelda strateegia, mis annab teile positiivse ootuse.'
Kaplani strateegia alus, millest ta õppis Võita edasimüüjat , Edward Thorpi 1962. aasta raamat, mis hõlmas numbrite väärtuste määramist mängimise ajal kõrgetele ja madalatele kaartidele. Ässad, näokaardid ja kümned on väärt -1; kaks kuni kuus on väärt +1; ja seitse, kaheksa ja üheksa on väärt 0. Kaardiloendurid hoiavad jooksvat koguarvu peas. Mida suurem on summa, seda vähem on mängitud ässasid ja näokaarte ning seda tõenäolisem on selliste kaartide rikkalik soon. Kuna näokaardid ja ässad eelistavad mängijat, tekitavad suuremad panused kõrgemad panused. Seda süsteemi kasutavatel mängijatel on 1–2 protsenti eelis, kuid tulemused kõiguvad lühikese aja jooksul pööraselt. (Kaplan kaotas kord 20 kätt järjest, tõenäosus üks miljonile.) Nii et soovitud tootluse saavutamiseks kulub tavaliselt palju-palju mänge - 500–1000 tundi mängimist.
Võistkondlik mäng, mille Kaplan õppis Las Vegases kuulsa Ken Ustoni Blackjacki saalist, võimaldab lauas palju rohkem aega. Samuti võimaldab see mõnel mängijal tegutseda 'spotters' -na - jälgida mängu ja teha ennustusi konservatiivselt, andes seejärel diskreetselt märku 'suurtele mängijatele', kes liituvad tegevusega, kui tekk on valmis kõrgeid kaarte sülitama. Suured mängijad panustavad alati kõrgelt, nii et nad ei anna kasiino töötajatele vihjeid, muutes oma käitumist just siis, kui kaardid kuumenevad.
Kõikide võimalike käte käivitamiseks ja mängija optimaalse reaktsiooni arvutamiseks tugines Kaplan suuresti oma ülikooli arvutitele - neil päevil perfokaartidega suurarvutitele. Blackjackist saab selles kontekstis ettepanek kui 'siis'. 'Mängijate lauas tegemine ei olnud paindlik,' ütleb Kaplan.
Igal laupäeval võis Kaplanil võistkondadel võistelda Las Vegases, Foxwoodsis Connecticutis, New Orleansis, Montrealis ja Tahoe järvel. Iga kuue tunni tagant kohtusid meeskonnaliikmed vastavate linnade määratud kohtades ja arvutasid, kui palju nad olid üles või alla; siis helistasid nad 800-le numbrile ja jätsid oma tulemused Kaplanile. Kaplan otsustab, kas meeskonnad peaksid rühmana panuseid tõstma või vähendama ja kui palju. 'Oletame, et alustasime miljoni dollariga ja nüüd on kõik mänginud ning meil on 100 000 dollarit vähem,' ütleb Kaplan. 'Nüüd on meil üheksa kümnendikku meie kapitalibaasist. Enne kui panustasime 1000 dollarile; nüüd panustame 900 dollarile. Panustate alati oma kapitaliga proportsionaalselt. Kui kaotate raha, vähendate panust. Nii et teoreetiliselt on teie hävimise oht alati null. '
Kaplani muude ettevõtmiste riskid on vähem selged. 'See pole nagu blackjack, kus saate kogu mängu arvutisse programmeerida,' ütleb ta. Sellegipoolest jätab ta kinnisvaras oma suured panused kinnise pakkumisega oksjonitele ja panga omanduses olevate kinnisvara müükidele, kus teave on piiratud ja nii et tema teadustöö ja sügavad teadmised kohalikust turust annavad talle eelise. FreshAddressis suhtub ta finantssektorisse hoolega - ei võta kunagi võlgu, vähendab kulusid andmete litsentsimisega vastavalt vajadusele ja kasutab edasimüüjaid, kes saavad pigem palka kui protsenti. Kaplan loodab, et FreshAddress, nagu ka blackjack, tasub end ära, kui ta on valmis ootama.
Rong. Test. Test. Test.
'Iga paari ringi järel küsisime neilt:' Mis see on? ' Kui nad olid mitu korda töölt eemal, siis ebaõnnestusid.
Mis on blackjacki mängijatel ja lennujuhtidel ühist? Nad ei saa lubada vigu teha.
Täiuslikkust on muidugi palju küsida. Kuid Kaplan nõudis seda oma mängijatelt, sest vahe raha teenimise ja selle kaotamise vahel oli paberõhuke. Nii mõtles ta välja rea etapilisi teste ehk “kassasid”, millest kõik pidid läbi saama. Uustulnukad - tavaliselt meeskonnaliikme poolt suunatuna või talvevaheajal ülikoolilinnakus toimuva blackjacki klassi huvitatud - ilmuvad praktikaruumina toiminud MIT-i klassiruumi. Esiteks õpiksid nad põhistrateegiat. Seejärel kassasse: kaks sirget mängutundi ühe veata. Pass ja pürgiv mängija õpiks kaarte lugema, millele järgnes teine kahetunnine kass. 'Iga paari ringi järel küsisime neilt:' Mis see on? ' ütleb Kaplan. 'Kui nad olid mitu või mitu korda töölt eemal, siis nad ebaõnnestusid. Samuti pidid nad tegema õigeid panuseid. Surve suureneks. Kõik tungleksid ringi. Nad karjusid: 'Ta ei saa kunagi hakkama!' Inimesed helistavad numbritele. Nad teevad kõik endast oleneva, et ta minema visata. '
Viimane kass - kolm kahetunnist seanssi - toimus kasiinos. Jällegi: vigu pole lubatud. Puhuge ja mängija peaks rohkem harjutama ja uuesti proovima. Mööduge see ja ta võiks meeskonna rahaga mängida.
Mingis mõttes. Sest lihtsalt sellepärast, et keegi võiks täiuslik mängimine ei tähendanud, et ta alati tegi täiuslikult mängida. Oskused tuhmusid nädala jooksul, kui inimesed pöörasid tähelepanu töökohtadele ja kodutöödele. Nii kogunesid liikmed neljapäeval, päev enne seda, kui meeskonnad nädalavahetuseks hasartmängudeks laiali läksid, klassiruumi veel üheks kassaks - see kestis 45 minutit. 'Mõnikord ütlevad neljapäeva õhtul läbi kukkunud inimesed, et harjutavad lennukis,' ütleb Kaplan. 'Hea. Kuid kui te lendate kogu tee Las Vegasesse ja reisijuht kontrollib teid ning te siiski ebaõnnestute, ei kavatse te mängida. '
Samamoodi saavad töötajad FreshAddressis põhjaliku väljaõppe ettevõtte tööstuses, konkurentides, teeninduses ja siseprotsessides ning läbivad seejärel suulised ja kirjalikud eksamid enne tööle asumist. Lisaks korraldab ettevõte iganädalasi istungjärke, et värskendada müügiinimeste teadmisi teemadest, näiteks klientide vastuväidete vastu võitlemine ja elektroonilist sõnumsidet käsitlevad õigusaktid. Personali juures Jeopardia! mängud, vastavad töötajad küsimustele FreshAddressi tühiasi kohta. (Kes kodeeris ettevõtte esimese veebisaidi? Mida tähendab CPM?) Kaplan on säilitanud ka koolituse vaatajaskonna osalemise aspekti. Uued töötajad harjutavad kõnepostisõnumite jätmist potentsiaalsetele klientidele ja nende kolleegid kritiseerivad neid. 'Kõik istuvad ringi ja ütlevad:' Ausalt öeldes ei tagastaks ma seda sõnumit kunagi. See oli liiga kohmakas või liiga pikk. Te ei maininud, et külastasin teie putkat messil; panite selle kõlama nagu külm kõne, ”selgitab Kaplan. 'Nagu blackjackis, ei hinda me mitte ainult seda, mida nad teavad, vaid ka seda, kuidas nad esinevad.'
Nõuda naha panust
'Kõik silmad olid ühel eesmärgil. Iga mängija tundis oma meeskonnakaaslaste esinemise pärast sama muret kui tema enda pärast.
Kaplani ühe blackjacki meeskonnaga liitumiseks oli vajalik ideaalne mäng, kuid see ei olnud piisav. Mängijad pidid ka oma raha investeerima. Isegi laenust ja söögisaali laudu pühkivast töökohast kinni püüdnud õpilased lõid sisse vähemalt 1000 dollarit. Nende eest maksti keerukat valemit, mis põhines mängutundidel pluss osa kasumist. (Suured võitjad said sageli boonuseid, kuid ühtegi mängijat ei kaotatud kaotuse eest.) Need, kes tõid värsket verd, koolitasid värbajaid ise ja teenisid tulu esimesest 12 tunnist lauas. Mängus naha hoidmine hoidis kõiki motiveerituna ja ausalt ning oli hädavajalik operatsioonis, kus usaldusväärsed mängijad käisid ringi tuhandete dollarite taskus. 'Kõik silmad olid ühel eesmärgil,' ütleb Kaplan. 'Iga mängija tundis oma meeskonnakaaslaste esinemise pärast sama muret kui tema enda pärast.'
Alustades oma Vegase meeskonnast, kogus Kaplan sõpradelt, klassikaaslastelt ja nende peredelt üle miljoni dollari. Juhi ja juhina pani ta kapitali alati samadele tingimustele nagu teised investorid ja võttis kompensatsiooni tagant otsast nagu kõik teisedki. Iga investeering oli struktureeritud kui 'pank', mida tavaliselt määratleti umbes kolm kuni kuus kuud. (Vt ' Infograafik: teadke, millal neid hoida ') Kaplan kirjutaks iga panga kohta äriplaani, mis sisaldaks teavet aktiivsete mängijate arvu, mitu tundi kumbki mängiks, meeskonna strateegiat ja prognoositavat investeeringutasuvust. Ta muutis neid prognoose pidevalt uue teabe põhjal. Veneetslane võis muuta näiteks oma segamismeetodeid. Või võib-olla Griffini detektiivibüroo, mis avaldas lettide fotosid, märkas mängijat, muutes ta agentuuri kliendikasiinodes persona non grata. Kui määratud aeg oli möödas või meeskonnad olid saavutanud soovitud tootluse, murdis Kaplan panga, maksis kõigile ära ja alustas uuesti. 'Investorid saaksid otsustada, kas reinvesteerida ja kui palju,' ütleb ta. 'Ja mängijad, kes raha teenisid, võiksid selle järgmisse ettevõtmisse viia.'
FreshAddressi hüvitissüsteem kajastab blackjacki meeskondade makstavat hüvitist, makstes töötajatele veidi turuhinnast madalamat palka, kuid pakkudes igakuist osa netotulust, mis lisab nende hüvitistele 10–50 protsenti. See motiveerib töötajaid tegutsema pigem meeskonna kui ettevõttena, ütleb Kaplan. 'Kui inimesi premeeritakse terviku edukuse põhjal, hoiab see kõiki keskendunud samale eesmärgile.'
Analüüsige kõike
'Jälgisime kasiino avamist usuliselt. Alati, kui üks avaneb, tabasime seda väga kõvasti, enne kui nad said aru, mis toimub. '
Näokaarte ja ässa ei jälgitud kõiki blackjacki meeskondi. Kaplan on numbritest nii vaimustuses, et paneb Harrah's Entertainmenti kuulsalt analüütilise tegevjuhi Gary Lovemani võrdlema soole liidrina. Kasiinodes kandsid mängijad taskusse volditud Exceli tabeleid. Perioodiliselt libisesid nad vannituppa ja täitsid 30 rida andmeid iga mängu aspekti kohta: mis kell nad mängima hakkasid, kui palju žetoone nad raha tegid, kui palju muutsid panuseid, kui palju võitsid ja kaotasid iga mängu tund. Pärast igat nädalavahetust sisestatakse need lehed arvutisse, et määrata, kui palju iga mängija on teeninud. Seejärel arvutaks Kaplan mängijate võidetud-kaotatud rekordite standardhälbe, et kontrollida tema arvutipõhiseid prognoose grupi üldise jõudluse osas. (Need andmed kallutasid teda ka siis, kui keegi ei järginud ettenähtud strateegiat või varastas.) Investorid said iganädalaselt nii toimivusandmete kokkuvõtteid kui ka panga purunemise lõpparuande.
Lisaks jagati kõiki andmeid kõigi mängijatega. 'Mängijad said näha, mida kõik teised mängijad teevad, mida nad on teeninud, milliseid panuseid mängivad, mitu tundi nad sisse said,' ütleb Kaplan. 'Ja keegi ütleks:' Vau, sa said kuue tunniga Mirage'is sellist panust mängides? Seal ma hakkan mängima. ' Ja teine tüüp oleks selline: 'Jah, see oli suurepärane. Keegi ei häirinud mind. Mängisin selles nurgas üle. Pitboss ei tee muud, kui telefonitsi oma sõbrannaga rääkida. '
Meeskonnad viisid läbi ka kvalitatiivset luuret. 'Me jälgisime kasiino avamist religioosselt,' ütleb Kaplan. 'Me maksime uuringu tegemise eest ühele inimesele ja kui see avati, tabasime seda väga kõvasti, enne kui nad said aru, mis toimub.' Kaplan saatis skaute kasiinode pehmete avade kontrollimiseks, sisuliselt peaproovideks, kus juhtkond hindas, kas edasimüüjad, kassapidajad ja teised töötajad on nuusktubakas. 'Nad tuleksid tagasi ja ütleksid:' See on täis panused ja kaheksa tekiga king ning nad lõikavad kaarte terve tee tagasi, 'ütleb Kaplan. 'Luuraja võib ilmuda jõelaeva kasiinosse ja mõista, et mänedžer, kes meid Caesaridest välja viskas, on nüüd seal. Nii et ta ütleks: 'Ära saada kuut inimest mängima, sest nad visatakse sekundiga minema.'
Kaplan säilitab oma indu andmete kogumisel ja korrastamisel. Interneti-ülesande on ilmselgelt palju lihtsamaks teinud. Kinnisvaraettevõtete jaoks viib ta läbi ulatusliku struktuuri-, turu-, ehitus- ja üürianalüüsi. Kui tulemused seda õigustavad, saab ta teha madala pakkumise juhuvalikuteta. Sellised pakkumised võivad müüjatele rohkem huvi pakkuda kui kõrgemad pakkumised, mis sõltuvad keskkonnaalastest, struktuurilistest või rahalistest kaalutlustest. Või võib Kaplan kinnisvara turvata, kui need kõrgemad, vähem informeeritud pakkujad avastavad probleeme ja loobuvad.
Mis puudutab FreshAddressi, siis jälgib see müüki, ettepanekuid, väljavaateid, projekte ja kogub valdkonnapõhiseid andmeid, kasutades keerukat projektijuhtimissüsteemi, millele on juurdepääs kogu ettevõttele. 'Jagame kõike, välja arvatud palgad,' ütleb Kaplan. 'Kõik jälgivad pidevalt kõike ja püüavad vigu või leiavad võimalusi tulude maksimeerimiseks või kulude minimeerimiseks. Teadmine on jõud. Mida rohkem meeskonnas on inimesi, kellel on teadmisi, seda võimsam on meeskond. '
Pidage alati arvestust
'Loendamine on kõik. Kui kaotate loenduse, peate tõusma lauast ja minema minema. '
Kaplan on endiselt squash-meeskonna trimm ja piisavalt pikk, et vajada lennukites täiendavat jalaruumi. Ta näeb välja nagu sportlane, kes ta on, ja ta säilitab sportlase kinnisidee keskendumisega. Blackjack on ju mäng, nagu ka äri. Eemaldage silmad eesmärgilt ja te komistate.
Blackjacki lauas on üks eesmärk - kaartide jälgimine - ja palju-palju häirivaid tegureid. Kaplan julgustas kassades räuskavat publikut, sest ta teadis, mida mängijad kasiinodes oodata võivad: kelnerid, kes pakuvad jooke (mida mängijatel pole lubatud vastu võtta), teised mängijad lobisevad, lohud ülemused hõljuvad, suured võidud, suured kaotused. Mängijad pidid reageerima kõigile neile stiimulitele võimalikult juhuslikult, kaotamata kunagi, kuid mitte kunagi. 'Loendamine on kõik,' ütleb Kaplan. 'Kui kaotate loenduse, peate tõusma lauast ja minema minema.'
kui vana on andy stanley naine
Kaplan keskendus omalt poolt kavandatud tulu saavutamisele. Kuid segajad olid sagedased ja aeg-ajalt ülekaalukad. Kui nädalavahetustel asus tööle rohkem meeskondi, veetis Kaplan nädala jooksul rohkem aega juristidega, et kätte saada mängijatelt konfiskeeritud raha, žetoonid ja vara, kes olid loendamisega vahele jäänud. Mõnikord olid lennukipiletid osa kasiino loomusest, sundides teda rabelema, et korraldada mängijate kojutransport.
Üks sündmus raputas Kaplanit mitu kuud. 1993. aastal jättis mängija MIT klassiruumi kogemata ööseks 125 000 dollari suuruse sularahaga täidetud paberkoti. Ehitise avamise ajaks oli kott kadunud. Ülikool leidis selle lõpuks (koristaja oli selle hoidmiseks hoiukappi hoiustanud). Siiski kutsuti FBI, IRS ja DEA asja uurima ning Kaplanil ja tema partneritel kulus raha kättesaamiseks kolm ahistavat kuud. Selle katsumuse kaudu operatsioonidele keskendumise säilitamine nõudis monumentaalset tahteakti.
Nüüd on traditsioonilise ettevõtte tüüril hoidev Kaplan ja tema partnerid kord nädalas suurte piltidega kohtumisi, kus nad piirduvad FreshAddressi kolme või nelja peamise eesmärgiga. Kaplan ütleb: 'Me peame pidevalt küsima, kus me praegu oleme? Kuhu me suundume? '
Haara kinni hetkest
'Kui teil on eelis, hankige raha välja.'
Blackjackil võitmine nõuab kannatlikkust. Mängijad kaalusid oma aega seni, kuni loendus muutus soodsaks, siis tõstsid nad panused või andsid märku suurele mängijale mänguga liitumiseks. Kuid mõnikord, just siis, kui tekk suitsetama hakkas, vaatas pitboss üle õla ja 'neil kaoks närv,' ütleb Kaplan. 'Nad arvaksid, et kui ta näeb mind suure panuse tegemas, lööb ta mu välja. Ootan, kuni ta minema läheb. ' See on kaotav strateegia, ütleb Kaplan, sest mängijad teenivad kogu järgmise paari vooru jooksul kogu oma raha. Siit ka meeskondade mantra: 'Kui teil on eelis, hankige raha välja.'
Kaplan möönab, et tema enda närv pettis teda, kui ta pärast seda reklaami kõrvale hoidis Maja allatoomine tabas seda suurelt. Ta oli aastaid hoidnud ema meeskonnast ja selle strateegiatest, kartes aktiivseid liikmeid paljastada. Isegi kui raamat varjas kõiki saladusi ja endised mängijad kihutasid varjust Jeff Ma tähelepanu keskpunkti jagama, tundis Kaplan muret, et inimesed võivad tema mineviku ebameeldivaks pidada. See poleks olnud esimene kord.
1977. aastal võttis Kaplan oma elu suurima riski: lükkas aastaks Harvardi ärikooli sisseastumise edasi, et mängida Las Vegases blackjacki. Kui HBS sai sellest teada, tühistas see tema nõusoleku. Peale paanika koostas Kaplan pika, käsitsi kirjutatud selgituse selle kohta, kuidas ta rakendab oma matemaatikat, statistikat ja arvutiteadust reaalses maailmas ja tõi välja, et meeskonna juhtimine oli suurepärane kogemus tema kavatsusest saada ettevõtjaks. 'Viis nädalat hiljem helistas mulle vastuvõtu dekaan,' ütleb Kaplan. 'Ta ütles:' Nüüd saate inimestele öelda, et olete ainus inimene, kes on kunagi HBS-i lubatud kaks korda ühe aasta jooksul. '
Möödus 30 aastat ja suhtumine hasartmängudesse on muutunud. 'Pokker on suur ja seda negatiivset varjundit enam pole,' ütleb Kaplan. 'Avalikkus näeb MITi kogemust kui lugu suurepärastest inimestest mängu peksmas.' Seetõttu räägib Kaplan oma blackjacki meeskondadega avalikkuse silmis lõpuks oma lugu. Vahetult enne filmi esilinastust palkas ta oma esimese publitsisti. Pärast seda on teda intervjueeritud Bloombergi raadios ja teistes uudistepunktides. Ja ta töötab oma raamatu ettepaneku kallal.
'Mul on eelis,' ütleb Kaplan. 'Mul on aeg raha välja saada.'
Leigh Buchanan on an Inc. peatoimetaja.
