Ettevõtluse psühholoogiline hind

Toimetaja märkus: See artikkel võitis auhinna ajakirjas Isiklikud teenused kategoorias 2014. aasta aastaauhindade konkurss klubi Deadline, New York City peatükk Professionaalsete Ajakirjanike Ühingus.

Kõigi arvestuste ja mõõtmete järgi on Bradley Smith ühemõtteline äriedu. Ta on Californias asuva Irvine'i finantsteenuste ettevõtte Rescue One Financial tegevdirektor, kelle käive oli eelmisel aastal ligi 32 miljonit dollarit. Smithi ettevõte on viimase kolme aasta jooksul kasvanud umbes 1400 protsenti, saades selle tänavuse Inc. 500-le numbri 310 alla. Nii et te ei või kunagi arvata, et just viis aastat tagasi oli Smith finantsilise hävingu ja vaimse kokkuvarisemise äärel .

Veel 2008. aastal nõustas Smith pikki tunde närvilisi kliente võlgadest vabanemise osas. Kuid tema rahulik käitumine varjas saladuse: ta jagas nende hirme. Nagu nemadki, vajus ka Smith üha enam võlgadesse. Ta oli ennast võlgade arveldamise ettevõttes kaugelt punasesse algusesse ajanud. 'Kuulsin, kui masendunud ja valusad mu kliendid olid, kuid mõtlesin endamisi, et mul on kaks korda rohkem võlgu kui teil,' meenutab Smith.

Ta oli sisse maksnud oma 401 (k) ja maksis välja 60 000 dollari krediidilimiidi. Varasema börsimaakleri karjääri jooksul oli ta müünud ​​Rolexi, mille ta ostis oma esimese palgaga. Ja ta oli end alandanud oma isa ees - mees, kes kasvatas teda sellistele maksimumidele nagu „raha ei kasva puu otsas” ja „ärge tehke kunagi perega äri“ - küsides 10 000 dollarit, mille ta sai 5-protsendilise intressiga pärast võlakirja allkirjastamist.

Seotud: Hirmuäratavad õudusunenäod, millest ettevõtjad kunagi ei räägi

Smith ennustas kaasasutajatele ja kümnele töötajale optimismi, kuid tema närvid tulistati. 'Jagasime abikaasaga õhtusöögiks pudelit 5 dollarit veini ja vaatasime üksteisele lihtsalt otsa,' ütleb Smith. 'Me teadsime, et oleme ääre lähedal.' Siis süvenes surve: paar õppis, et ootab oma esimest last. 'Oli magamata öid, mis vaatasid lakke,' meenutab Smith. 'Ärkasin kell 4 hommikul mõtte võidusõidul, mõeldes sellele ja teisele, suutmata seda välja lülitada, mõeldes: Millal see asi pöördub?' Pärast kaheksa kuud kestnud pidevat ärevust hakkas Smithi ettevõte lõpuks raha teenima.

Edukad ettevõtjad saavutavad meie kultuuris kangelase staatuse. Idoliseerime Mark Zuckerberge ja Eloni muske. Ja tähistame Inc. 500 ettevõtte kiiret kasvu. Kuid paljud neist ettevõtjatest, nagu Smith, peidavad endas salajasi deemoneid: enne kui nad selle suureks muutsid, vaevlesid nad peaaegu nõrgestava ärevuse ja lootusetuse hetkedel - aegadel, mil tundus, et kõik võib mureneda.

Kuni viimase ajani oli selliste meeleolude tunnistamine tabu. Selle asemel, et näidata haavatavust, on ärijuhid praktiseerinud seda, mida sotsiaalpsühhiaatrid nimetavad mulje haldamiseks - tuntud ka kui 'võlts, kuni teete seda'. EnSite Solutionsi tegevjuht Toby Thomas (nr. 188 kohta Inc. 500) selgitab nähtust oma lemmikanaloogiaga: mees sõidab lõvi. Inimesed vaatavad teda ja mõtlevad, et see kutt sai tõesti kokku! Ta on julge! ' ütleb Thomas. 'Ja lõviga sõitev mees mõtleb: kuidas kurat ma lõvi peale sattusin ja kuidas ma ei söönud?'

Mitte igaüks, kes kõnnib läbi pimeduse, ei pääse sellest. Jaanuaris võttis e-kaubanduse saidi Ecomom tuntud asutaja Jody Sherman (47) endalt elu. Tema surm raputas alustavat kogukonda. Samuti taaselustas see ettevõtlust ja vaimset tervist käsitlevat arutelu, mis algas kaks aastat varem pärast suhtlusvõrgustiku Diaspora 22-aastase kaasasutaja Ilya Zhitomirskiy enesetappu.

Viimasel ajal on rohkem ettevõtjaid hakanud rääkima oma sisemistest võitlustest, püüdes võidelda depressiooni ja ärevuse häbimärgistamise pärast, mis raskendab kannatanutel abi otsimist. Sügavalt isiklikus postituses 'Kui surm tundub hea võimalusena' kirjutas Cheezburgeri võrgu huumorisaitide tegevjuht Ben Huh oma enesetapumõtetest pärast ebaõnnestunud käivitamist 2001. aastal. Sean Percival, endine MySpace'i asepresident ja kaas. - lasterõivaste idufirma Wittlebee asutaja kirjutas oma veebisaidil teose nimega 'Kui see pole kõik hea, paluge abi'. 'Olin eelmisel aastal paar korda äärel ja tagasi oma äri ja enda depressiooniga,' kirjutas ta. 'Kui kavatsete selle kaotada, võtke minuga ühendust.' (Percival kutsub nüüd hädas olevaid ettevõtjaid professionaalset abi otsima: Helistage Riiklik enesetappude ennetamise päästerõngas 1-800-273-8255.)

Seotud: Minu kõige pimedam tund Jessica Bruderi käe all

Valukontserni tegevdirektor Brad Feld alustas oktoobris blogimist oma viimase depressiooniepisoodi kohta. Probleem ei olnud uus - silmapaistev riskikapitalist oli kogu oma täiskasvanuelu võitlenud meeleoluhäiretega - ja ta ei oodanud suurt vastust. Siis aga tulid meilid. Neid sadu. Paljud olid ettevõtjatest, kes olid samuti maadelnud ärevuse ja lootusetuse pärast. (Lisateavet Feldi depressioonimõtete kohta leiate tema veerust 'Surviving the Dark Nights of the Soul' Inc.'s Juuli / augusti väljaanne.) „Kui näeksite nimede loendit, üllataks see teid väga,“ ütleb Feld. 'Nad on väga edukad inimesed, väga nähtavad, väga karismaatilised - ometi on nad sellega vaikselt võidelnud. On tunne, et nad ei saa sellest rääkida, et see on nõrkus või häbi vms. Neil on tunne, nagu peidaks end, mis teeb kogu asja hullemaks. '

Kui juhite ettevõtet, kõlab see kõik ilmselt tuttavalt. See on stressirohke töö, mis võib tekitada emotsionaalset turbulentsi. Alustuseks on suur ebaõnnestumise oht. Harvardi ärikooli õppejõu Shikhar Ghoshi uuringu kohaselt kukub kolm riskikindlustatud idufirmat neljast. Ghosh leidis ka, et enam kui 95 protsenti alustavatest ettevõtetest jäävad esialgsest prognoosist väiksemaks.

Ettevõtjad žongleerivad sageli paljude rollidega ja seisavad silmitsi lugematute tagasilöökidega - kaotatud kliendid, vaidlused partneritega, suurenenud konkurents, personaliprobleemid - kõik, püüdes samal ajal palgaarvestust teha. 'Traumaatilisi sündmusi on kogu selle tee,' ütleb psühhiaater ja endine ettevõtja Michael A. Freeman , kes uurib vaimset tervist ja ettevõtlust.

Asja muudab keeruliseks: uued ettevõtjad muudavad oma tervise tähelepanuta jätmise tõttu sageli vähem vastupidavaks. Nad söövad liiga palju või liiga vähe. Nad ei saa piisavalt magada. Nad ei suuda trenni teha. 'Võite minna käivitusrežiimi, kus surute ennast ja kuritarvitate oma keha,' ütleb Freeman. 'See võib vallandada meeleolu haavatavuse.'

Seega ei tohiks olla üllatav, et ettevõtjad kogevad ärevust rohkem kui töötajad. Värskes Gallup-Healthwaysi heaolu indeksis teatas 34 protsenti ettevõtjatest - 4 protsendipunkti rohkem kui teised töötajad -, et on mures. Ja 45 protsenti ettevõtjatest ütles, et on stressis, 3 protsendipunkti rohkem kui teised töötajad.

Kuid see võib olla midagi enamat kui stressirohke töö, mis surub mõned asutajad üle ääre. Teadlaste sõnul jagavad paljud ettevõtjad kaasasündinud iseloomuomadusi, mis muudavad nad meeleolumuutuste suhtes haavatavamaks. 'Inimesed, kes on energilisel, motiveeritud ja loomingulisel poolel, on nii ettevõtlikumad kui ka tugevate emotsionaalsete olekutega,' ütleb Freeman. Need riigid võivad hõlmata depressiooni, lootusetust, lootusetust, väärtusetust, motivatsiooni kaotust ja enesetapumõtlemist.

ana patricia gonzalez netoväärtus

Nimetage seda üleval olemise miinuseks. Sama kirglik meelelaad, mis ajab asutajaid hoolimatult edu poole, võib neid mõnikord tarbida. Ettevõtete omanikud on 'kinnisidee varjukülgede suhtes haavatavad', soovitavad teadlased Austraalias Melbourne'is asuvast Swinburne'i tehnikaülikoolist. Nad viisid läbi intervjuud asutajatega, et uurida ettevõtluskire. Teadlased leidsid, et paljudel uuritavatel ilmnesid kliinilise kinnisidee tunnused, sealhulgas tugevad ängistustunded ja ärevustunne, mis võivad potentsiaalselt häirida funktsioneerimist, kirjutasid nad aprillis Ettevõtluse Uuringute Ajakirjas avaldatud artiklis.

Selle sõnumi tugevdajaks on John Hopartsi ülikooli meditsiinikoolis õpetav psühholoog John Gartner. Oma raamatus Hüpomaniline serv: Seos (väikese) hulluse ja (palju) edu vahel Ameerikas, Gartner väidab, et sageli tähelepanuta jäetud temperament - hüpomania - võib olla vastutav nii ettevõtjate tugevuste kui ka nende puuduste eest.

Maania kergem versioon, hüpomania, esineb sageli maniakaal-depressiivsete sugulastel ja mõjutab hinnanguliselt 5–10 protsenti ameeriklastest. 'Kui olete maniakaalne, arvate, et olete Jeesus,' ütleb Gartner. 'Kui olete hüpomaniline, arvate, et olete Jumala kingitus tehnoloogiainvesteeringutele. Me räägime erinevatest suursugususe astmetest, kuid samadest sümptomitest. '

Seotud: Kas depressioon on ettevõtjaelu fakt?

Gartner väidab, et USA-s on nii palju hüpomanikuid - ja nii palju ettevõtjaid -, sest meie riigi rahvuslik iseloom tõusis sisserände lainel. 'Oleme ise valitud elanikkond,' ütleb ta. 'Sisserändajatel on ebatavaline ambitsioon, energia, meelekindlus ja riskitaluvus, mis võimaldab neil kasutada võimalust parema võimaluse leidmiseks. Need on bioloogiliselt põhinevad temperamendi omadused. Kui külvate nendega terve mandri, saate ettevõtjate rahva. '

kui pikk on eric braeden

Ehkki ajendatud ja innovaatilised, on hüpomanikutel depressiooni oht palju suurem kui kogu elanikkonnal, märgib Gartner. Ebaõnnestumine võib muidugi tekitada need depressiivsed episoodid, kuid nii võib ka kõik, mis aeglustab hüpomaniku hoogu. 'Nad on nagu bordercollied - nad peavad jooksma,' ütleb Gartner. 'Kui hoiate neid sees, närivad nad mööblit. Nad lähevad hulluks; nad lihtsalt käivad ringi. Seda teevad hüpomanikud. Nad peavad olema hõivatud, aktiivsed, üle töötama. '

Pole tähtis, milline on teie psühholoogiline meik, teie ettevõtte suured tagasilöögid võivad teid tasaseks lüüa. Isegi kogenud ettevõtjatel on vaip alt välja tõmmatud. Mark Woeppel käivitas juhtimiskonsultatsioonifirma Pinnacle Strategies 1992. aastal. 2009. aastal lakkas tema telefon helisemast.

Ülemaailmsest finantskriisist haaratud kliendid tegelesid järsku pigem ellujäämise kui oma toodangu suurendamisega. Müük langes 75 protsenti. Woeppel koondas oma pool tosinat töötajat. Varsti oli ta oma varad ammendanud: autod, ehted, kõik, mis vähegi minna sai. Ka tema enesekindlus vähenes. 'Teil on tegevjuhina selline minapilt - olete universumi peremees,' ütleb ta. 'Siis äkki ei ole.'

Woeppel lõpetas oma maja lahkumise. Ärevuses ja vähese enesehinnanguga hakkas ta liiga palju sööma - ja võttis 50 naela juurde. Mõnikord otsis ta ajutist leevendust vanast sõltuvusest: kitarrimängu. Tuppa lukustatuna harjutas ta Stevie Ray Vaughani ja Chet Atkinsi soolosid. 'See oli midagi, mida ma sain teha lihtsalt armastuse pärast seda teha,' meenutab ta. 'Siis polnud midagi peale minu, kitarri ja rahu.'

Selle kõige kaudu töötas ta uute teenuste väljatöötamise nimel edasi. Ta lihtsalt lootis, et tema ettevõte hangub nende müümiseks piisavalt kaua. 2010. aastal hakkasid kliendid tagasi tulema. Pinnacle sõlmis oma kõigi aegade suurima lennundus- ja kosmosetootjaga sõlmitud lepingu, tuginedes languse ajal Woeppeli kirjutatud valgele paberile. Eelmisel aastal jõudis Pinnacle'i tulu 7 miljoni dollarini. Müük on alates 2009. aastast kasvanud enam kui 5000 protsenti, teenides ettevõttele selle aasta Inc. 500 koha 57. koha.

Woeppel ütleb, et on nüüd vastupidavam, karmid ajad leebemad. 'Varem olin nagu:' Minu töö olen mina, 'ütleb ta. 'Siis sa ebaõnnestud. Ja saate teada, et teie lapsed armastavad teid endiselt. Su naine armastab sind endiselt. Teie koer armastab teid endiselt. '

Kuid paljude ettevõtjate jaoks ei parane lahinghaavad kunagi täielikult. Nii juhtus Wyomingi osariigis Laramie asuvas energiatehnoloogia firmas WellDog tegevjuhi John Pope'i puhul. 11. detsembril 2002 oli paavstil pangas täpselt 8,42 dollarit. Auto maksmisega hilines ta 90 päeva. Ta oli hüpoteegist 75 päeva maas. IRS oli esitanud tema suhtes pandiõiguse. Tema kodutelefon, mobiiltelefon ja kaabeltelevisioon olid kõik välja lülitatud. Vähem kui nädala pärast pidi maagaasiettevõte katkestama teenuse majas, mida ta oma naise ja tütardega jagas. Siis poleks soojust. Tema ettevõte ootas strateegiliselt investorilt naftaettevõttelt Shell pangaülekannet pärast seda, kui mitu kuud kestnud läbirääkimised olid lõppenud allkirjastatud 380-leheküljelise lepinguga. Nii et paavst ootas.

Traat saabus järgmisel päeval. Paavst - koos oma seltskonnaga - päästeti. Hiljem koostas ta loetelu kõigist viisidest, kuidas ta rahaliselt üle oli käinud. 'Ma mäletan seda,' meenutab ta mõtlemist. 'See on kõige kaugem, kuhu olen nõus minema.'

Sellest ajast alates on WellDog tõusnud: viimase kolme aasta jooksul kasvas müük enam kui 3700 protsenti 8 miljonile dollarile, tehes ettevõtte Inc. 89. ettevõttele Inc. 500. Kuid emotsionaalsed jäägid tormiaastatest jäävad endiselt püsima. 'Alati on tunne, et teid ületatakse, et te ei saa kunagi lõõgastuda,' ütleb paavst. 'Teil on lõpuks tõsine enesekindluse probleem. Tunned, et iga kord, kui turvalisust üles ehitada, juhtub midagi selle ära võtma. '

Paavst tabab end vahel emotsionaalselt väikestele asjadele reageerimast. See on käitumismuster, mis meenutab talle posttraumaatilist stressihäireid. 'Midagi juhtub ja te muretsete selle pärast,' ütleb ta. 'Kuid probleemi ulatus on palju väiksem kui teie emotsionaalse reaktsiooni ulatus. See tuleb lihtsalt nende asjade läbimise armkoega. '

Ehkki ettevõtte asutamine on alati metsik sõit, täis tõuse ja mõõnasid, võivad eksperdid öelda, mida ettevõtjad saavad teha, et hoida oma elu kontrolli alt väljas. Mis kõige tähtsam, leidke aega oma lähedaste jaoks, soovitab Freeman. 'Ärge laske oma ettevõttel pigistada teie sidemeid inimestega,' ütleb ta. Depressiooni vastu võitlemisel võivad suhted sõprade ja perega olla vägevad relvad. Ja ärge kartke abi küsida - pöörduge vaimse tervise spetsialisti poole, kui teil on märkimisväärse ärevuse, posttraumaatilise stressi häire või depressiooni sümptomid.

Samuti soovitab Freeman ettevõtjatel piirata nende rahalist riski. Riski hindamisel on ettevõtjate pimeala sageli piisavalt suur, et Macki veokiga läbi sõita, ütleb ta. Tagajärjed võivad kõikuda lisaks teie pangakontole ka stressitasemele. Nii et seadke piir, kui palju oma raha olete valmis investeerima. Ja ärge laske sõpradel ja perel rohkem sisse lüüa, kui nad saavad endale lubada kaotust.

Ka südame-veresoonkonna võimlemine, tervislik toitumine ja piisav uni aitavad. Nii ka identiteedi kasvatamine peale oma ettevõtte. 'Ehitage elu, mille keskmes on veendumus, et enese väärtustamine ei ole sama mis puhas väärtus,' ütleb Freeman. 'Teie elu muud mõõtmed peaksid olema osa teie identiteedist.' Ükskõik, kas kasvatate peret, istute kohaliku heategevusorganisatsiooni juhatusel, ehitate koduaias rakette või käite nädalavahetustel kiigetantsul, on oluline tunda end edukana valdkondades, mis pole tööga seotud.

Võime ebaõnnestumisi ja kaotusi ümber kujundada võib ka juhtidel aidata säilitada head vaimset tervist. 'Selle asemel, et öelda endale:' Ma ebaõnnestusin, ebaõnnestus äri, ma olen kaotaja, 'ütleb Freeman,' vaadake andmeid teisest vaatenurgast: midagi ei julgenud, midagi ei saanud. Elu on pidev katse-eksituse protsess. Ära liialda seda kogemust. '

Viimasena olge oma tunnete suhtes avatud - ärge maskeerige emotsioone isegi kontoris, soovitab Brad Feld. Kui olete nõus emotsionaalselt aus olema, saate tema sõnul suhelda ümbritsevate inimestega sügavamalt. 'Kui keelate ennast ja eitate oma tegemist, näevad inimesed seda läbi,' ütleb Feld. 'Tahe olla haavatav on juhi jaoks väga võimas.'