Sa oled tulnud uue ideega. Lõi uue kava. Töötas välja uue toote. Tunnete end sellest väga hästi, kuid siiski: enne sukeldumist tahate teada, mida teised inimesed arvavad.
Randy oweni netoväärtus 2014
Nii et küsite arvamusi.
Vastavalt Robert Cialdini, kauaaegse bestselleri autor (3 miljonit eksemplari ja neid loendatakse) Mõju: veenmise teadus , arvamuse küsimine on kohutav idee
'Kui küsite kellegi arvamust,' ütleb Cialdini, 'saate kriitiku. See inimene teeb sõna otseses mõttes sinult psühholoogiliselt poole sammu tagasi ja läheb iseendasse, et näha, kus ta teie ideega võrreldes on. See (muutub) neile ja kõigile teistele teie idee vastu. '
Mõelge sellele nii: arvamuse küsimine on nagu tagasiside küsimine - ja mis juhtub siis, kui küsite tagasisidet?
2019. aastal kirjutasid a Harvardi ärikooli uuring otsustas, et:
Tagasiside on sageli seotud hindamisega. See raskendab kellegi tuleviku ettekujutamist ja võib-olla paremat sooritust. Seetõttu annavad tagasisideandjad lõpuks vähem kriitilist ja teostatavat sisendit.
Seevastu, kui palutakse nõu anda, keskenduvad inimesed vähem hindamisele ja rohkem võimalikele tulevastele tegevustele. Kui minevik on muutumatu, siis tulevik on võimalusi täis.
Niisiis, kui te kelleltki nõu küsite, mõtleb ta tõenäolisemalt tulevastele võimalustele oma tegevuse paremaks muutmiseks, mitte aga tahapoole oma tehtud asjadele, mida te enam muuta ei saa.
Lühidalt: küsige tagasisidet - küsige arvamust - ja teine inimene langeb loomulikult kuradi advokaadirolli; arvamuse küsimine on nagu hinde küsimine.
Küsi siiski nõu ja teine inimene mõtleb loomulikult võimaluste üle; see kutsub üles tegema koostööd, juhendama ja juhendama.
Tegelikult, leidsid teadlased võrreldes arvamuste küsimisega andis nõu küsimine vastajate tulemuseks 34 protsenti rohkem parendusvaldkondi ja 56 protsenti rohkem võimalusi parandamiseks.
Cialdini sõnul: kui te nõu küsite, siis teine inimene:
... astub poole sammu sinu poole. Nad on teie idee raames teiega partnerid, et leida parim viis selle idee ülesehitamiseks. Nii et nüüd olete teie ja see inimene kõigi teiste vastu. '
Kui muudate sõna „arvamus” sõnaks „nõu”, näitavad uuringud, et saate oluliselt soodsamaid vastuseid.
Cialdinil on õigus (mitte et temasugune mees vajaks minu kinnitust.)
Mõelge, millal viimane küsis teie arvamust. Tõenäoliselt tundsite end pisut ebamugavalt. Natuke ärevil. Tõenäoliselt võtsite - vaimselt, kui mitte füüsiliselt - Cialdini poole sammu tagasi.
Mõtle siis, millal viimane kord sinult nõu küsis. Kui mitte midagi muud, siis tundsite end kohe meelitatuna: kui teilt nõu küsitakse, ütleb see kaudselt. Kogenud. Osav. Et teil on teadmisi või oskusi, mida teisel pole.
Et sinust peetakse lugu. Usaldusväärne. Hinnatud. Mis tõenäoliselt pani teid vaimselt kui mitte füüsiliselt võtma poole sammu edasi.
Küsige arvamust ja panete teisi inimesi ebamugavalt tundma. Küsima nõuanne ja panete teised inimesed ennast hästi tundma.
Mis teeb palju tõenäolisemaks, et õpite asju, mis võivad teie idee või plaani veelgi paremaks muuta.
Ja et saate sisseostu ja aitate, peate selle tegelikult välja tõmbama.
