Kellelegi ei meeldi, kui talle öeldakse, et ta maksab tavahinnast rohkem.
Uber näib olevat sõnumi saanud.
ja corsini pikkus ja kaal
Alates neljapäevast ei näe Uberi sõitu tellivad tarbijad enam kurikuulsat 'tõusu' määra - lisatasu eest maksab Uber tavapärasest kõrgemat määra, kui nõudlus sõiduks ületab saadaolevate juhtide arvu.
Selle asemel näitab Uber tarbijatele koguhinda kohe, kui nad sõidu tellivad.
Uberi rakendus arvutab enne, kui nõustute, kui palju maksab punktist A punkti B jõudmine, lähtudes kauguse, aja, liikluse ja tõusuhindadest. Kui hind jõuab tavapärasest piletihinnast kõrgemale, märgib Uber, et seda suurendati nõudluse tõttu, kuid mitte selle võrra.
Muudatus tähendab, et peate nüüdsest enne reisi sõitma oma rakendusse.
Üllatusi pole
Uber ütleb, et eelhinna näitamine muudab selle hinnakujunduse hõlpsamaks mõistmiseks. Näidates sõidu kohta ühte hinda, ei pea tarbijad tegema matemaatikat, et hinnata, kui palju lisatasu nad maksavad näiteks 1,7-kordse tõusu tõttu. Ja lõpparvet nähes ei tule üllatusi.
Uber on alates aprillist testinud eelhindamist kuues USA linnas ja viies India linnas. Seni ütleb ettevõte, et sõitjatel on hinnakujundus kergemini mõistetav ja nad pöörduvad suurema tõenäosusega tagasi teenuse kasutamisse. Ettevõte kasutab oma UberPool-teenuse jaoks ka eelhinda, mis võimaldab erinevatel inimestel Uberi sõitu jagada.
kui pikk on blake anderson
Uuendusega lõpetab Uber ka välgunooled, et näidata, et see kiireneb, ja pole enam võimalust teavitada ka siis, kui hüppeline langus langeb.
Uberil on varem olnud probleeme sõitjate ja hüppelise hinnakujundusega. Aastavahetus on kurikuulus sõitjate jaoks, kes nõustuvad kõrgete hinnatõusudega, mõistmata, et 3,5-kordne sõit tähendab, et nad maksavad 215-dollarise arve.
Ettevõte on proovinud üllatusi ohjeldada, pannes sõitjad enne sõitu alustama kinnitama kõrgemaid tõusu kordajaid, kuid ka siis on sõitjad tabatud. Viimane muudatus teeb sõitjatele selgeks juba enne, kui nad maksma hakkavad, isegi kui nad ei tea, kui palju see tavalisest sõidust kallim on.
See lugu esmakordselt ilmus Business Insider .
