'Pulgad ja kivid võivad mu luud murda, kuid sõnad ei tee mulle kunagi haiget.' Võimas meeleolu tõepoolest. Võimas ... ja mitte alati tõsi.
Meie sõnade valik võib meile kindlasti haiget teha - eriti professionaalsetes olukordades. Kui palju kordi olete oma ülemusega liiga mitteametlikku keelt kasutanud või tulnud muul viisil kui ette nähtud?
Ja kas olete märganud, kuidas inimesi enam ei vallandata, pigem 'lastakse lahti'? Või et me ei ütle enam „politseinik” ega „esimees”, et vältida rollisoolisi stereotüüpe? Sellel on põhjus ja see on sellepärast, et meie sõnavalik loeb.
Sõjad on võidetud ja kaotatud sõnade tagant. Mõelge mõnele kõige rohkem inspireerivad sõjaväekõned kogu aeg. Kas arvate, et Abraham Lincoln oleks vägesid samuti koondanud, kui ta oleks öelnud: 'Nii et me peame vaatama numbreid, võtma neid välja rohkem kui meid'?
Ei, perekondlike meelsuse ja patriotismi tekitamine tegi palju paremat tööd; 'See pole mitte ainult tänane päev, vaid kogu tuleviku aeg, et peaksime oma laste laste jaoks põlistama seda suurepärast ja vaba valitsust ... Rahvus on väärt võitlust, et kindlustada selline hindamatu ehe.' Nüüd on see võitnud kõne.
Sõnadel pole mitte ainult võitu lahinguväljal võita või kaotada, vaid neil on äri osas sama palju kaalu kui numbritel. Amazoni tegevjuht Jeff Bezos nõuab kõigilt töötajatelt kohtumise alustamist essee ettelugemine nad on kirjutanud teemale, uuele tootele või mis on kohtumise eesmärk. Miks? Sest ta usub, et millestki pikemalt kirjutamine nõuab selle pikemat mõtlemist. Mitte ainult numbritele või sihtmärkidele heites pilk.
Vastavalt Teaduslik ameeriklane , sõnad, mida kasutame, räägivad palju meie isiksusest. See ei kehti ainult nende pikkade äriliste moesõnade kohta, mis panevad meid tunduma, nagu oleksime sõnaraamatu alla neelanud (võimendus, sujuvamaks muutmine, optimeerimine). Tõelised märgulampid võivad tegelikult olla kõige väiksemate sõnadega.
kellega on dan harris abielus
Meeskonnas pole 'i'
Texase ülikooli sotsiaalpsühholoog James W. Pennebaker märgib, et me eksime sageli valesti, kui proovime ennast esitada viisil, mis meie arvates on teiste inimeste jaoks vastuvõetav. Kui mõtleme üle, kuidas räägime, kipume kasutama piiravaid sõnu, mis võivad takistada meid autentselt kõlamast.
Üks kõnekamaid märke selle kohta, kas inimene on meeskonnamängija või on südames oma huvid, on see, kui kuulate sõna „mina” ja „mina” üle „meie” ja „meie”.
kui pikk on roger goodell
Sõnad paljastavad meie tegeliku iseloomu
Pennebakeri sõnul võib kirjutatud sõna sageli anda vihjeid selle kirjutaja kohta, alates nende vanusest kuni soost. Asesõnade ja artiklite kasutamise alltekstis on peidus hulk väärtuslikku teavet.
Üldiselt on leitud, et naised kasutavad rohkem asesõnu kui mehed ja viitavad teistele rohkem. Mehed valivad tavaliselt pikemad sõnad ja kasutavad rohkem artikleid.
Võib-olla pole üllatav, et vanem põlvkond oskab sageli paremini kirjutada ja ennast selgelt väljendada. Nad on sellest rohkem teadlikud negatiivse emotsiooni sõnad , näiteks „ärevust tekitav” või „heidutav” ja valivad positiivse kõne asemel ilmselt seetõttu, et nad on varasematest vigadest õppinud.
Sõnakasutus võib olla ka märk sellest, kas keegi räägib tõtt või mitte, sõltuvalt sellest, kuidas ta oma kõnet üles ehitab. Pennebaker selgitab, et tõde rääkivad inimesed kipuvad kasutama ainsuse esimest isikut, kusjuures rohkem väiteid algab tähega „mina”, samas kui valetajad vastavad küsimusele sageli teise küsimusega.
Meil on probleem
Sõna „probleem” kasutamine võib olla probleem. Kui ütlete selliseid asju: 'Selle strateegiaga on probleem', kõlab see kohe negatiivselt ja lõplikult. Alltekst võiks olla selline: 'Lülitame kogu asja ära. See on 95% suurepärane, aga jah, see 5% probleem viskab kõik minema! '
Sõna „probleem“ asemel proovige see asendada sõnaga „väljakutse“. See sõnavara muutus äratab enesekindlust, saades siiski sõnumi edasi. Öeldes: „See strateegia esitab väljakutse”, tekitab kuulajais tunne, et meeskond suudab selleks puhuks tõusta.
Veenvad sõnad, mis töötavad
Seal on palju sõnu ja väljendeid, mida saate oma igapäevasesse sõnavarasse lisada, et hõlbustada sõprade leidmist ja luua töökohal kokkupõrge või tõmmata kaasahaarav esitlus. Raamatu autor Darlene Price'i sõnul Hästi öeldud! Ettekanded ja vestlused, mis annavad tulemusi , sellised sõnad nagu 'taskukohane', 'mugav', 'lihtne' ja 'tasuta' kannavad publikule endiselt palju kaalu.
kellega Howie Mandel abiellus
Üheski valdkonnas pole see hädavajalikum kui müügikirjutuses. Iga reklaamikirjutaja, kes on oma soola väärt, teab, et te ei räägi klientidega kunagi funktsioonide kohta. Nendeni jõuate siis, kui räägite hoopis eelistest.
Kujutage turul olevast tarbijast paari saapaid. Võimalik, et käsitsi kootud hingav võrkkangas neid väga ei kõiguta. Öelge neile, et nende jalad jäävad kauem kuivaks ja mugavamaks ning nad on palju rohkem valmis ostma. Nad näevad kasu ja tunnevad end kingades; mitte ainult sellest materjalist, millest nad on tehtud.
Teine võtmetegur kasutaja lehel hoidmisel on teie väärtuse meeldejätmine. Mõelge lihtsalt oma tüüpilise ettevõtte lehele Meie kohta. See on väga ahvatlev käivitada ettevõtte ajalugu ja saavutusi käsitlev ühepoolne diatriib. Kuid palju veenvam tekst algab tõenäoliselt sõnaga 'Kas leiate, et teil on aega surutud või soovite, et päevas oleks rohkem tunde?' Annate kliendile seda, mida ta soovib, tõmbate teda sisse ja teete sellest enda jaoks.
Inimeste nimede kasutamine
Hind tuletab meile meelde ka inimeste nimede kasutamise võimu. Kui te pole selles tõeliselt osav, proovige hakata mõtlema eesnimede mäletamisele. Inimese nime kasutamine näitab lugupidamist ja ühtlasi teatab, et nad on teile olulised (piisab, kui mäletate oma nime!) Nad vaatavad teid vastutasuks soodsalt, kuna puutute kokku hooliva ja hea kuulajana.
Niisiis, järgmine kord, kui avate suu või tormate enne mõtlemata rääkima, pidage meeles, et teie valitud sõnad esindavad teid pidevalt. Enne rääkimist mõtlemine võib tähendada edu ja ebaõnnestumise vahet.
