Mõni kuu tagasi Apple ja Google tegi midagi erakordset. Nad leppisid kokku, et töötavad koos välja tehnoloogia standardi, mida saaks kasutada Covid-19 kokkupuute teatamise rakendused. Need kaks tehnigiganti konkureerivad ägedalt paljudes valdkondades, mistõttu oli tähelepanuväärne, et nad nõustusid tegema midagi nii olulist.
Seal oli ainult üks probleem: kui tehnoloogia jõudis seadmeteni iOS-i ja Androidi värskenduste kaudu, on olnud segadust. Tegelikult on palju inimesi, kes usuvad, et ettevõtetel pole äri lisades kõik, mis võib neid 'jälgida' , ilma nende selgesõnalise loata. Selle tulemusena on palju valeandmeid selle kohta, mida täpselt lisati, ja - mis veelgi tähtsam - täpselt, mida see teeb.
Selles on tõesti kaks osa ja mõlema mõistmine on oluline. Esimene on see, et Apple ja Google lõid ühise standardi Bluetooth-võtmete jagamiseks seadmete vahel, nii et kui keegi testib Covid-19 positiivset tulemust, saab seda teavet jagada inimestega, kellega nad võivad olla kokku puutunud.
Välja arvatud - ja see on kõige tähtsam - selleks, et see kõik juhtuks, peab inimene olema alla laadinud rakenduse, mis kasutab seda tehnoloogiat. See tähendab, et kui te pole kunagi oma piirkonna rahvatervise organisatsioonilt kokkupuute teatamise rakendust alla laadinud, ei mõjuta Google ega Apple midagi teie telefoni ega teie elu.
Seal on tegelikult kolmas komponent ja ma arvan, et see on vähemalt sama oluline. Apple ja Google ehitasid oma Covid-19 kokkupuute teatamise tehnoloogia viisil, mis ei jaga mingit isiklikku teavet, ja kummasegi ettevõttesse ei laadita kunagi teavet. Põhimõtteliselt saavad telefonid, kes on selleks rakenduse alla laadinud, „võtmeid” jagada, kui kasutajad on vähemalt määratud aja vahetus läheduses. Teie seade peab logi võtmetest, millega olete kokku puutunud.
Kui kasutaja testib hiljem Covid-19 positiivse tulemuse, kinnitab ta rakendusega oma testitulemuse ja tema võti laaditakse üles. See võti ei sisalda tuvastavat teavet ega sisalda isegi asukohta.
kui pikk on sean Mcloughlin
Kõik teised kasutajad, kellel on rakendus, saavad seejärel üleslaaditud võtmete loendi ja kui üks vastab nende logile, antakse neile teada, et nad võivad olla kokku puutunud ja soovivad testida. Mida neile ei öelda, on see, kellega nad kokku puutusid või isegi kus. Asi pole selles. See pole kontaktide jälgimine.
Võib-olla on kõige olulisem teada, et kui te midagi ei tee, siis pole midagi muutunud. Muidugi on iOS-i uusimates versioonides uus tehnoloogiastandard, kuid kui midagi rakendust alla ei laadita ja see sisse ei lülitata, ei juhtu midagi.
See toob aga esile olulise õppetunni, milleks on see, et tehnoloogiaettevõtetel on tohutu usalduse defitsiit. Inimesed lihtsalt ei usalda neid või vähemalt ütlevad nad, et ei usalda neid. Ma ei tea kedagi, kes selle pärast tegelikult oma iPhone'ist loobuks, kuid kindlasti on sotsiaalmeedias kaebamas palju inimesi. See läheb sügavamale kui üks uus funktsioon. See peegeldab brändi üldist mainet ja paljudel juhtudel võiks see kasutada mõnda tööd.
Olen seda juba mitu korda öelnud, et sellest hakkab saama klišee, kuid see on siiski tõsi - usaldus on teie kõige väärtuslikum vara. Tagasilöök, mille kaks ettevõtet saavad üle millestki, millest võib olla kõigile tohutu kasu, on selle suurepärane näide. Ja kui see võib juhtuda tohutute tehnoloogiaettevõtetega, tasub kaaluda, kuidas teie loodud asjad mõjutavad ka teie mainet.
