Kujutame ette kliendikogemust Covidi-järgses maailmas. Peaksime eeldama, et muutused tarbijate eelistustes ja ärimudelites ületavad vahetu kriisi. Kui tarbijad on uute digitaalsete või kaugmudelitega kohanenud, eeldan, et mõned neist muudavad inimeste ootusi püsivalt - kiirendades muutusi juba enne kriisi.
Digitaalne nomadism, filantroopia ja säästva arengu eesmärgid (SDG) on 2021. aastal populaarsed märksõnad, samuti näeme kiireid muutusi tehnoloogilistes ja ärilistes tippinnovatsioonides - see kõik põhineb inimeste kogemusel pandeemia ajal. Siin on mõned tehnoloogia- ja ärisuundumused, mida näeme 2021. aastal.
1. suundumus: ravimite väljatöötamise revolutsioon koos täiustatud Covid-19 testimise ja vaktsiinide väljatöötamisega
Covid põhjustas uimastitööstuses tõsise raputuse, muutes ravimite proovimise kiiremaks ja lihtsamaks. Teadlased on paljud traditsioonilised kliinilised uuringud ootele pannud või on virtuaalsele struktuurile üle läinud, tehes konsultatsioone veebis ja kogudes andmeid eemalt. Kaugkliinilised uuringud ja muud muudatused võivad ravimiarendust püsivalt muuta.
Oleme näinud kiireid Covid-19 testikomplektide arendusi kogu maailmas ning USA ja Ühendkuningriigis asuvate farmaatsiaettevõtete vaktsiinide märkimisväärset kiiret arengut: Pfizer , Kaasaegne ja AstraZeneca .
Nii Pfizer kui ka Moderna on arenenud mRNA vaktsiinid, esimesed inimkonna ajaloos ja tohutuid tehnoloogilisi uuendusi. Nii Covid-19 testikomplektides kui ka uutes vaktsiinikandidaatides näeme kogu 2021. aasta jooksul rohkem uuendusi.
2. suundumus: kaugtöö ja videokonverentside jätkuv laiendamine
Selles piirkonnas on pandeemia ajal kiire kasv ja tõenäoliselt kasvab see ka 2021. aastal.
Suum , mis kasvas 2011. aasta käivitusettevõttest 2019. aastal börsiletulekuks, sai pandeemia ajal üldnimeks. Muud olemasolevad suurte ettevõtete tööriistad, näiteks Cisco Webex , Microsofti oma Meeskonnad , Google Hangouts , GoToMeeting ja Verizoni omad Sinised teksad pakuvad ka tipptasemel videokonverentsisüsteeme, hõlbustades kaugtööd kogu maailmas.
Kaugtöö sektoris on tekkimas palju uusi ettevõtmisi. Startupid Bluescape , Eloops , Figma , Plaat ja Tandem on kõik pakkunud visuaalse koostöö platvorme, mis võimaldavad meeskondadel sisu luua ja jagada, suhelda, projekte jälgida, töötajaid koolitada, virtuaalseid meeskonna loomise tegevusi ja palju muud.
steffiana de la cruz bio
Need tööriistad aitavad hajutatud meeskondadel jälgida ka jagatud õppimist ja dokumentatsiooni. Kasutajad saavad luua virtuaalse kontori, mis kordab isiklikku koostööd, lastes kolleegidel üksteisega hõlpsalt suhelda ja koostööd teha.
Trend 3: kontaktivaba tarne ja saatmine jäävad uueks tavapäraseks
USA on eelistanud kontaktivabade toimingute eelistamist 20 protsenti, kusjuures erinevad tööstusharud rakendavad alternatiivseid protsesse.
Kontaktivaba kohaletoimetamine on uus normaalne nähtus. autor Dash , Postikaaslased ja Instacart kõik pakkumise kättetoimetamise võimalused, mis on väidetavalt kantud klientide soovidest minimeerida füüsilist kontakti. Grubhub ja Uber sööb kasvasid ka oma kontaktivabad tarneviisid ja jätkab seda ka 2021. aastal.
Hiinas asuvad kohaletoimetamise rakendused meeldivad Meituan , mis oli esimene ettevõte Hiinas, kes Wuhanis juurutas kontaktivaba tarne, hakkas kasutama autonoomseid sõidukeid, et aidata klientidel toidupoed täita. Kui Meituan katsetas seda tehnoloogiat eelmisel aastal, käivitas ettevõte selle teenuse hiljuti avalikult.
Hiina pole ainus riik, kes soovib robotitoimetusi järgmisse etappi lükata. USA-s asuvad idufirmad Mees , Starship Technologies ja Nuro tegelevad selle probleemiga robootika ja tehisintellektil põhinevate rakenduste abil.
4. trend: teletervis ja telemeditsiin õitsevad
Institutsioonid, eriti tervishoiu valdkonnas, püüavad vähendada Covid-19 kokkupuudet patsientide ja töötajatega. Paljud era- ja avalikud tavad on hakanud rakendama rohkem tervishoiuteenuseid, näiteks arstide ja patsientide videovestlused, A.I. avataripõhine diagnostika ja kontaktivaba ravimite kohaletoimetamine.
Teletervise külastused on pandeemiaeelsete tasemetega võrreldes kasvanud 50 protsenti. IHS Technology ennustas, et 70 miljonit ameeriklast kasutab 2020. aastaks teletervist. Sellest ajast alates prognoosis Forrester Research, et USA virtuaalsete hooldusvisiitide arv ulatub 2021. aasta alguses peaaegu miljardini.
Teladoc Health , Amwell , Livongo tervis , Üks meditsiiniline ja Inimene mõned avalikest ettevõtetest pakuvad praeguste vajaduste rahuldamiseks teletervishoiuteenuseid.
Startupid pole sellest kaugel. Alustavatele ettevõtetele meeldib MDLive , MeMD , iCliniq , K tervis , 98 punkt6 , Sense.ly ja Eedeni tervis on aidanud kaasa ka kasvavate vajaduste rahuldamisele 2020. aastal ning jätkavad loominguliste lahenduste pakkumist ka aastal 2021. Lisaks teletervisele võime 2021. aastal oodata tervishoiualaseid edusamme biotehnoloogia ja A.I.-s ning masinõppe võimalusi (näide: Suki AI ) diagnoosi, administraatoritöö ja robottervishoiu toetamiseks.
5. suundumus: veebiharidus ja e-õpe osana haridussüsteemist
Covid-19 jälgis kiiresti e-õppe ja veebihariduse tööstust. Selle pandeemia ajal on 190 riiki mingil hetkel sunnitud üleriigiliselt kooli sulgema, mõjutades kogu maailmas peaaegu 1,6 miljardit inimest.
Suur võimalus on koolidel, kolledžitel ja isegi juhendamiskeskustel, kes korraldavad videokonverentsi kaudu tunde. Paljudel asutustel on tegelikult soovitatud osa oma õppekavast jätkata veebis ka pärast seda, kui kõik on normaliseerunud.
17zuoye , Yuanfudao , iTutorGroup ja Hujiang Hiinas, Udacity , Coursera , Õppimise ajastu ja Kooliväline USA-s ja Byju oma Indias on ühed peamised veebipõhised õppeplatvormid, mis on pandeemia ajal teeninud ülemaailmset üldsust ja jätkavad seda ka 2021. aastal ja hiljem.
Trend 6: 5G infrastruktuuri, uute rakenduste ja utiliitide suurem areng
Pole kahtlust, et nõudlus kiirema interneti järele ja nihe hästi ühendatud kodude, nutikate linnade ja autonoomse liikuvuse suunas on 5G-6G Interneti-tehnoloogia arengut edasi lükanud. Aastal 2021 näeme nii suurettevõtete kui ka idufirmade uut infrastruktuuri ning utiliidi või rakenduste arendamise värskendusi.
Paljud telekommunikatsiooniteenused on 5G edastamiseks õigel teel ning Austraalia on selle enne Covid-19 kasutusele võtnud. Verizon teatas oktoobris 2020 oma 5G-võrgu ulatuslikust laiendamisest, mis jõuab enam kui 200 miljoni inimeseni. Hiinas on 5G kasutuselevõtt toimunud kiiresti. Aga Ericsson juhib süüdistust kogu maailmas. 5G-sse investeerib praegu üle 380 operaatori. Kommertslikke 5G-teenuseid on juba käivitanud rohkem kui 35 riiki.
Alustavatele ettevõtetele meeldib Movandi töötavad selle nimel, et 5G saaks andmeid edastada suurematel vahemaadel; alustavatel ettevõtetel, sealhulgas Novalume aidata omavalitsustel andurite kaudu hallata oma avalikku valgustusvõrku ja targa linna andmeid. Pesurobootika kasutab merepõhja uurimiseks droone.
Läbi 5G võrkude aitavad need droonid paremini navigeerida ja kasutavad IoT-d pardal olevate seadmetega suhtlemiseks. Alustavatele ettevõtetele meeldib Seadronix Lõuna-Korea päritolu kasutavad autonoomsete laevade juhtimiseks 5G-d. 5G võrgud võimaldavad seadmetel reaalajas koostööd teha ja võimaldavad laevadel mehitamata sõita.
5G ja 6G tehnoloogia arendamine juhib nutika linna projekte kogu maailmas ja toetab autonoomset liikuvussektorit 2021. aastal.
Trend 7: A.I., robootika, asjade internet ja tööstusautomaatika kasvavad kiiresti
Aastal 2021 loodame näha tohutut nõudlust ja tehisintellekti (A.I.) ning tööstusautomaatika tehnoloogia kiiret kasvu. Kuna tootmis- ja tarneahelad on taas täielikus töös, muutub tööjõupuudus tõsiseks probleemiks. Automatiseerimine A.I., robootika ja asjade Interneti abil on peamine alternatiivne lahendus tootmise opereerimiseks.
Mõned tipptasemel tehnoloogiat pakkuvad ettevõtted, mis võimaldavad A.I. robootika integreerimine hõlmab järgmist:
UBTechi robootika (Hiina), CloudMinds (USA), Heledad masinad (USA), Roobo (Hiina), Vikaar (USA), Eelistatud võrgud (Jaapan), Tõmba robootika (USA), Kovariaalne (USA), Locus Robotics (USA), Ehitatud robootika (USA), Hõimunud süsteemid (Kanada) ja XYZ robootika (Hiina).
Trend 8: virtuaalse reaalsuse (VR) ja liitreaalsuse (AR) tehnoloogiate kasutamine suureneb
Liitreaalsus ja virtuaalne reaalsus on aastal 2020 märkimisväärselt kasvanud. Need ümbritsevad tehnoloogiad on nüüd osa igapäevaelust, alates meelelahutusest kuni ärini. Covid-19 saabumine on ajendanud seda tehnoloogiat kasutusele võtma, kui ettevõtted pöördusid kaugtöö mudeli poole, suhtlus ja koostöö laienesid AR-le ja VR-le.
AR- ja VR-uuenduste kaasahaaravad tehnoloogiad võimaldavad uskumatut ümberkujundamise allikat kõigis sektorites. AR avatarid, AR siseruumides navigeerimine, kaugabi, A.I. AR ja VR, liikuvuse AR, AR pilve, virtuaalsete spordiürituste, silmade jälgimise ja näoilmetuvastuse näol on oluline tõmme 2021. aastal. AR ja VR kasutuselevõtt kiireneb 5G võrgu kasvu ja Interneti ribalaiuse laienedes.
Ettevõtetele meeldib Microsoft , Consagous , Quytech , RealWorld One , Meie omad , Gramercy Tech , Scanta , IndiaNIC , Groove Jones jne mängivad lähitulevikus olulist rolli meie maailma kujundamisel mitte ainult AR-de ja VR-i erinevate rakenduste tõttu, vaid ka kõigi virtualiseeritud tehnoloogiate lipukandjana.
Trend 9: mikromobiilsuse jätkuv kasv
Kui mikromobiilsuse turul oli Covid-19 leviku alguses toimunud loomulik aeglustumine, on see sektor Covidi-eelse kasvu tasemele juba jõudnud. E-jalgrataste ja tõukerataste kasutamine hüppeliselt kasvab, kuna neid peetakse mugavateks transpordivahenditeks, mis vastavad ka sotsiaalsetele distantsi normidele. Võrreldes Covidi-eelsete päevadega peaks mikromobiilsuse turg kasvama 9 protsenti isikliku ja 12 protsenti ühise liikuvuse korral.
Ootuses on loodud sadu miile uusi rattateid. Milano, Brüssel, Seattle, Montreal, New York ja San Francisco on kumbki võtnud kasutusele spetsiaalsed 20 miili pikkused spetsiaalsed jalgrattateed. Suurbritannia valitsus teatas, et diislikütuse ja bensiiniga töötavate autode müük on pärast 2030. aastat keelatud, mis on samuti ajendanud huvi mikromobiilsuse kui ühe alternatiivse võimaluse vastu.
Startupid juhivad mikromobiilsuse uuendusi. Lind , Pärn , Dr. , Vahele jätma , Tier ja Või on ülemaailmse mikromobiilsuse valdkonna juhtivad idufirmad.
Hiina on juba näinud, et mitmed mikromobiilsuse idufirmad on saavutanud ükssarviku staatuse, sealhulgas Ofo , Mobike ja Hellobike .
10. suundumus: pidev autonoomse sõidu innovatsioon
Aastal 2021. näeme autonoomse sõidutehnika valdkonnas suuri edusamme. Honda teatas hiljuti, et hakkab tootma autonoomseid sõidukeid, mis teatud tingimustel ei vaja juhi sekkumist. Tesla autopiloot ei paku mitte ainult sõiduraja tsentreerimist ja automaatset sõiduraja vahetust, vaid saab sellest aastast ka kiirusemärke ära tunda ja rohelisi tulesid tuvastada.
Ford liitub ka võistlusega, oodates autonoomsete sõiduautode ühiskasutamise teenuse käivitamist aastal 2021. Samuti võiks ettevõte teha sellised sõidukid teatud ostjatele kättesaadavaks juba 2026. aastal. Ka teised autotootjad, sealhulgas Mercedes-Benz, üritavad teatud määral integreerida nende uute mudelite autonoomne juhtimistehnoloogia alates aastast 2021. GM kavatseb 2023. aastaks oma käed-vabad juhtimisega Super Cruise'i funktsiooni laiendada 22 sõidukile.
Tihe turukonkurents kiirendab isejuhtiva tehnoloogia kasvu ka teistes ettevõtetes, sealhulgas Tõstke ja Waymo . Selle valdkonna idufirmade omandamiseks on kulutatud miljardeid dollareid: GM omandas Kruiis miljardi dollari eest; Uber omandas Otto 680 miljoni dollari eest; Ford omandas Argo AI miljardi dollari eest; ja Intel omandas Mobiilne 15,3 miljardi dollari eest.
Tulevikku vaadates
Tehnoloogia areng 2021. aastal on mõnevõrra 2020. aasta jätk, kuid Covid-19 mõju areneb aasta jooksul. Paljud meie uutest käitumistest saavad 2021. aastal osa uuest tavast, mis aitab juhtida suuri tehnoloogilisi ja ärilisi uuendusi.
Parandus: Selle veeru varasem versioon valetas Meituani nime Meituan Dianpingiks. Ettevõtte nimi oli hiljuti muutunud.
