Esialgne šokk on möödas, uue versiooni mingi versioon on käes ja teie meeskond saab sellest aru pikaajaliselt muutused on tulemas . Nad loodavad, et juhendate neid sellest läbi. Loomulikult jälgivad nad teie tegevust, kuid pööravad suurt tähelepanu ka teie sõnadele.
Millised sõnad? Siin on kontrollnimekiri: 7 võtmesõna, mis löövad teie töötajatele nii konkreetseid kui ka rahustavaid toone. Kui neid ilmub teie märkustes piisavalt sageli, võite olla kindel, et olete teinud vähemalt ühe väikese osa juhi tööst.
kui pikk on leann rimes
1. Kuulamine.
Inimesed tahavad teada, et sa kuulad ja et neid kuulatakse. Nad tahavad teada, et pöörate tähelepanu oma ettevõtte ees seisvatele makroprobleemidele ja individuaalsematele väljakutsetele, mida nad oma elus silmitsi seisavad.
Nii et mida rohkem te ütlete selliseid asju: 'ma kuulan' ja võib-olla isegi parem - 'me küsisime X-ilt ja te ütlesite meile Y-le, nii et me teeme Z-i ... parem sõnum, mida edastate.
2. Turvalisus.
Inimesed on mures. Mõned on mures oma tervise pärast. Teised on mures oma töökoha ja majandusliku ellujäämise pärast. Teistel on perega seotud mured, hirmud riigi suuna pärast - ja isegi kõigi eelnevate kombinatsioon.
Seega, mida rohkem saate pakkuda õigustatud turvatunnet, seda vastuvõtlikumad nad on. Ärge lubage üle, kuid kui võite öelda: 'Minu eesmärk pole koondamisi' või 'Minu kohustus on teha kõik, et kõigi töökohad säiliksid vähemalt augustini,' eemaldate vähemalt mõne väikese ebakindlus.
donna musta tindi biost
3. Paindlikkus.
Olete juba viimastel kuudel näinud, et paindlikkus saab olema üks peamisi asju, mida töötajad vajavad. Mõni soovib pikaajalist kaugtöövõimet. Mõni peab tunde jagama. Teistel võib olla tavapärasest raskem oma tööd täita; paindlikkus, mida nad võivad vajada, hõlmab andestust ja edasist abi.
Te ei pea nõustuma iga taotlusega, kuid mida rohkem te kasutate sõna „paindlik” variatsioone ja toetate seda tegevusega, seda parem ja rahustavam on teie saadetav sõnum.
4. Optimism.
Inimesed tahavad, et neile räägitaks tõde, ja neile, et asjad saavad korda. Mõnikord lähevad need eesmärgid konflikti. Kuid üldiselt: optimism suurendab positiivsete tulemuste tõenäosust.
Niisiis, seda rohkem saate näidata realistlikult optimistlikku suhtumist. Näide: 'Me kavandame väljakutset pakkuva aasta, kuid oleme sellised asjad juba varem läbi elanud ja alati visad olnud.'
5. Kogukond.
Jagatud ohverdused, ühised jõupingutused, jagatud tasu: Inimesed tahavad teada, et olete kõik koos ja et nad saavad tõesti loota juhtidele ja töökaaslastele. See on eriti oluline, kui teie töötajad on nüüd hajutatud ja töötavad kaugjuhtimisega ning te pole nendega nii palju suhelnud kui muidu.
Andke neile mõista, et hindate neid nii üksikisikute kui ka meeskonnana. Veenduge, et nad teaksid, et isegi siis, kui nad töötavad kuskilt varutoa juurest eemalt, kaasatakse nad ka sinna.
6. Ohverdamine.
Jah, ohverdamine saab oma sissekande, eriti kui rääkida jagatud ohverdamisest. Praegu ühise ohverdamise üle arutelu puudumine võib olla punane lipp paljudele töötajatele, kes eeldavad, et tuleb ohverdada.
Kui te sellega ei tegele ja kui nad ei kuule ühistest ohvritest, võivad nad muretseda jagamata ohvrite pärast: koondamised võrreldes kõigi ajutise 10-protsendilise palgakärbega. Boonus: kui palute selles osas abi, veenduge, et jagaksite ka ise koormust.
andrea tantarose netoväärtus 2015
7. Palun ja aitäh.
Need kaks fraasi: palun ja aitäh (jah, ma tean, et see on tehniliselt kolm sõna) maksavad dividende. Need tähendavad austust.
Lisaks on mõned uuringud, mis viitavad inimestele, et viisakad argumendid ja juhised on veenvamad kui ebaviisakal viisil antud sarnased suunad. Need sõnad ei maksa teile midagi, nii et kui need annavad teile vähimatki eelist, on nüüd aeg neid kasutama hakata.
