Viimase 10 kuu jooksul on organisatsioonid kõikjal pidanud maadlema olulise küsimusega: kuidas juhtida oma töötajaid pandeemia ajastul paremini?
Olen rääkinud lugematute edukate juhtidega, et kasutada nende tippjuhtimisstrateegiaid. Näiteks veenduge, et:
- Edendage häid kaugtöö harjumusi, näiteks julgustage vaba aega ja järgige asünkroonset ajakava.
Lisage oma juhtimisprogrammi kaasamine ja veenduge, et teie suure potentsiaaliga kogum oleks mitmekesine.
Näidake meeskonnas empaatiat ja soodustage psühholoogilist turvalisust.
Ehkki need näited näitavad ebakindlatel aegadel head juhtimist, ei saa me unarusse jätta ka mündi teist poolt - juhtimispraktikat ja käitumist, mis võib avaldada negatiivset mõju teie tööjõule, muutes pingelised ja pingelised ajad väljakannatamatuks.
Selleks on siin seitse negatiivset juhtimisharjumust, millele tähelepanu pöörata:
1. Töötajate karjäärikasvu unarusse jätmine
Vastavalt a uus uuring veebipõhisest sõiduplaani koostamise platvormist Doodle ei tundu 49 protsenti töötajatest, et nad saaksid oma karjääri edendamiseks piisavalt koolitust, juhendamist või juhendamist. Lisaks sellele ütles 50 protsenti töötajatest, et nende karjäär on seiskunud või isegi taandunud. Organisatsioonid peavad mentorluse ja karjääri arendamise oma ettevõtte strateegias, missioonis, väärtustes ja kultuuris esiplaanile tõstma.
2. Töötajate austuse puudumine
Hiljutises küsitluses, mille viis läbi ResumeLab selle kohta, mis muudab kellestki kohutava juhi, leiti, et halb ülemus suhtus murettekitavasse 72 protsenti küsitletud elanikkonnast ebaviisakas või lugupidamatus mõttes ja 90 protsenti ei meeldinud sellist kohtlemist. Lisaks kritiseeriti eakaaslaste silmis ligi 70 protsenti vastanutest ja 83 protsenti neist tundsid end sellest halvasti. Lõpuks ja võib-olla kõige hullem juhtum - pilkupüüdev 42 protsenti mürgistest ülemustest süüdistas oma ebaõnnestumises teisi, mida 84 protsenti töötajatest peab ebaõiglaseks.
3. Inimeste kohtlemine nagu töömesilased
Paljud kriisiolukorras olevad töötajad on sunnitud täitma pingelise ülalt-alla hierarhia soove, et juhtida alumist joont ja aktsionäre rõõmustada. Töötajate õnne või heaolu ei arvestata tavaliselt eriti palju, mis on vastupidine sellele, mida soovite tänapäeval soovida. Järelikult ohverdatakse selle töö nimel inimeste isiklik või perekondlik elu, kuna ületöötamine on tavaline. Seetõttu kogete suurt stressi, läbipõlemist ja lõpuks töötajate voolavust.
4. Ei suudeta inimesi esikohale seada
Kuigi paljud personalijuhid on vähendanud töötajate hüvitisi ja vähendanud palku, kasutavad teised tippjuhid, kellega olen rääkinud, pandeemiale reageerimiseks alternatiivset lähenemist, jätkates oma inimestesse investeerimist. Sest kui hoolite oma inimestest, siis hoolitsevad nad ka teie klientide eest. Ja ülejäänud kukuvad järjekorda.
5. Võimetus hästi suhelda
Minu töö juhendamise juhtides on suhtlemisprobleemid tavalised. Liiga palju, vähe, valesid sõnumeid saadetakse. Hoolimata sellest, mis vormis see on, võib halb suhtlus mõjutada töömoraali, vabastada töötajad ja klientide rahulolematuse. Ükskõik, mis juhtum peaks olema, üks asi peaks olema kristallselge: suhtlemine, olenemata sellest, kas tegemist on inimestevahelise või organisatsioonilise suhtega, on edu hädavajalik.
6. Mõjutamise asemel käsutamine
Juhid peavad endale meelde tuletama, et juhtimine ei ole dikteerimine, käskimine ega pealesurumine. See on teenimine teistele - kõigepealt töötajad, teiseks kliendid. Mõju tähendab teiste võimestamist oma eesmärkide saavutamiseks, inimeste parimate väljatoomist, nende vajaduste seadmist enda (juhina) ette ja aitamist neil areneda. Mõjutamiseni viivad käitumisviisid viitavad tegelaskujule. see on WHO sa oled, mitte see, mida sa teed. See on valik, mitte ette nähtud protsess või ülesannete loend.
Warwick Davise netoväärtus 2015
7. Terviklikkuse puudumine otsuste tegemisel
Kui võetakse vastu küsitavaid otsuseid rahalise kasu või isikliku kasu saamiseks, teavad töötajad sellest. Ja kui nad teavad, olete juba võitluse austuse pärast kaotanud. Kuid kui juhite eeskuju ja näitate oma otsuste langetamisel ausust, ütleb see teie - inimese - kohta palju. See, kes sa inimesena oled teiste suhtes, määrab sinu edukuse lõpuks.
