Mõni aasta tagasi sain õppimisest suure õppetunni kindralleitnant Stephen B. Crokeri, USA õhujõudude pensionile jäänud juhataja käest, kes õpetas sõjaväeõpetust kahe- ja kolmetärni kindralitele. Arutlesime selle üle, kuidas sõdurid langetavad lahinguväljal ebakindlust, mis oli osa uuest sõjasõja maastikust.
'Kujutage ette,' ütles ta, 'sõidate Humvee'ga kiirusega 50 miili tunnis läbi mässuliste ja IED-de ala. Liivatorm haarab teie sõidukit, nähtavus on nulli lähedal. Mida sa teeksid?'
Minu vastus oli: 'Muidugi aeglustaksin tempot.'
'See on viimane asi, mida me tahame, et teete. Peate jätkama, 'ütles ta.
Ta selgitas edasi, et kui ebakindlus aeglustab teid, siis aeglustab see ka teie vaenlast. Seismine paigal on see, mida ma nimetan otsustuseta. Kui soovite kellestki distantseeruda, jätkake liikumist, kuni see aeglustub. Liivatormist välja tulles oled nii palju kaugemal ees.
Ettevõtete omanikud peavad nüüd teistsugust lahingut, kuid kehtib sama reegel. Sageli peate andmete ja teabe puudumisest hoolimata liikuma.
Ettevõtjana võin teile kinnitada, et teil on harva kõik andmed, mida vajate mõne otsuse tegemiseks, kuulikindel. Enamasti on nii, et mida suurem on otsusega seotud tasuvus, seda vähem andmeid peate selle õigustamiseks. Just seetõttu, et ebakindlus halvab enamikku inimesi, loob see ka tohutu võimaluse jätkuvatele liikmetele saada selge konkurentsieelise. Mõelge tagasi minu Humvee näitele.
hyun-suk ajastu
Veel hiljuti, 2. märtsil oli minu koduriigis Massachusettsis üks kinnitatud Covid-19 juhtum. WHO kutsus Covid-19 pandeemiaks veel nädal aega.
4. märtsil otsustasin liituda kauaaegse äripartneriga ja teha üsna suure investeeringu ettevõtte asutamiseks, mis looks uue platvormi virtuaalsete sündmuste jaoks.
Kui rääkisin ideest kolleegide, investorite ja isegi ürituste korraldajatega, lükati see üldiselt tarbetuks. Andmed lihtsalt ei toetanud sellist häirivat investeeringut. Inimeste üksmeel, kellega ma seda ideed jagasin, oli: sõidame lihtsalt ürituste äris une ja vaatame, mis juhtub enne millegi uue investeerimist.
Kahe nädala jooksul oli iga esinemine ja otsesündmus määramata ajaks edasi lükatud või tühistatud. Ja veel, Zoomi aktsia hind oli endiselt umbes 107 dollarit. Selle artikli kirjutamise ajal on see 227 dollarit. Kas ma teadsin midagi, mida kõik teised ei teadnud? Ei. Ma järgisin lihtsat otsustusprotsessi, mille olin aastaid tagasi õppinud: parim aeg kiirendamiseks on siis, kui nähtavuse puudumine põhjustab kõigi teiste aeglustumist.
Võtke Elon Muski SpaceX. Kui SpaceX asutati 2002. aastal, ei oleks ükski andmemaht toetanud Muski otsust rajada inimestele parvlaevaga kaubandusettevõte. Mäletan eredalt, et olin 2011. aastal viimase kosmosesüstiku käiku laskmisel. Mind kutsuti vaatama Muski draakoni kapslit. Sama eredalt tuletan meelde, kui hulluks kõik teda pidasid. Enamik inimesi oli tuleviku ehitamise asemel NASA lõppu kurvastamas.
Mõned parimad otsused trotsivad andmete analüüsi. Ettevõtjatena võtame ette naeruväärselt ambitsioonikaid projekte, mida ükski ratsionaalne inimene ei puutuks. Kui andmed on olemas, näitab see ainult seda, kui rumalad me tegelikult oleme.
Sellegipoolest poleks imeline, kui oleks kuidagi võimalik pakkuda metoodikat nende otsuste langetamiseks? On olemas ja see hõlmab neile neljale lihtsale küsimusele vastamist.
1. Kas teete seda, mida teie ja teie meeskond on uhked, kui olete tagasi vaadates teinud?
Kõige olulisemate otsuste võti on inimeste mõistmine miks otsus tehakse emotsionaalsel tasandil, millele nad saavad uhkuse ja kirega siduda. Iga otsus ei ole õige, kuid iga otsuse saab teha õige kavatsusega.
2. Kas see peegeldab teie põhiväärtusi?
Väärtused peavad olema karmide otsuste tegemise aluseks. Selgitage neid väärtusi selgelt, rääkige neist ausalt ja elage nende järgi. Need võivad tuleneda moraalist, kultuuripärandist, perekonnast või usust. Asutajat pole olemas, kes pole vähemalt kord põlvili palvetades palvetanud - isegi ateistid leiavad nendel hetkedel usu. Ilma selgete väärtusteta puudub teil kompass, millega pääsete läbi tiheda ebakindluse udu.
3. Kas olete leppinud ebaõnnestumise tagajärgedega?
See on võti. Mõistke oma otsuse potentsiaalselt vigaseid tagajärgi ja olge valmis nendega koos elama. Kahetsused on õudsed voodikaaslased. Nii et mõelge hoolega läbi, mida tähendab halva kõne tegemine ja olge valmis seda omama. Sa oled juht, sest oled aruandekohustuse toiduahela tipus.
4. Kas kõiki teisi pidurdab või takistab sama andmete puudumine?
Inimesed on karja loomad. Jälgime juhte ja vaatame tavaliselt oma eakaaslaste käitumist, et teha kindlaks, milline peaks olema meie enda käitumine. Seetõttu aeglustame kõik ebakindluse suurenemisel kollektiivselt. Kuid mida olen järjekindlalt leidnud, on see, et just samal ajal avanevad suurimad võimalused neile, kes soovivad pakist lahti murda.
See ei tähenda, et te ei peaks oma otsuses arvesse võtma mis tahes andmeid, mis teil on, kuid tegelikult ilmnevad liivatormil mõned suurimad võimalused andmete puudumisel.
UURI ROHKEM Inc. 5000 ETTEVÕTETRistkülik
