Aastaid tehnoloogiaettevõtted ja muud avatud planeeringuga evangelistid on väitnud, et vaatamata töötajate nurisemisele privaatsuse üle, on avatud planeeringuga kontoritel üks killer müügiargument - need innustavad töötajaid rohkem suhtlema, tekitades uusi ideid ja edendades koostööd.
See on kaasahaarav lugu (selline, mis õigustusena kõlab ka kenamalt kui madalamad kinnisvarakulud), kuid paljud inimesed, kes on tegelikult üritanud kolleegiga rääkida avatud ja liiga vaikses kontoris, on väites kahtlustanud.
kas johnny rodriguez on veel elus
Nüüd on teadus nende aimdust toetanud. Kui olete juba pikka aega tundnud, et avatud planeeringuga kontorid olid koostöömõrvar, tõestab uus Harvardi uuring, et teil oli kogu aeg õigus.
Rohkem e-kirju, vähem vestlusi.
Uuringute ülesehitus oli lihtne, kuid uskumatult tark. Uurige kahte Fortune 500 ettevõtet, kes kavatsevad minna üle avatud planeeringuga kontoritele, ja võrrelge, kuidas töötajad suhtlevad nii enne kui ka pärast uut kontorikujundust.
Selleks lasid Harvardi teadlased Ethan Bernstein ja Stephen Turban 150 osaleval töötajal kanda gizmo, mida nimetatakse sotsiomeetriliseks märgiks. Kolme nädala jooksul enne ja pärast ümberkujundamist registreeriti kandjate liikumist, asukohta, kehahoiakut ning infrapuna- ja helisensorite abil iga vestlust kolleegidega. Teadlased vaatasid ka testperioodi jooksul saadetud tekstsõnumite ja meilide arvu.
kas Tyleril on loojal laps
Tulemused on äsja ajakirjas avaldatud Kuningliku Seltsi filosoofilised tehingud B . Mida nad näitasid? Lühidalt, kui seinad alla läksid, vähenes ka töökaaslaste omavaheline suhtlemine. Samal ajal tulistas e-kirjade ja tekstsõnumite arv.
'Kokkuvõttes vähenes näost näkku vaatamise aeg osalevate töötajate seas keskmiselt umbes 70 protsenti, e-posti kasutamine kasvas 22–50 protsenti (sõltuvalt kasutatud hindamismeetodist),' ütleb Suurbritannia psühholoogilise seltsi ajakirja Blog Research Research Digest , tulemused kokku võttes.
Peal tema ajaveeb , arvutiteaduse professor ja Sügav töö 
autor Cal Newport pani need protsendid jahmatavasse perspektiivi. 'Et need numbrid oleksid konkreetsed: 15 päeva jooksul enne kontori ümberkujundamist kogunes osalejatele päevas keskmiselt umbes 5,8 tundi näost näkku suhtlemist. Pärast avatud kujundusele üleminekut langesid samad osalejad umbes 1,7 tunnisele näost näkku suhtlemisele päevas, 'kirjutab ta. See on hämmastavalt neli tundi vähem koostööd päevas.
Uuringu kaasautorid olid andmete hindamisel otsekohesed: 'Selle asemel, et õhutada üha elavamat näost näkku koostööd, näib avatud arhitektuur vallandavat inimese loomuliku vastuse, et sotsiaalselt ametnikest taganeda ja suhelda e-posti ja IM-i kaudu.'
kui pikk on sügisene kalabrese
Avatud planeeringuga kontorite võltsitud juhtumi plahvatamine.
Kuid võite vastu vaielda, võib-olla kogu see suhtlus enne oli aja raiskamine. Võib-olla kaotavad avatud planeeringuga kontorid lõdvestamiseks vajaliku privaatsuse, sundides inimesi harvemini, kuid sisukamalt rääkima. Tore proovimine, kuid andmed näitasid, et langes mitte ainult koostöö hulk, vaid ka kvaliteet.
'[Siseses ja konfidentsiaalses juhtimisülevaates teatasid [ettevõtte] juhid meile kvalitatiivselt, et nende sisemise tulemuslikkuse juhtimissüsteemi mõõdikute järgi määratletud tootlikkus on pärast ruumiliste piiride kaotamiseks tehtud ümberkujundamist langenud,' märgib uuring autorid.
'Noh, ma oleksin võinud teile seda öelda,' vastavad paljud. Kuid kuigi neid, keda on vaevanud avatud planeeringuga kontorite arvukad katkestused ja vestlust jahutavad mõjud, kahtlustavad sama palju, paneb see uuring viimase naela kirstu ideele, et avatud planeeringuga kontorid on lisaks raha kokkuhoiule ka kõigest muust. töötajate ülevaatus.
Kui keegi üritab teile teisiti öelda, osutage talle sellele uuringule.
