Mõnikord jäävad parimad õppetunnid meile kõige veidramate detailide tõttu. See on üks neist õppetundidest ja üksikasjadest.
Suzy Welch, enimmüüdud juhtimisautor ja General Electricu legendi Jack Welchi naine, ütles hiljuti CNBC seda teha et tal oli piisavalt õnne istuda Warren Buffetti kõrval õhtusöögil. Oracle of About Everything tõmbas vaikselt munataimer taskust välja just siis, kui need kaks istusid. Buffett seadis taimeri dramaatilise hõnguga, asetas selle nende vahele ja ütles: 'Nii kaua ma pean teiega rääkima, enne kui ma teid teie vasakpoolsele partnerile kaotan. Ja mitte minutitki lühem! '
Kui taimer kustus, pöördus kumbki teisele poole, kuni taimer 15 minutit hiljem uuesti välja lülitus. Kui Welch ja Buffett taas üksteise poole pöördusid, tervitati Welchit sõnaga 'Kallis, sa oled tagasi!' ikoonilt.
kui vana on marie forleo
Welch ütles: 'Ta [Buffett] oli selles ruumis kõige olulisem inimene - ja ometi pani ta mind tundma, et mul on sama tähtis kui temal.'
Welch jätkas, et kogemus muutis juhtimisse suhtumist. See õpetas teda, kui võimas on näidata teistele, et hoolid, hindad neid ja kuulad.
Miks Buffetti munakellade tund on nii oluline?
Minu jaoks see on see - juhtimise ja hea inimeseks olemise plaatina reegel. Kindlasti ei teinud ma ega tee kunagi juhtina kõike õigesti, kuid põhimõte näidata end alandlikult ja näidata nähtavalt, et hindan teisi, on minu jaoks läbirääkimisteta väärtus.
Siiani keskendun intensiivselt pigem huvitamisele kui huvitavale. Püüan näidata inimestele, keda nad on kuuldud, ja siis tegutsen selle järgi, mida nad ütlevad. Usun, et kõik meeskonnas (ja elus) olevad inimesed väärivad end väärtusliku ja väärtusliku, väärt ja väärt tundma.
Kes kurat ma pean juhina teisiti hakkama saama? Paljudel juhtivatel ametikohtadel, mida ma olen terve elu pidanud, oli asjaolu vähemalt osa sellest, mis mind sinna asetas - ma teadsin, et sama hõlpsalt võib see olla keegi teine sellel juhtival kohal erinevatel tingimustel. Mis teeb minust kõige olulisema inimese ruumis lihtsalt sellepärast, et juhtumisi olen sel ajal juht? Ei midagi.
Juhtimise privileeg teeb minust kanali - instrumendi, mis võib võimendada nende seisukohti, mõtteid, ideid, tundeid, arvamusi, lootusi ja unistusi, kes töötavad minu jaoks (või õigemini nende jaoks, kellel mul on õnne) töötada).
Buffetti munakell on selle vaimu füüsiline ilming. See on omapärane lähenemine, mis ütleb: 'Te olete minu jaoks piisavalt oluline, et paneme paika kaitsepiirde, mis hoiab meid kursis meie ühendusega.' Alustan vähemalt vaimset taimerit, et see sisse lülitada, enne kui tulevikus teistega tegelen, mis on üks minu näpunäiteid teistele keskendumiseks ja nende häälestamiseks. Siin on veel mõned neist trikkidest, mida ma kasutan:
1. Harjutage WAIT-põhimõtet.
Kui olete vestlusega seotud ja avastate, et teete palju rohkem juttu kui kuulate, peaks WAIT-alarm teile peas tööle. Seal on kiri 'Miks ma räägin?' (kuulamise asemel?). See viib teid tagasi kuulamisrežiimi ja aitab vältida fookuse nihutamist sellele, mida järgmisena ütlete (kuulamise asemel).
kui pikk on lisa hartman must
2. Saada neeldumissignaale.
Näidake silmnähtavalt, et kuulate, noogutades oma pead, korrates kuuldut kokkuvõtlikult või tehes lihtsalt nähtava kära oma neetud nutitelefoni eemaletoomise pärast.
3. Püüdke triivi.
Kui olete koosolekul ja hoolika kuulamise asemel avastate end triivimas, püüdke end teosse. Abi abivahendina kirjutage oma koosoleku päevakorda ülaosasse „Zone in, not out“ või „Millele on mul praegu tähelepanu pööratud?” et ennast rajal hoida.
4. Pidage meeles tagurpidi.
INV tähistab 'mind ei väärtustata'. Pidage meeles vastupidist olemist kellegagi, kes soovib kuulda, mida teil öelda on, st siis, kui olite koos kellegagi, kes tegelikult ei hoolinud sinust ega su mõtetest. See tõesti kipitab. Miks soovite, et keegi seda valu tunneks?
Munataimer või mitte, õhtusöök või mitte, saate kokk valmistada oma nähtavate hoolimise, kuulamise ja väärtustamise vihjete valimisel.
