Põhiline Turundus Mida Spotify uuring 'vahele jätmine' võib teile õpetada tarbijate tähelepanu laiendamise kohta

Mida Spotify uuring 'vahele jätmine' võib teile õpetada tarbijate tähelepanu laiendamise kohta

Teie Homseks Horoskoop

Muusikablogija Paul Lamere hiljuti analüüsitud Spotify andmed sageduste vahelejätmiseks.

Ta soovis rohkem teada saada asjaoludest, mille korral Spotify kasutajad loo vahele jätavad ja järgmise juurde lähevad, selle asemel, et kogu viisi kuulata.

Ärijuhtide jaoks, kes üritavad kohtumistel või esitlustel pidevalt ruumi tähelepanu tõmmata, on arusaamad jahmatavad. Näiteks hindas Lamere, kui tihti mõni lugu esimese viie sekundi jooksul vahele jäetakse. Tema leid? 'Tõenäosus, et lugu jäetakse vahele esimese viie sekundi jooksul, on hämmastav 24,14 protsenti,' kirjutab ta.

Teisisõnu, peaaegu üks neljast loost jäetakse vahele, enne kui mulje jätmiseks on aega viis sekundit.

kui pikk on Daphne oz

Lamere võrdles seda viiesekundilist vahelejätmise määra 10 sekundi, 30 sekundi möödumisel ja enne loo valmimist. Siin on tulemused:

  • Esimesed 5 sekundit: järgmise loo vahele jätmise tõenäosus on 24,14 protsenti.
  • Esimesed 10 sekundit: 28,97 protsenti
  • Esimesed 30 sekundit: 35,05 protsenti
  • Enne laulu lõppu: 48,6 protsenti

Lamere numbrid on pilku avav meeldetuletus sellest, kui oluline on esimestel hetkedel oma audinceesi tähelepanu äratada. Eriti näitab statistika, et teie publiku nooremad liikmed: 'Noorte teismeliste vahelejätmise määr on kõige suurem,' kirjutab Lamere. 'Tublisti üle 50 protsendi, kuid kui kuulaja vananeb, langeb nende vahelejätmise määr üsna dramaatiliselt, et jõuda umbes 35-protsendilise hüppejõu languseni.'

Teisisõnu, isegi pealtnäha kannatlikud vanemad kuulajad - teate, need, kes mäletavad, millal pidite püsti tõusma ja vinüülplaati lappama - jätavad rohkem kui ühe kolmest laulust vahele.

Kuigi Lamere uuring on uus, on ärivõtmine midagi, mida koosolekute eksperdid on aastaid reklaaminud. Näiteks Patrick Lencioni, raamatu autor Surm kohtumise teel , usub on oluline haarata kuulajad esimese 10 minuti jooksul:

Kohtumiste köitvamaks ja vähem igavaks muutmise võti peitub olemasoleva konflikti loomuliku taseme väljaselgitamises ja kasvatamises. Üks parimatest kohtadest, kuidas seda teha, on Hollywood. Režissöörid ja stsenaristid said juba ammu teada, et filmid vajavad oma publiku huvide kaitsmiseks konflikte. Vaatajad peavad uskuma, et joonel on suured panused, ja nad peavad tundma pinget, mida tegelased tunnevad. Veelgi enam, nad mõistsid, et kui nad ei toida seda konflikti - või draamat - filmi esimese 10 minutiga, kaotaks publik huvi ja loobuks. Koosolekute juhid peavad tegema sama, pannes kohtumiste alguses lauale õiged - sageli kõige vastuolulisemad - küsimused.

Konksliku viisi või Hollywoodi stsenaariumi kirjutamine on üks asi. Mida saavad juhid tegelikel koosolekutel teha, et kohalviibijad oleksid juba eos teemasse kaasatud ja investeerinud? Üks meetod on esitada küsimusi, mis toovad latentseid konflikte pinnale. 'Kui tundub, et inimesed hoiavad oma arvamust tagasi, peab juht hankima tagasisidet ja panema kõik küsimused arutamiseks lauale,' on see, mida Jeff Gibson , Ütles mulle kunagi Lencioni kolleeg The Table Groupis.

Peamine: ärge pidage konflikti negatiivseks. Mõelge sellele kui keeruka teema üle arutleva aruka rühma loomulikust kõrvalsaadusest.

Mis puutub esitlustesse, siis pole saladus: publiku ühendamine esimese 30 sekundiga on ülioluline. Kui esitlete juhtidele või investoritele, siis teate, mida nad tavaliselt otsivad: kuulipunktid ja kaasavõtmised, ette. Oletame, et teile antakse esitamiseks 30 minutit. Sissejuhatuse loomisel tehke nägu, et kogu teie pesa lõigati viieks minutiks, 'soovitab esitluste ekspert Nancy Duarte Harvardi ettevõtlusülevaate ajaveebis. 'See sunnib teid juhtima kogu teavet, mis publikule tegelikult korda läheb - kõrgetasemelised järeldused, järeldused, soovitused ja üleskutse tegutseda. Esitage need punktid kohe alguses selgelt ja lühidalt ning seejärel liikuge toetavate andmete, peensuste ja materjalide juurde, mis on perifeerselt asjakohased. '

Muidugi pole see vaevalt uudiste välk, et kuulajate (või lugejate või vaatajate) haakimine kohe alguses on oluline. Kuid sellel on põhjus, miks sellised eksperdid nagu Lencioni ja Duarte tegutsevad: mõnikord tuleb isegi andekatele juhtidele meelde tuletada üks-paljudele suhtlemise põhialuseid. Meeldetuletuste osas tsiteerib Lencioni meelsasti legendaarset inglise autorit ja kriitikut Samuel Johnsoni (1709–1784). Johnson ütles kuulsalt: 'Inimesi tuleb meelde tuletada sagedamini kui neid peab juhendama.'

Pidage seda meeles, kui järgmine kord unustab keegi teie meeskonnast ilmse sammu. Ja pidage meeles: muutke see meeldejäävaks ja kiireks, kui järgmine kord koosolekut juhatate või räägite.