Kellegi uue palkamine ja koolitamine on alati stressirohke.
Loodate, et teie palkamine õnnestub ja on väga edukas, kuid kunagi ei tea, kes jääb teiega kümnendiks versus see, kelle peate kolme kuu pärast vallandama.
mis kodakondsus on David Muir?
Oma karjääris seeria tarkvaraettevõtjana, ettevõtetevahelisse SaaS-i ettevõtetesse investeerijana ja räppar-moedisainerina olen pidanud palkama lugematul hulgal inimesi. Olen intervjueerinud tuhandeid ja palganud sadu inimesi kirjanikest ja videotoimetajatest kuni ettevõtete müüjate ja vanemate tarkvarainsenerideni.
Siin on mõned õppetunnid, mis olen õppinud ja mis aitavad teil seada oma uus palk võimalikult edukaks, säästes samal ajal ka tulevaste palkamiste koolitamise aega.
Kuid isegi kui see rentimine ei õnnestu, aitavad need võtted luua skaleeritumaid treeningprotsesse, et leida sellele inimesele parem asendaja.
1. Dokumenteerige kõik kirjalikult (või ekraanipiltide või videoga).
Ma ei saa rõhutada, kui väärtuslik on suurepärane dokumentatsioon. See on minu saladus, miks ma oma karjääris nii palju asju olen teinud ja kuidas ma oma äri ja loomingulisi ettevõtmisi kiiresti laiendasin. Minu juhendid ja raamistikud on koolitanud sadu reklaamikirjutajaid ja müüjaid, kümneid toimetajaid ja isegi mu maja koristajat.
Asjade dokumenteerimine on esimene samm „skaleeritava protsessi“ loomiseks, mis võimaldab teil oma äri laiendada ja inimesi asendatavaks muuta. Nutikad tegevjuhid ei ürita „kõike teha“, vaid üritavad selle asemel pidevalt välja mõelda, millised aeganõudvad ülesanded nad taldrikult maha saavad võtta.
Kirjalik dokumentatsioon on suurepärane ka seetõttu, et paljud inimesed on visuaalselt õppivad. Samamoodi võivad introverdid olla küsimuste esitamiseks liiga häbelikud, kuid võivad alati abi saamiseks pöörduda teie kirjalike juhendite poole. Head pardalemineku juhendid sobivad suurepäraselt vastlõpetajatele, kes on juba koolitatud järgima ülesannetest tulenevaid juhiseid ja õppima põhimõtteid, nagu seda tehti koolis. See on suurepärane ka siis, kui teie meeskonnaliikmed ei räägi inglise keelt esimese keelena, kuna see annab neile võimaluse hoolikalt lugeda ja otsida sõnu, mida nad ei oska.
Mulle meeldib reklaamikirjutajana kirjutamine, kuid saate luua ka suurepäraseid dokumente koos videosalvestiste, ekraanisalvestiste ja isegi kommenteeritud ekraanipiltidega. Ma kasutan sageli oma sisemistes juhendites nende asjade kombinatsiooni.
Justin Big Chief Shearer netoväärtus
Parim osa suurepärasest dokumentatsioonist on see, et saate seda uuesti kasutada. Kui teie rentimine ei õnnestu, saate seda jagada nende asendajaga. Kuid ärge unustage perioodiliselt üle vaadata ja vaadata, mida tuleks värskendada, eriti vahetult enne kellegi uue toomist.
2. Too alati reaalseid näiteid selle kohta, mis sulle meeldib ja mis ei meeldi.
Alati, kui koostan koolitusmaterjalide jaoks juhiseid, püüan lisada võimalikult palju asjakohaseid näiteid. Oluline on tuua näide selle kohta, millist tööd või tulemust soovite näha, kuid sama väärtuslik, et näidata ka vigu või ebaõnnestumisi, mida vältida.
Need võivad olla teie või teie ettevõtte varasemate tööde näidised, kui teil neid on. Kuid kui alustate uut tüüpi projekti või ettevõtmist, mida teie või teie ettevõte pole tegelikult varem teinud, on täiesti hea loetleda näited väljaspool. Sageli loon ma lihtsalt Google'i dokumendid, mis viitavad näidistele, mis on ka mugav viis krediidi andmiseks.
Ärge unustage selgitada, mis teile iga asja puhul konkreetselt meeldib ja ei meeldi.
3. Looge küsimusi esitav kultuur.
Parimad juhid sarnanevad paljuski õpetajatega. Nad teavad, kuidas esitada küsimusi, mis võivad neile öelda, kas inimene saab aru, mida ta seletab.
Peatamine küsida 'Kas teil on küsimusi?' või 'Kas see on teie jaoks mõistlik?' on parem kui üldse mitte midagi küsida. Kuid häbelikud inimesed ütlevad teile sageli, et neil pole küsimusi või mida nad mõistavad, kui nad piinlikkust ei hoia.
kui vana on Carol Burnetti abikaasa
Parim on esitada küsimusi, mis sisuliselt küsitlevad teie töötajaid või töövõtjaid, et veenduda, et nad pööravad teie juhistele tähelepanu ja mõistavad tõeliselt, mida te neilt vajate. Eesmärk pole neid kohapeal panna ja panna neid eakaaslaste ees närviliseks või halvaks. Võite isegi teha nendest küsimustest kirjaliku ülesande, mis võimaldab neil end vaiksemalt või introvertsemalt selgitada. Sel viisil hindasime SalesFolkis sadu reklaamikirjutajate taotlejaid, kelle me oma külmade e-kirjade kirjutamise koolituse õppekava läbisime, olles neile juurdepääsu andnud oma sisemistele õppevahenditele. Mida rohkem küsimused sisaldavad tegelikke näiteid ja küsivad neilt, mida nad peaksid tegema või mis on selles stsenaariumis vale, seda parem.
