Põhiline Inc. 5000 Kes ütleb, et Etsy ettevõtted ei saa skaleerida? Melanie Casey õitsva indieehete impeeriumi sees

Kes ütleb, et Etsy ettevõtted ei saa skaleerida? Melanie Casey õitsva indieehete impeeriumi sees

Teie Homseks Horoskoop

Kolm aastat tagasi loobus Melanie Casey lõpuks oma Etsy poest. See oli 2017. aasta ning nelja töötaja ja 1,6 miljoni dollari suuruse sissetulekuga tundis Casey, et Massachusettsis asuva Andoveri ettevõtte jätkuv kohalolek indie-turul oli üsna nõutu. See oli hea käik. Täna Melanie Casey Corp. - Ei. Inc. Inc. 5000 on 642, mille kolmeaastane tulude kasv on 731 protsenti ja 2019. aasta tulu on 5,6 miljonit dollarit - see on puhas e-kaubanduse ettevõte, mille kihlasõrmuste müük ulatub 50 000 dollarini. Kuid Casey ehitas selle vanamoodsalt: üks käsitsi valmistatud tükk korraga. - Nagu Leigh Buchananile öeldi

Kui 2008. aasta finantskriis puhkes, töötasin Bostonis investeerimisfirmas, mis tegeles kõrge riskiga hüpoteekidega. Tahtsin sellest tööstusest välja tulla, nii et õhtuti ja nädalavahetustel võtsin ette kõik ehtevalmistamise ja arvutidisaini klassid, mis vähegi leidsin. Kuigi ma polnud kunagi ühtegi kunsti müünud ​​- või isegi peeti seda eriti heaks - olin loov ja uskusin, et saan iseseisva kunstnikuna ära elada. Ühel päeval lõuna ajal tõin Faneuil Halli pisikesse poodi kotitäie helmestega sõrmuseid ja kaelakeesid. Olin neid hinnastanud praktiliselt omahinnaga. Omaniku jaoks oli see sajandi tehing. Ta esitas esimese kahest tellimusest hinnaga umbes 3000 dollarit. Selle ja Etsy vahel müüsin esimesel aastal 10 000 dollarit ehteid.

Saatsin oma äriplaani väikeettevõtte administratsioonile, taotledes mentorit. Sain tagasi e-kirja, milles öeldi, et töölt lahkumine pole hea mõte. Lõpetasin oma töö.

kui pikk on kolten wong

Etsy oli minu jaoks varakult oluline kogukond. Ma tean, et inimesed ei mõtle Etsyst kui kohast, kuhu ehitada mastaapset äri. Kuid minu jaoks oli see alternatiiv MBA-le või investoritele. 20 sendi eest võiksin katsetada tooteid ja hinnakujundust ning õppida, kuidas luua isiklikke suhteid klientidega, kes nõudsid ülimat reageerimisvõimet ja heldust. Ma ei olnud toona keegi, kuid mu kliendid võtsid mind tõsiselt. Nende tagasiside kinnitas mind muul viisil. Ja Etsy ise hoolitses selle eest, et kogukond koosneks minusugustest: sõltumatud tegijad, kes kasutavad oma meisterdamiseks kõike.

Esialgu tehtud tükid olid ilusad, kuid ei olnud tehniliselt keerukad. Ma polnud veel kulda ja teemante omandanud, seega kasutasin poolvääriskive ja vääriskive. Mul oli õnne avastada Alibabalt Indiast helmeste ja vääriskivide müüja. Ka Manu Joshi tegi idufirmat ning vastas mu e-kirjale innukalt ja koheselt suurepärase hinnaga. Läksime koos jäseme peale välja: Manu oli isegi valmis mulle tasuta kraami saatma, et oma kvaliteeti tõestada. Ta sai tõepoolest aru, mida ma tahtsin, ja lõigaks mulle eritellimusel kive. Ta müüs mulle ka hulgi materjale, mille müüsin teistele Etsy ehtekunstnikele edasi. Minu Etsy tarnepood rahastas minu juveelifirma kahte esimest aastat.

Kujundasin iga tüki CAD-is ja seejärel meisterdasin käsitsi, kuni kõrvajuhtmeteni. Minu virnastamisrõngad arendasid kultust. Iga tüki valmistamine võttis vähem kui tunni ja seda müüdi maksimaalselt 200 dollariga. Kui ma tahaksin kasvada, teadsin, et mul on vaja rohkem inimesi. Palkasin kolm juveliiri ja varsti pärast seda tõin Jennifer Williamsi, kellest sai minu lavastaja. Jennifer jagas minu unistusi ärist; ja endise teemandiseadjana Tiffany's oli tal kogemusi ja kvaliteedistandardeid, et meid tõsta. Ta on suur põhjus, miks me nii kiiresti kasvame. Teine põhjus on Katie Kurtz, minu operatsioonide direktor, kes ehitas meie virtuaalse klienditeeninduse meeskonna.

Daniel Tosh tüdruksõbra nimi 2014

Ühe ehte toomine algusest lõpuni on uhke. Pärast kujunduste loomist tegelevad minu meeskonnaliikmed kõigega, alates suuruse muutmisest kuni poleerimiseni. Teeme kõike ettevõttes, välja arvatud metalli valamine. Enamik ehtekunstnikke saadab oma kive ladumiseks, kus hinnad lähevad läbi katuse. Neid ise määrates hoiame kulud mõistlikud ja marginaalid piisavalt kõrged, et oleksime kolmandaks aastaks kasumlikud.

Aja jooksul arenesime peenete ehete tootjateks. Keskmine müük on nüüd 1500 dollarit ja me müüme kihlasõrmuseid, mis maksavad koguni 50 000 dollarit. Meie kliendid on tavaliselt mehed, kes tegutsevad oma sõbrannade või naiste juhendamisel, kes saadavad lingid meie saidile ja ütlevad: 'See üks'.

Töötame endises veskis jõe ääres. Aknast näeme kopraid, parte ja kalu. Kui pandeemia sundis meid sulgema, võtsid minu 15 juveelitootjat oma pingid ja tööriistad, rajasid oma koju stuudiod ja töötasid edasi. Õpipoisid sõitsid oma majades ringi, et oma valmistooteid kokku korjata ja viia need kõigepealt juhi juurde kvaliteedi kontrollimiseks ning seejärel Jennyle või minu juurde uuele kvaliteedikontrollile. Sealt edastasid nad ehte kulleriga meie pakkimis- ja saatemeeskonna liikmetele, kes töötasid samuti kodus. See oli kohutavalt ebaefektiivne. Ja see teeb keeruliseks, et selle perioodi jooksul on meil olnud kõigi aegade suurim müük. Inimesed tahavad ikka kihluda. Kuid nüüd ei taha nad minna kaubanduskeskusesse ega Tiffany juurde. Tegelikult üritan selle keskel palgata rohkem inimesi.

kas serita jakes sai lapsi

Idee, et minusugune äri võib nii kiiresti kasvada, peab tunduma hull. Käsitsi valmistatud midagi ei ole skaleeritav. Ainus viis, kuidas see töötab, on paljude hämmastavate kätega.

UURI ROHKEM Inc. 5000 ETTEVÕTETRistkülik