Videokõned on muutunud pandeemiast tööl ja elus üleelamiseks kriitiliseks. Zoomi eksponentsiaalne kasutajate kasv on vaid üks näide sellest, kuidas videokõned praegu meie elus on. Igapäevastel kasutajatel on kasvanud 10 miljonilt 2019. aasta detsembris üle 300 miljoni sel kuul.
Kui videokõned on muutnud kohanemise ja kodus töötamise kohandamise talutavamaks, on paljud neist kiiresti ammendunud. Enamik eeldab, et põhjus on kaugsuhtluse „madalus“ isiklikel kohtumistel, kuid Stanfordi ülikooli virtuaalse suhtlemislabori direktor usub, et asi on vastupidine.
Jeremy Bailenson selgitab, et Zoom ja muud videokonverentsirakendused põhjustavad seda kogeda mitteverbaalset ülekoormust muutes koosolekud pikkadeks osadeks, mida teadlased nimetavad pidevaks pilguks. Pidev pilk - kui üksikisikud vaatavad otse üksteisele silma - on hea tähelepanu säilitamiseks, kuid see tekitab ebamugavustunnet, sest te pole harjunud seda nii kaua tegema või koos nendega, keda te ei tunne hästi.
Videokõned on kaugtöö tegemiseks kahtlemata olulised, kuid te ei pea kõiki isiklikke suhtlusi videokõnedega asendama. Järgmised soovitused aitavad teil vähendada Zoomi ja selle kaaslaste aega, kui teie ja teie kolleegid leiavad, et see on kurnav:
Tehke nende omadustega koosolekuid ainult heliga.
Videokõned on eriti tõhusad, kui proovite luua suhteid, lahendada keerulisi probleeme või pidada inimestevahelisi raskusi. Seevastu kaaluge heli juurde jäämist, kui koosolekutel on mõned või enam järgmistest omadustest:
- Kohtumine toimub inimestega, keda tunnete juba hästi
- Koosoleku teemad on lihtsad
- Koosolek ei hõlma laetud ega emotsionaalseid teemasid
- Selle isiku või üksikute inimestega kohtute regulaarselt
Suurematel koosolekutel lülitage sisse ainult saatejuhi video.
Koosolekutel, kus on rohkem kui kolm inimest ja rohkem esinemist kui arutelu, pole vaja kogu aeg kõigi nägu näha. Kaaluge kuulajate julgustamist oma videod välja lülitama. Kui esitlused lõpevad ja lähete üle arutelu või küsimuste ja vastuste segmendile, saate kõigi videod uuesti sisse lülitada. Kinnitage seda lähenemist saatejuhtidega kindlasti, sest neil võib olla kasulik näha inimeste reaktsioone oma ettekannetele reaalajas.
Tehke ainult video sissejuhatusi ja sulgemisi.
Videokõned aitavad luua suhteid, ühendades teid teiste nägude ja ümbrusega. See aitab vältida kaugtööjõu eraldatust, kuid see ei tähenda, et terveid koosolekuid tuleb läbi viia video kaudu. Isegi kontoris algavad paljud koosolekud lühikese ühenduseajaga ja lõpevad mõne vestlusega järgmiste sammude kohta. Need võivad olla head ajad suhete loomise edendamiseks, samal ajal kui koosoleku põhiosas, keskosas video levitamisest loobutakse.
Osta välised kaamerad ja aseta need kaugemale.
Osa Zoomi ja tema eakaaslaste väljakutsest on see, et nad kasutavad sülearvutile paigaldatud kaameraid vaid mõne tolli kaugusel teie näost. Kõne ajal saate arvutist taganeda, kuid see võib muuta teie arvuti kasutamise jätkamise näiteks märkmete tegemiseks keeruliseks. Selle asemel saate osta välise kaamera, mis ühendatakse sülearvutiga ja mida saab seadistada nii teie näost kaugemale kui ka nurga alla, nii et teised ei tunne teie pidevat pilku.
kui pikk on evelyn lozada
Võib-olla olete teie ja teie meeskonnad täiesti rahul videokõnede dramaatilise kasvuga, kuid kui juhite meeskonda ja te pole seda veel teinud, tasub seda kontrollida. Meeskonnaliikmed võivad kogeda ebamugavust või kurnatust, ilma et see oleks seotud videokõnede suurenemisega. Eelkõige võiksite end privaatselt sisse registreerida meeskonna nooremate või vähemusliikmete juures, sest videokõnede põhjustatud ebamugavused võivad nende jaoks olla rohkem väljendunud.
Videokõned ja muud tehnoloogiad on võimaldanud kiiresti kaugtööle üle minna, kuid peate jälgima nende kasutamise dramaatilise kasvu mõju ja kohandama oma teed. Siin on üks viis videokõnedele kulutatud aja õigeks mõõtmiseks, kuni arenenum tehnoloogia lahendab pideva pilgu väljakutse.
