Mitu viimast aastat olen oma kirjutise kaudu käsitlenud järgmist küsimust:
Kuidas emotsionaalne intelligentsus igapäevaelus välja näeb?
Olen püüdnud sellele küsimusele oma uues raamatus põhjalikult vastata, Rakendatud EQ. Kui otsite eelvaadet, olen allpool välja toonud 19 toimingut, mis tõstavad esile seda, kuidas mõned inimesed suudavad emotsioonid enda vastu tööle panna, mitte nende vastu.
Siin on 19 asja, mida emotsionaalselt intelligentsed inimesed teevad:
1. Nad mõtlevad tunnete peale.
Emotsionaalselt intelligentsed inimesed suudavad tuvastada emotsioone ja mõista rolli, mida nad mängivad inimese mõtete, sõnade ja tegude mõjutamisel.
Nad teevad seda vaikselt nii ennast kui teisi jälgides, nende tähelepanekute üle järele mõeldes ja (vahel) oma järeldusi jagades. See võimaldab neil näha nii-öelda pinna all toimuvat ... ja teha kindlaks meie käitumise põhjused.
2. Nad teevad pausi.
Emotsionaalselt intelligentsed inimesed mõistavad, et emotsioonid on üürikesed ja sageli impulsiivsete otsuste langetamine toob kaasa kahetsuse. Seetõttu üritavad nad enne esinemist või tegutsemist pausi teha ja mõelda - eriti siis, kui nad satuvad emotsionaalselt laetud hetke.
Lühidalt öeldes on nende eesmärk mitte kunagi langetada püsivat otsust ajutise emotsiooni põhjal.
3. Nad kontrollivad oma mõtlemist.
Enamik emotsioone kogetakse instinktiivselt, see tähendab, et te ei saa igal hetkel kontrollida oma enesetunnet.
Kuid emotsionaalselt intelligentsed inimesed tunnevad, et saavad kontrollida, kuidas nad saavad hakkama reageerima nendele tunnetele - keskendudes nende mõtetele. Seejuures väldivad nad oma emotsioonide orjaks saamist.
4. Nad õpivad „emotsionaalsetest kaaperdamistest”.
Tõsi on see, et keegi meist ei saa oma emotsioone ideaalselt kontrollida. Me kõik teeme vigu ja teeme seda ka edaspidi. Näidake mulle emotsionaalse intelligentsuse „asjatundjat” ja ma näitan teile veel ühte inimest, kes kaotab tuju või teeb valesti emotsionaalselt vigase otsuse.
Kuid tõelise emotsionaalse intelligentsusega inimesed püüavad vigadest õppida. Nad uurivad oma käitumist, tuvastavad käivitajad ja kasvatavad harjumusi, mida on vaja emotsioonide edukaks tasakaalus hoidmiseks.
5. Nad demonstreerivad alandlikkust.
Paljud inimesed peavad tänapäeval alandlikkust nõrkuseks.
Kuid emotsionaalse intelligentsusega inimesed hindavad alandlikkust. Nad võtavad kriitika kiiresti vastu, kasutades seda kasvamiseks. Nad mõistavad, et on alandlik, mis ei tähenda, et neil puudub enesekindlus või et nad ei seisa kunagi oma arvamuste või põhimõtete eest. Pigem hõlmab see äratundmist, et nad ei tea kõike - ja on valmis teistelt õppima.
6. Nad harjutavad ausust.
Emotsionaalselt intelligentsed inimesed teevad enamat kui ütlevad seda, mida nad siiralt usuvad; nad väldivad ka pooltõdesid ja püüavad teavet esitada viisil, mida ei tõlgendata valesti.
Nad mõistavad, et keskendumine tehnilistele asjadele, lünkadele ja pääsuklauslitele võib küll võita kohtus kohtuprotsessi, kuid see ei võida teiste usaldust.
7. Nad on autentsed.
Need, kellel on kõrge emotsionaalne intelligentsus, saavad autentsusest aru, et see ei tähenda kogu aeg kõike enda, kõigi, jagamist.
Pigem püüavad nad alati öelda, mida nad mõtlevad, mõtelda seda, mida nad ütlevad, ja jääda eelkõige oma väärtuste ja põhimõtete juurde.
8. Nad näitavad üles empaatiat.
Selle asemel, et teisi sildistada või õigel ajal külmutada, teevad emotsionaalselt intelligentsed inimesed kõvasti tööd, et näha asju teise inimese silmade läbi.
Nad kuulavad, mitte ei kujunda hinnanguid. Pigem kuulavad nad mõistmist - mis viib sügavamate, seotumate suheteni.
9. Nad kiidavad teisi.
Emotsionaalselt intelligentsed inimesed otsivad teistest head. Seejärel jagavad nad konkreetset kiitust.
Nad keskenduvad ka teiste potentsiaali kasvatamisele. Nii toimides loovad nad positiivseid, ennast teostavaid ennustusi.
10. Nad annavad vajalikku tagasisidet tõhusalt.
Negatiivsel tagasisidel on suur potentsiaal tekitada haavatud tundeid.
Sellest aru saades sõnastavad emotsionaalselt intelligentsed inimesed kriitika konstruktiivse tagasisidena, nii et saaja peab seda kahjuliku asemel kasulikuks.
11. Nad vabandavad.
„Vabandust” võib olla kõige raskem öelda.
Kuid emotsionaalselt intelligentsed inimesed mõistavad nende sõnade jõudu. Nad teavad ka, et vabanduse ütlemine ei tähenda alati, et eksite - lihtsalt seda, et hindate oma suhet rohkem kui oma ego.
12. Nad andestavad ja unustavad.
Pahameelele riputamine on nagu noa haava sisse jätmine. Kuigi rikkuja pool elab oma eluga edasi, ei anna te kunagi endale võimalust paraneda.
Kuid andestades ja unustades liiguvad emotsionaalselt intelligentsed inimesed edasi - ja takistavad teistel emotsioone pantvangis hoida.
13. Nad täidavad oma kohustusi.
Me elame maailmas, kus on tavaline 'kautsjon', 'kummitus' või lihtsalt helbed välja tõmmata.
Kuid emotsionaalselt intelligentsed inimesed mõistavad, et sõna hoidmine - nii suurtes kui ka väikestes asjades - loob usaldusväärsuse ja usaldusväärsuse usaldusväärse maine.
14. Nad räägivad häid lugusid.
Kõigile meeldib suurepärane lugu.
Sellest aru saades kasutavad emotsionaalselt intelligentsed inimesed anekdoote ja jutustusi numbrite, faktide ja põhiideede ellu äratamiseks. Illustratsioonide ja eluliste näidete kaudu puudutavad nad teisi ja motiveerivad tegutsema.
15. Nad aitavad teisi.
Üks parimaid viise kedagi inspireerida on teda aidata.
Toetavat kätt sirutades aitavad emotsionaalselt intelligentsed inimesed teistel saada endast parimaks versiooniks.
16. Nad teavad, millal lõõgastuda.
Need, kellel on kõrge emotsionaalne intelligentsus, mõistavad, et nad ei pea mõistma igat tunnet, kui nad seda kogevad, ega lahkama iga sündmust, kui see juhtub.
Pigem otsivad nad sügavamat mõistmist, kui see on kasulik. Ja lihtsalt naudi hetke, kui mitte.
17. Nad kaitsevad end emotsionaalse manipuleerimise eest.
Emotsionaalselt intelligentsed inimesed saavad sellest aru EQ-l on varjukülg - nagu siis, kui inimesed kasutavad pettust manipuleerimiseks või taotlevad isekaid eesmärke teiste arvelt.
Ja see on vaid üks põhjus, miks nad jätkavad oma EQ teravdamist, et saaksid kaitsta ennast ja teisi.
18. Nad võtavad omaks mitmekesisuse.
Emotsionaalselt intelligentsed inimesed mõistavad, et EQ on saadaval kõigis erinevates pakendites, vormides ja suurustes. Mees või naine. Vaikne või vali. Julm või tasane. Juht või järgija.
Oma emotsionaalsete kalduvuste ja nõrkuste teadvustamisel püüavad nad õppida teistelt - mõistes, et just need isikud saavad kõige rohkem õppida.
kui palju on verne lundquist väärt
19. Nad tunnevad ära emotsioonide jõu.
Meie emotsioonid mõjutavad praktiliselt kõike meie elu.
Need aitavad meil otsustada, millise karjääritee valime, millistele töödele kandideerime. Nad määravad, kas naudime filmi, laulu või kunstiteost või mitte. Need mõjutavad meie otsuseid, kus ja kui kaua me elame. Need aitavad meil otsustada, kellega me veedame aega veeta, kellesse armume ja abiellume ... ja kelle jätame maha.
Emotsioonid võivad panna meid tegema sekundi murdosa otsuse, mille tagajärjed järgivad meid kogu ülejäänud elu. Mõnikord tekitavad need meile tunde, nagu oleksime sattunud musta auku, ilma et oleksime väljapääsuga - isegi kui muu maailma silmis oleme selle teinud. Kuid need võivad anda valgust ka tunneli lõpus, muutes kõige raskemad olud talutavamaks.
Kõigil neil põhjustel on emotsionaalne intelligentsus nii hindamatu.
