LogicPrepi kaasasutaja ja tegevjuht Lindsay Tanne.
Meie kontoris on „pigi” keelatud sõna.Tunnistan: haridusnõustamisettevõtte kaasasutajana ütlesin seda kolledži kandideerimisprotsessist rääkides. Aga kui te töötate koos gümnasistidega, võib mõte end ülikoolile sättida üsna õõnsaks. Kui hakkasin märkama oma õpilaste ja nende vanemate seas tekkivat kripeldust, teadsin, et saaksime paremini hakkama.
Raske on see, et „pigi“ on täpselt see, mida mu õpilased teevad - ja mida nad peaksid selleks tegema. Kandideerimisprotsess on võimalus ennast müüa. Tundub, et küsimus pole protsess; pigem on see sõna .
Nii et kui me tegelikult ei viska, siis mis on me teeme? Kui keelame sõna „helikõrgus“ ülikooli või tööle kandideerijana või uut äri otsiva ettevõttena, siis milliseid sõnu me selle asemel kasutame?
Jutustav
Meie kontoris julgustame õpilasi kõrvale hoidma ideest ise 'välja visata' ja mõtlema hoopis narratiivi ehitamise peale. Teisisõnu, iga õpilane loob oma isikliku brändi. See sõnavalik tulenes algselt suuremast autentsuse vajadusest ja narratiivi idee kannab oma olemuselt seda konnotatsiooni.
Loo (narratiivi) toimimiseks peab kõik olema ühendatud. Igal intervjuul või esmasel kohtumisel on oluline oma trajektoor oma publikule selgeks teha: kuidas te siia jõudsite? Kuidas viis üks huvi või kirg teise juurde? Kandidaate intervjueerides alustan alati sellest, et palun neil „rääkida mulle oma lugu”.
See, kuidas nad oma elu jutustavad - kuidas nad üritusi korraldavad ja omavahel ühendavad - räägib tohutult sellest, kuidas nad oma kohta maailmas näevad. Samamoodi jagan potentsiaalsete klientidega kohtudes peaaegu alati oma ettevõtte päritolulugu konteksti pakkumiseks ja ühenduse loomiseks.
kui pikk on mike bibby
Konsultatsioon
Kuigi see polnud kunagi tahtlik otsus, ei kasuta me kunagi klientidega kohtumise kirjeldamiseks sõna „pigi”. Meie esimene kohtumine on hoopis konsultatsioon. See on alati tundunud ilmselge valikuna, sest selle arutelu eesmärk on anda õpilastele ja nende peredele nõu nende ees seisvate hariduse verstapostide kohta.
Ehkki see ei pruugi kõigis oludes nii ilmne tunduda, kehtib sama põhimõte mis tahes ettevõtte esimesel kohtumisel. Hetk, mida sageli kirjeldatakse pigi või müügina, on lõppkokkuvõttes teabevahetus ja ettevõtte omanikuna teenib see teile kõige paremini mõeldes. Veenduge, et teie potentsiaalsed kliendid lahkuksid paremini informeerituna kui esimest korda kohtudes.
Keegi ei taha, et temaga „pigi” tehakse, kuid kõik oskavad teadmisi hinnata. Andke oma kliendile võimalus teha valik, mis teda kõige paremini teenib.
Saak
Kui „pigi” all mõeldakse midagi pimesi maailma välja viskamist, siis „saak” viitab energia vahetamisele või mõnusale sobivusele. Mis kõige tähtsam, lõpuks peaksid mõlemad osapooled tundma, et neil on olnud edukas tulemus.
Kuigi ma pole veel seda sõna vestluses kasutanud, arvan, et püügi idee pakub kasulikku raamistikku. See tuletab meile meelde, et iga suhe on seotud sobivusega, mistõttu peaksid kõik intervjuude või vastuvõtuprotsessid seda kaaluma.
Kandidaate hinnates pööran alati sama palju tähelepanu sellele, kuidas nad küsimustele vastavad, kui mina sellele, mida nad küsivad. Samuti jagame kõigil esimestel kohtumistel KKK lehte ja julgustame potentsiaalseid kliente küsimusi esitama, lisades selle teabevahetuse jaoks aega igasse vestlusse.
Mõnikord sunnib meie tavapärase rakenduse ja äritavade sõnavara kahtluse alla seadmine mõtlema nende tavade olemusele. Sõnad ei ole lihtsalt sõnad: pigem on need tähendusrikkad kultuuri ja kavatsuse näitajad.
Lindsay Tanne on ettevõtte asutaja ja tegevjuht LogicPrep , haridusettevõte, mis aitab peredel liikuda kolledži vastuvõtu maastikul.
