Ehkki iPhone'i müük on viimase aastaga langenud üle 9 protsendi, ei tunne end selle maja jaoks liiga halb Töökohad ehitatud: Apple hiljuti teatatud neljanda kvartali kasum 64 miljardit dollarit, 2-protsendine kasv, mis tähistab ettevõtte rekordilist tulemust.
Mis näitab, et Apple'i suurenenud rõhk tellimisteenustele näib end ära tasuvat: teenustulu ulatus neljandas kvartalis 12,5 miljardi dollarini, kasvades eelmise aastaga võrreldes ligi 18 protsenti.
Apple väidab omavat üle 450 miljoni tasulise abonendi kõigis selle platvormi teenustes, mis on dramaatiline kasv võrreldes eelmise aasta 330 miljoniga.
Ja see oli enne Apple TV Plus hiljutist turule toomist, mis on väidetavalt ettevõtte suurim proovikivi tarbijate tellimuste osas.
Tõsi, video voogedastuse maastik on juba praegu nii rahvast kui ka tooteid ja teenuseid silmas pidades üsna rahvarohke. Liitumisega e-kaubanduse turg on kasvanud 100 protsenti aastas viimase viie aasta jooksul. Kuid tellijate hankimine ja abonentide omamine on kaks erinevat väidet. Ümberhindluse määr on tellimisteenuse olemasolu takistus, eriti kui klientide omandamiskulud on kõrged. (Vt: põll, sinine.)
Peamine on muuta registreerimine lihtsaks - ja anda potentsiaalsetele pikaajalistele klientidele võimalus muuta ühekordne prooviversioon ... millekski, mida nad tunnevad end tundvat vajadus .
Sellepärast pakkus Apple just seda piiratud aja pakkumist: ostke uus iPhone, iPad, iPod Touch, Apple TV või Mac (või olete selle ostnud pärast 10. septembrit) ja saate Apple TV Plusi üheaastase tasuta prooviversiooni.
Niikaua kui teie ostetud seade on võimeline töötama uusimat iOS, iPadOS, tvOS või macOS tarkvara, loeb see. Nii et kui teil on süda iPhone 11 asemel iPhone 8, on teil siiski hea minna.
See kõik annab kasutajatele palju aega Apple TV Plusi integreerimiseks oma iOS-i ökosüsteemidesse - ja annab Apple'ile palju aega tellijate eelistuste andmete kogumiseks.
kellega on dave grohl abielus
Ja pikaajaliste tellimiskatse pakkumiste tavalise stsenaariumi ärakasutamiseks: kliendid, kes unustavad selle ...
Tasuta pole igavesti tasuta
Nagu paljud tasuta tellimispakkumised, registreerub Apple TV Plus tasuta aastaks registreerumine ka tasulise igakuise tellimuse, mis algab automaatselt - ilma ette teatamata - kui tasuta prooviperiood lõpeb.
Kui te ei soovi maksta, peate sellest aktiivselt loobuma.
See, millest igaüks, kes on nõustunud tasuta prooviversiooniga, on valusalt teadlik, võib olla problemaatiline. (Siin vaatan sind, New York Times tasuta prooviversiooni unustasin tühistada ja maksin peaaegu neli kuud, enne kui sellest aru sain.)
Sellepärast tegi Apple pakkumise üsna ahvatlevaks:
- Üks aasta tasuta. Lisaks ei alga teie aasta kvalifitseeruva seadme ostmisel. Teie aasta algab registreerumisel ja pakkumise lunastamiseks ning kella alustamiseks on teil aega kolm kuud alates ostukuupäevast.
- Saate jagada oma tasuta prooviversiooni. Sarnaselt tasulise Apple TV Plusi tellimusega saate jagada oma peregrupi kuni viie pereliikmega.
- Saate vaadata kuni kuut samaaegset voogu. See tähendab, et te ei pea üht oma last maha lööma, kui soovite midagi vaadata.
Pidage meeles, et saate lunastada ainult ühe tasuta prooviperioodi perekonna jagamise grupi või Apple'i kasutajatunnuse kohta. Kui kaasate oma tütre tasuta prooviversiooni ja ta ostab hiljem uue iPadi ... ei saa ta ka pakkumist lunastada.
Pikemad prooviversioonid võivad olla pikaajalise tellimisteenuse edu võti. Üks nädal? See on vaevalt piisavalt pikk, et kasutajad saaksid teenust reaalselt kasutada, veel vähem hakkavad selle väärtust mõistma. Üks kuu? Parem ... aga ikkagi: kui mulle meeldib Vaata , see ei tähenda, et ma kohustuksin selle eest maksma. Mõni saade võtab vaatajate köitmiseks mitu episoodi.
Nagu HBO omad Pärimine, Mul hakkas igav pärast kahte osa. Lõpetas vaatamise. Tuli umbes kuud hiljem tagasi ... ja sai aru, et see on nii suurepärane .
Kuid selle mõistmiseks pidin ikkagi olema HBO tellija.
Ettevõtete omanike jaoks on ahvatlev pakkuda lühikesi tasuta prooviversioone, eriti kui rahavoog on kitsas. Aga kui sa usud oma toodetesse ja usud, et need on väärt pikaajaliste kliendisuhete loomist ... vali pikem, mitte lühem.
Makrotasandil teeb Apple seda selgelt
Ja mikrotasandil, kui otsustate Apple TV Plus pakkumist ära kasutada ...
Lihtsalt ära tee seda
Mõni aasta tagasi registreerusin tasuta kuu Amazon Prime . Hoidsin seda kaks nädalat.
Siis tühistasin selle. Ma ei tahtnud lõpuks terve aasta eest automaatselt maksta. (See oli tagasi siis, kui peate peaministriks registreeruma aastaks, mitte igakuiselt.)
Kuid ma oleksin pidanud ootama päev või paar, enne kui minu tasuta prooviperiood lõppeb, eriti kuna lõpuks esitasin veel paar tellimust ja oleksin saanud ka neile tasuta saatmise.
Miks ma ei teinud? Ma ei arvanud, et mul seda vaja on ... ja mis veelgi olulisem, ma ei tahtnud unustada selle tühistamist.
Mis võib teil olla kiusatus teha oma Apple TV Plusi tellimusega. Võib-olla vaatate ainult Apple'i sisu, näiteks Hommikunäitus . Või Kogu inimkonna jaoks .
kas steve doocy poeg on abielus?
Ja siis võite sirvida ringi ja otsustada, et pole midagi muud, mida soovite tegelikult näha - eriti kuna teil on juba Netflix ja Prime Video ning Hulu ja kes teab, millised muud voogesitusteenused - ja otsustate varakult kautsjoni vastu maksta.
Tundub tark otsus: miks peaksite maksma teel maksmise eest, mida te ei kasuta?
Pealegi, uuringud näitavad 62 protsenti vastanutest on soovimatute tellimuste eest tasunud, kuna neil ei õnnestunud automaatset uuendamist tühistada. Üle poole ei osanud kõiki oma praeguseid tellimusi nimetada. (Üks vastaja avastas hiljem peaaegu 1200 dollarit aastatellimusi, mida ta ei kasutanud.)
Aga siis jälle, mis siis, kui annate ennetähtaegse tühistamise ... ja siis Apple TV vabastab saate, mida teie või keegi teie peregrupist soovib tõesti näha? Siis peate maksma.
Nii tehke seda oma Apple TV Plusi tasuta prooviperioodi ja mis tahes automaatselt uueneva tasuta prooviversiooniga: määrake enne prooviversiooni lõppu ja maksete algust lihtsalt kaks päeva kalendrihoiatus.
Nii ei unune. Ja te ei jäta kasutamata võimalikke eeliseid, eriti neid, mida te ei oska ette näha. (Win-win.)
kui vana on samaje perine
Seejärel külastage oma krediitkaardi ja pangakonto väljavõtteid ning veenduge, et te ei maksa praegu ühegi tellimuse eest, mida te enam ei kasuta.
Seda ma tegin enne selle kirjutamist. Kuigi arvasin, et see on aja raiskamine; paar aastat tagasi NYT-i tellimuse tühistamise protsess oli nii ärritav, ma vandusin, et ei lase sellel enam kunagi juhtuda.
Ei, ma olen maksnud Dropboxi eest ... kuigi ma pole seda üle aasta kasutanud. Vabandust.
Õnneks oli tühistamine lihtne.
Mis tõstatab veel ühe võtmeküsimuse tasuta prooviversioonide kohta: veenduge, et kasutajad saaksid sama hõlpsalt tühistada kui registreeruda.
Nii võivad nad kunagi tagasi tulla.
Kuid kui teete selle raskeks - kui jätate oma viimase mulje kohutavaks -, siis nad enam kunagi ei naase.
