Me veedame rohkem aega inimestega, kellega me töötame, kui peaaegu keegi teine, kuid miski koolis ega peres ei valmista teid tegelikult nende ärisuhetega hakkama saamiseks. Seetõttu võime sageli tunda end abituna, kuidas käituda või sunnitud tegema asju, mida me tegelikult teha ei taha (näiteks tööreisil töökaaslasega voodit jagada!). Sisestage, juhtimisguru ja Inc. kolleeg Alison Green.
Greeni uusim raamat, Küsige juhilt: kuidas liikuda abitu kolleegide, lõunasöögi varastavate ülemuste ja ülejäänud elu tööl tuleb täna välja ja mul oli võimalus seda varakult lugeda. Kui teil on juht, olete juht või loodate kunagi tööd saada, peaksite selle läbi lugema. Kui te pole ise juhtimisguru (mitte ennast kuulutanud, pidage meeles), on teave väärtuslik kleepuvates olukordades navigeerimisel, millesse me kõik sattume.
Erinevalt teistest juhtimisraamatutest, mis keskenduvad põhimõtetele, õpetab Green seda põhimõtet ja annab seejärel näidisdialooge peaaegu kõigi võimalike olukordade jaoks. Siin on mõned tema peamised punktid.
'Meie' jõud
Kui soovite välja tuua midagi, mis tõesti vajab lahendamist - näiteks juriidiline või eetiline probleem -, kuid teate, et teie ülemus ei võta seda hästi, soovitab Green kasutada meie võimu. Näiteks soovitab ta seda dialoogi proovida, kui teie ülemus soovib, et te mingeid andmeid võltsiksite:
kui palju on jordan smith väärt
'Ma tõesti ei tunne end õigesti, kui sisestame andmeid, mis pole teada. Ma arvan, et me võiksime tõelistesse raskustesse sattuda, kui see kunagi välja tuleks, ja see oleks tohutu löök meie usaldusväärsusele. Kuid ma arvan, et esmaspäevaks võiksime õiged andmed kätte saada. Ma tean, et see on kaks päeva hilinenud, kuid mul oleks palju mugavam selgitada tahvlile viivitust kui valede andmete sisestamine sinna. '
'Meie' kasutamine annab sõnumi, et kõik on ühes meeskonnas ja otsite ettevõtte heaolu nimel mitte öeldes: 'Ma ei suuda uskuda, et sisestate ebatäpseid andmeid!'
Headuse pärast rääkige!
Green juhib tähelepanu sellele, et paljusid probleeme saab lahendada vaid nende päevakajastamisega. Juhid tahavad teada, mis toimub, et saaksid probleeme lahendada. Naljatame, et andestust on lihtsam küsida kui luba, kuid see pole alati nii. Mõnikord võib pea üleval olla kõik okei. Siin on Greeni näidisdialoog, kui kavatsete tähtajast mööda minna:
'Mul on mure, et ma ei pruugi dinosauruse harrastajate teose tähtajast kinni pidada. Olen just lõpetanud uuringud ja alustan kavandiga, kuid see peaks toimuma nädala lõpus ning mul on ka homme kogu päeva kestev strateegiakohtumine ja sellest tulenevad järelmeetmed. '
Andes ülemusele teavet enne tähtaja möödumist annate talle võimalusi ja säästate tema võimalikku piinlikkust.
Kontoriromaani käsitlemine
Paljud inimesed löövad kaastöötajatega romantiliselt kaasa ja see ei lähe alati nii hästi välja. Seega on mõistlik, et võiksite seda täielikult vältida. Või äkki soovite seda inimest lihtsalt vältida. Aga ei-ütlemine võib olla ebamugav. Roheline annab meile mitu ideed:
'Aitäh, aga ma eelistaksin hoida asju professionaalsena.'
'Aitäh kutse eest. Ma ei ole tutvumisest huvitatud, kuid mulle meeldib teiega koostööd teha. '
'Aitäh, aga ma ei käi töökaaslastega kohtamas.' (Sellel on ebamugavust, kui satute hiljem mõne teise töökaaslasega kohtlema. Muidugi on teil lubatud oma meelt muuta, kuid kui valite, arvestage sellega. '
Nende fraaside ettevalmistamine võib leevendada ebamugavat olukorda.
Kogu raamat on täis asju, mida saate oma tööelu hõlbustamiseks teha ja öelda. Seda on lihtne lugeda ja see on näidetega täidetud. See on praktiliselt entsüklopeedia selle kohta, kuidas rasketes tööolukordades hakkama saada. Väga soovitatav.
