Mul on teie jaoks hull lugu. Hull, aga tõsi.
Nii et mul oli aastaid tagasi selles ettevõttes juhtpositsioon ja töötajate motiveerimiseks kasutasin sageli kiitust. Noh, üks päev, minu Personalidirektor käskis mul lõpetada. Ta ütles tegelikult: „Tunnustate liiga palju inimesi. Neid ei pea lihtsalt oma töö tegemise eest kiitma. Pidage meeles, et me kiidame neid iga kuu, kui maksame neile palka '
Jah, ma tean. Hull, eks?
Otsustasin paar nädalat hiljem korraldada väikese raamatute välise katse. Võtsin paar minutit oma päevast välja ja külastasin personalidirektorit. Seal olles kiitsin teda. Ütlesin talle, et arvasin, et ta teeb suurepärast tööd ja et hindan tema tööd,
Arva ära?
Ta oli meelitatud, väga meelitatud. Tema nägu ütles kõik, kui ta säras tohutult naeratades, kui ma võlts komplimenti jagasin. Ja ma vannun, et ta nägi välja nagu oleks ta kasvanud ja tolli pikem, kui ta oma rindkere välja puhus ja tänas mind, et märkasin.
See ei olnud minu jaoks üllatus. Maslow vajaduste hierarhia järgi ihkame kiitust ja tunnustust rohkem kui raha.
Unustage see, mida olete kuulnud kiidusõnade kohta. See on vajalik, kui kavatsete olla tõhus juht. Peate teisi kiitma, kui soovite, et teie meeskonnad saavutaksid hämmastavaid tulemusi. See, mida tunnustatakse, kordub ja motiveerib teie meeskondi otsima rohkem võimalusi kiituse saamiseks.
Kuidas kiita
Tead, et pead kiitust avaldama, aga kuidas sa seda teed? Mida saaksite teha, et teie kiitus oleks kõige tõhusam?
Võite olla üllatunud, kui saate teada, et töötajate kiitmiseks on olemas tegelik meetod. Järgige mõningaid näpunäiteid, et saaksite kiitusest kõige rohkem jõudu.
Tehke seda kohe
'Tunnustan seda töötajat hästi tehtud töö eest, kuid kõigepealt pean ...'
Issand, see on nii levinud mõte. Pärast uue projekti alustamist määrake mõned eesmärgid, tasakaalustage eelarve ja kavandage töötajate koosviibimist.
Järgmine asi, mida teate, on möödas nädal, ja ikka pole kiitust.
mc Lyte netoväärtus 2016
Liiga kaua oodates vähendate kiituse mõju. Võtke üks minut oma päevast, et tunnustada töötajaid kohe pärast saavutust. See loob parimaid tulemusi ja aitab teil luua suhteid oma töötajatega.
Täpsustage
Lihtsalt „hea töö“ ütlemisest ei piisa. Kiituse saamiseks peate töötajale ütlema, mida ta tegi. See näitab töötajale, et olete tema töösse investeeritud. Sa ei kiida töötajat ainult kiituse andmise nimel. Kiidate konkreetsel põhjusel.
Veenduge, et kiitus on tõeline
Ärge kunagi tehke muljet, nagu oleks kiitus lihtsalt üks asi teie ülesandeloendis. Kui kiidate, peab see olema tõeline ja südamlik, muidu ei oma see mõju. See tähendab, et te ei saa iga kord sama öelda. Näidake, et pöörate tõeliselt tähelepanu ja olete töötaja tööga rahul.
Tee kiitus jätkuvaks
Kiitust ei saa käsitleda kui ühte ja ühte olukorda. Cicero Groupi aruande kohaselt , kiitus on parim viis juhtidega suhete parandamiseks. Töötajatelt küsiti, kas 5-protsendine palgaboonus, mis ületab tulemuslikkuse tunnustamise piiri või jätkub pingutuste tunnustamine, parandaks nende suhteid oma juhtidega. 49 protsenti vastas pideva pingutuse tunnustamisega. 20 protsenti märkis palgapreemiat ja 32 protsenti vastas tulemuste tunnustamisest kõrgemale ja kaugemale. See tähendab, et kõige tõenäolisemalt loote oma meeskonnaga head suhted, kui tunnete pidevalt iga inimese jõupingutusi.
Leidke kiituse põhjus
Teil on silmapaistvad töötajad ja nad saavad palju kiitust. See on küsimus, kumb oli esimene, kas hea töötaja või kiitus. Kui neid kiidetakse pidevalt, siis võib-olla sellepärast teevad nad järjepidevalt suurt tööd.
Seda silmas pidades hakake kiitust laiali levitama. Võib-olla peate mõtlema, et leida põhjust töötaja kiitmiseks, kuid kõigil peaks olema midagi, mida nad hästi teevad. Kui nad ei tee midagi kiiduväärt, võib olla aeg mõelda nende töökoht ümber.
Ära kritiseeri
Heast hetkest saate õhku imeda, kui järgite kiitust mõne konstruktiivse kriitikaga. Konstruktiivne kriitika on suurepärane juhtimisvahend, kuid eraldage see kiitusest. Kriitikaks on aeg ja koht ning see pole mitte see, kui töötajat kiidate.
Õppige oma töötajate kiitusstiile
Mõned juhid kiidavad end suurepäraselt, kuid nad ei mõista, et erinevad inimesed reageerivad erinevat tüüpi tunnustusele. Mõni eelistab kiitust eraviisiliselt, teine aga edeneb avalikus keskkonnas. Võtke aega, et oma töötajate kohta rohkem teada saada ja teha kindlaks, mis tüüpi kiitus neile kõige paremini sobib. Võimalik, et teete mõned vead, kuid leiate oma soone.
Takeaway
Igaüks, kes ütleb, et kiitus on wimpsile, on vale. See on võimas motivatsioonivahend. Kui hakkate kiitust ümber viskama, märkate tootlikkuse ja jõudluse kasvu. Lihtsalt veenduge, et see oleks ehtne, vahetu, konkreetne ja stiilis, mida nad eelistavad, sest see aitab teil üles ehitada tunnustuskultuuri, mis aitab teil tulemusi oluliselt parandada.
