Kui kuulaksite Epic Games'i ja Apple'i kohtuprotsessis kõiki kolme nädala tunnistusi, oleksite kuulnud palju huvitavaid anekdoote ja fakte selle kohta, kuidas mõlemad ettevõtted oma vastavat äri ajavad. Oleksite ka välisekspertidelt - mõned Apple'i konkurentidelt - kuulnud, kas ettevõtte kontroll App Store'i üle on konkurentsivastane.
Mitte ükski teie kuuldust poleks siiski olnud võrreldav avaliku tunnistuse viimase 10 minutiga. Selle 10 minuti jooksul muutus Apple'i võitnud kohtuprotsess ühtäkki väga huvitavaks, kui kohtuasja arutanud kohtunik Yvonne Gonzalez Rogers küsitles kõiki inimesi.
Enamik välivaatlejaid oli uudishimulikult oodanud reedet - viimast kavandatud tunnistuste päeva -, et kuulda, mida Apple'i tegevjuht Tim Cook ütleb. Cook pole mitte ainult Apple'i kõige avalikum nägu, ta on meisterlik suhtleja, kes on tuntud oma rahuliku ja võluva stiili poolest.
Enamiku neljast tunnist, mis Cook stendil viibis, esitas see täpselt nii, nagu ta vastas Apple'i advokaatide küsimustele, samuti Epicu advokaadi Gary Bornsteini ristküsitluste käigus.
Cooki jaoks ei olnud see siiski skriptitud toote turule toomine. Selle asemel oli see tema karjääri kõige olulisem müügikõrgus. Isegi kui Apple'i on peetud selle juhtumi tõenäoliseks võitjaks, on sellel palju tulemusi. Kaotus võib tähendada dramaatilisi muudatusi App Store'i käitamises ja valusat kärpimist selle väga tulusale teenustetulule.
Kogu selle kohta väitis Cook, et Apple'i App Store'i reeglid on mõeldud selleks, et kaitsta ettevõtte lubadusi, mida ettevõte oma kasutajatele annab 'lihtsuse, ohutuse, turvalisuse, privaatsuse, usaldusväärsuse ja kvaliteedi kohta'. See oli klassikaline Cook, kus igale väljakutsuvale küsimusele vastati 'nii me sellest ei mõtle' ja 'usume, et see on kasutajatele parim'.
Ta suutis ka tuju huumoriga kergendada, isegi kui Bornstein vaidlustas tema usaldusväärsuse. Ühes vahetuses küsis Epicu advokaat Cookilt, kas Apple peab Google'i opsüsteemide konkurendiks. Cook vastas, et Apple konkureerib Android-seadmetega, kuid mitte Google'iga. Seejärel näitas Bornstein Cooki videoklippi, mis tunnistas enne kongressi, et Apple peab Google'i konkurendiks.
'Kas teie olite videoklipis?' Küsib Bornstein.
'See nägi kindlasti välja nagu mina,' vastas Cook.
Cook ütles Epicu advokaadile, et kui Apple ütles, et lubab Fortnite'i uuesti App Store'isse - pärast reeglite rikkumise eest keelustamist -, kui see peaks vastama, 'me ei mõelnud raha peale, me mõtlesime kasutajatele . ' See oli selgelt sõnum, mille Cook näitas, ja kuigi on raske ette kujutada, et maailma kõige väärtuslikuma ja kasumlikuma ettevõtte tegevjuht ei mõtle selle peale, kuidas see raha teenib, oli senine küsitlus teda ära päästmiseks vähe teinud. selle sõnumi.
Alles siis, kui kohus oli konfidentsiaalsete küsimuste arutamiseks valmis suletud istungile, oli kohtunik Rogersil paar oma küsimust. Kuni selle hetkeni oli Rogers aeg-ajalt küsinud tunnistajatelt küsimusi, kuid midagi sellist.
Tundus, et kohtunik keskendus enamiku oma teravatest küsimustest kahele küsimusele. Esimene on see, kas ettevõte tunneb üldse survet arendajate murede lahendamiseks.
Rogers viitas uuringule, milles väideti, et 39 protsenti arendajatest ei olnud rahul sellega, kuidas Apple App Store'i haldab, ja küsis Cookilt, kuidas see on vastuvõetav. Ta küsis ka, kas Apple tunneb sundi muudatusi tegema. Cooki vastus: 'Ma pole selle dokumendiga tuttav.'
Mis võis olla kõige paljastavam vahetus, osutas Rogers Apple'i väikeettevõtete programm , mis võimaldab arendajatel, kes teenivad App Store'ist vähem kui miljon dollarit aastas, taotleda komisjonitasu vähendamist 15 protsendini. Cooki sõnul kuulub enamik arendajaid sellesse kategooriasse.
Cook oli varem selgitanud, et Apple'i motivatsioon selle programmi käivitamiseks oli 'teha Covidi tulemusel midagi väikeettevõtete heaks'. Rogers nimetas oma bluffi:
Miljoni dollari suuruse väikeettevõtluse programmi teema, vähemalt selle põhjal, mida olen seni näinud - see ei olnud tegelikult konkurentsi tulemus. Tundus, et see on tingitud uurimise, kohtuasjade, mitte konkurentsi survest.
Lõpuks vaidlustas Rogers, kas ettevõte peaks andma kasutajatele võimaluse teha oste väljaspool Apple'i jäika rakendusesisese maksmise süsteemi. Ta tõi välja, et mängud moodustavad suurema osa IAP-tehingutest, moodustades suurema osa App Store'i tuludest ja tundub, et need subsideerivad kõiki poes olevaid tasuta rakendusi. 'Mis probleem on sellega, kui Apple annab neile võimaluse (link muude tehingute eest tasumiseks)?' ta küsis.
kuidas Mark wahlbergi õde suri
'Kui lubaksime inimestel niimoodi suhelda, loobuksime sisuliselt oma IP-i kogu tootlusest,' vastas Cook. 'Monetiseerimiseks on selgelt muid võimalusi, kuid valisime selle, sest arvame, et see on üldiselt parim viis.'
Cook ja Apple'i teised juhid on selgelt säravad äriinimesed, kes on Apple edukalt kasvatanud 2 triljoni dollari suuruseks masinaks. Kõigile on ilmne, et peamine põhjus, miks arendajatelt nõutakse Apple'i IAP-i kasutamist, on see, et ta saaks oma lõikuse koguda. See pole isegi üllatav. Oli siiski üsna paljastav kuulda, kuidas see kohtuniku skeptilisele küsitlusele Tim Cooki suust vande all välja tuli.
