Absurdselt juhitud vaatab ärimaailma skeptilise pilgu ja kindlalt juurdunud keelega põses.
Paljud tegevjuhid on üllatuste eest kaitstud.
Nad tagavad, et nende ja kõigi vahel, kes otsustavad, et nad väärivad nende tähelepanu, on puhver.
Eelmise nädala aktsionäride koosolekul nõudis Amazoni tegevjuht Jeff Bezos tema tähelepanu nõudmist rohkem kui ühel ootamatul inimesel.
See, kuidas ta nende inimestega hakkama sai, oli üsna põnev.
Esiteks oli klient ja aktsionär, kes soovis pakki Amazonile tagastada, nii pettunud, et tõi selle koosolekule, et see Bezosele isiklikult kätte toimetada.
kui pikk on sheinelle jones
Ta ütles, et proovis seda neli korda edutult tagastada.
Võib arvata, et suured turvatüübid oleksid üritanud naist eemale peletada.
Selle asemel vastavalt Geekwire Todd Bishop Pakkus Bezos kaastunnet, öeldes:
'Vabandan, et pidite seda harjumatut kohta kasutama rutiinse ülesande täitmiseks.'
Siis üritas ta pisut ebamugavast olukorrast selgust tuua:
'Kas kellelgi on veel midagi, mida nad tagasi vajavad?'
Paljud inimesed võivad seda pidada osavaks, humoorikaks puudutuseks.
See oli aga märkimisväärne vastand sellele, kuidas Amazoni tegevjuht reageeris samal koosolekul mõnele tema enda töötajale.
Amazoni UX-i disainer Emily Cunningham on üks programmi korraldajatest kliimamuutuste ettepanek , millele on alla kirjutanud ligi 8000 ettevõtte töötajat.
Ta kirjeldatud tema kogemus Bezose ja ülejäänud aktsionäride tähelepanu pööramiseks:
'Amazoni aktsionäride koosolekul. Esitasin ettekande meie kliimamuutuste lahendamise kohta. Ikka väriseb. See oli emotsionaalne. Kuid tunnete põnevust ja elevust. '
Nagu pettunud klient, palus ta ka Bezosega otse rääkida. Sel ajal ei olnud ta laval.
Siiski ilmnes, et ka tema ei kavatse oma töötajaid kuuldes lavale tulla.
kui vana on Daniel tosh
Nagu Business Insider teatas , Küsis Cunningham, kas Bezos vähemalt kuulab, ja moderaator ütles talle: 'Ma eeldan seda.'
Kui arvasite, et Bezose reaktsioon pettunud kliendile oli tema töötajatele täiesti sobiv ei olnud nii huvitatud sellest, kuidas ta neile reageeris :
'Seda pole vaja kliimakriisiga toimetulekuks. Vajame kava, pühendumist süsinikdioksiidi heitmete vähendamisele. Töötajad ei 'eeldagi', et me teeme piisavalt. Me tahame seda teed näidata. '
Võib-olla ei soovinud Bezos nende töötajatega suhelda. Võib-olla pidas ta neid suurejooneliseks.
See on õpetlik, et ta ei suutnud oma töötajate vastu lugupidamist näidata.
Lõppude lõpuks on nad huvitatud teemast, mida enamik tehnoloogiaettevõtteid väidab vähemalt väga tõsiselt võtvat.
Võtsin ühendust Amazoniga, et küsida, kas Bezosel oli kaebusele vähemalt privaatsem reaktsioon.
Ettevõtte pressiesindaja konkreetset ettepanekut ei käsitle. Selle asemel ütles ta mulle:
'Selle aasta alguses teatasime, et jagame kogu oma ettevõtte kogu süsiniku jalajälge koos sellega seotud eesmärkide ja programmidega. Samuti kuulutasime välja Shipment Zero - meie visiooni muuta kõik Amazonase saadetised 20% -ni netosüsinikuks, kusjuures 50% kõigist saadetistest on 2030. aastaks puhas null. Amazoni jätkusuutlikkuse meeskond kasutab teaduspõhist lähenemisviisi andmete ja strateegiate väljatöötamiseks, et tagada range lähenemine meie jätkusuutlikkuse töö. '
Koosolekul Bezos ei vastanud ühe töötaja küsimus kliimamuutuste kohta, öeldes:
'See on väga oluline küsimus. Kliimamuutustest olulisemat probleemi on raske leida .... Nagu kõik teavad, on see ka väga keeruline probleem. '
Miks siis mitte pöörduda töötajate poole?
Bezos väitis, et pelgalt e-kaubanduse ja pilvandmetöötluse abil oli ettevõte efektiivsem. He lisatudet ettevõttel on oma algatused.
kas charles krauthammeril on lapsi
Juhtimine tähendab mõnikord seda, et tunnete end mugavalt ebamugavate probleemidega, eriti kui tegemist on töötajate märkimisväärse hulga käsitlemisega.
Ehkki töötajate loodud kliimamuutuste ettepanek hääletati koos kümne teisega, kas Bezosel oleks olnud nii raske töötada nende mures olevate töötajatega?
Kas pole kõige parem, kui teie kõrval on kirglikud töötajad, kui teie huvid on kooskõlas?
Kas poleks nendega töötamise valimine tundunud rutiinne otsus?
