Arvasite, et nad ikkagi kuulavad, eks?
Tuleb välja, et sul oli õigus. Iga kord, kui räägite oma Google'i abimehega, on võimalus, et keegi võib selle vestluse heli kuulata. Mis on paljastav mõnel põhjusel, mitte vähem oluline on see Google ilmselt salvestab , salvestab ja edastab teie kõne andmed viisil, millele tegelikud inimesed pääsevad juurde. Nii palju privaatsusest.
Sees blogipostitus eile avaldas Google'i otsingu tootejuht David Monsees, ütleb ettevõte: 'Need keeleeksperdid vaatavad läbi ja transkribeerivad väikese hulga päringuid, et aidata meil neid keeli paremini mõista. See on kõnetehnoloogia loomise protsessi kriitiline osa ja see on vajalik selliste toodete loomiseks nagu Google Assistant. '
Google ütleb selle põhjuseks, miks inimtöövõtjad kuulavad teie vestlusi Google'i abimehega, on toimivuse parandamine mitmes keeles. See paljastus tuli vastuseks heli lekkimisele töövõtja poolt, mida Google nimetab 'keele ülevaatajaks'.
Inimesed kuulavad.
Iga kord, kui ütlete „Hei Google” või pääsete oma nutitelefonis või Google Home'is füüsiliselt juurde Google'i assistendi funktsioonile, salvestatakse teie suhtlemised ja seejärel võivad töövõtjad need salvestused üle vaadata, mida Google'i sõnul kasutatakse oma toodete täiustamiseks.
Kuid lisaks käsu andmise kuulamisele kogeb teie seade mõnikord seda, mida Google nimetab „valeks aktsepteerimiseks”, mis tähendab, et teie vestlus salvestatakse, kuigi te ei tegele otse Google'i assistendiga ega ole andnud ärkamise käsk.
See tähendab, et Google'i töövõtjatel on võimalik kuulata heli, mis on salvestatud, kui räägite abikaasaga või telefoniga, isegi kui te ei suhtle Google'i seadmega.
Mis puutub teie hõivatud isiklikesse andmetesse, siis Google ütleb, et ettevõtte keelekontrollijad kuulavad lõpuks vaid 0,2 protsenti kõigist helijuppidest. Ja ettevõte lubab teil need jupid kustutada käsitsi või teatud aja möödudes automaatselt.
Sellegipoolest on see uudis märkimisväärne erinevus selles, kuidas Google oma hääle assistenti opereerib, ja see näitab, miks inimestel on nii raske ettevõtet usaldada. Isegi kui kuulamise põhjus on täiesti healoomuline, muudab pidev uudiste voog andmerikkumistest, privaatsusprobleemidest ja isegi regulatiivsetest uurimistest ettevõttele kahtluse kasuks üha raskem.
kui pikk on chase chrisley
Suuri tehnoloogiaettevõtteid on üha raskem usaldada.
Ma arvan, et enamik inimesi eeldab, et Google'i arvutid kuulavad, jälgivad, salvestavad ja analüüsivad peaaegu iga suhtlust ettevõtte toodetega nagu otsing või fotod. Kuid ma arvan, et enamik meist ei mõtle kunagi palju sellele, et on võimalik, et tegelikud inimesed võivad kuulata.
Ja see, et teie kõneandmeid edastatakse mis tahes põhjusel töövõtjatele, tähendab, et alati on võimalus, et need võivad lekkida või sattuda ohtu. Tegelikult juhtus siin täpselt nii. Hollandi töövõtja lekkis tundlikud helisalvestised.
Näiteks Apple'i Siri assistendi abil toimub enamiku häälkäskluste töötlemine seadmes ja pilve saadetakse ainult konkreetse teabe, näiteks spordiskooride või juhiste, taotlus.
Samuti ei salvesta Apple teie häält, oodates, kuni ütlete „Hei Siri”, ja kui see helisalvestab, siis teie hääle tegelik salvestus ei lahku kunagi seadmest .
Nagu ma siin varem kirjutasin, on teie isiklik teave ja privaatsus üha enam ohustatud . Tehnikaettevõtetel pole oma isikliku teabe või privaatsusega piiride austamisel kõige paremad tulemused ning nad pole ka selle teabe kaitsmisel suurepärast tööd teinud.
Usaldus on teie kõige väärtuslikum vara.
Usaldus on kiiresti saamas ettevõtte kõige väärtuslikumaks kaubamärgivaraks, eriti kui olete tehnoloogiaettevõte. Isegi kui te pole seda, on võimalus oma brändi eristada selle järgi, kuidas kohtlete oma kliente ja nende teavet.
Tegelikult on võimalus tuvastada, et teie kasutajad pole teie toode, ja isegi kui teie ärimudel põhineb reklaamide müümisel, on seda võimalik teha nii, et teie infovajadus oleks tasakaalus, rikkumata kasutajate privaatsust. .
Selle asemel olge läbipaistev selle üle, mida kavatsete nende teabega teha. Muide, läbipaistev ei tähenda, et see oleks mõnes tingimustes või privaatsuspoliitikas sügavale matta. See tähendab, et oleksite täpselt teadlik sellest, kui suur on kasutaja isikliku teabe hind ja mida täpselt kavatsete seda teavet teha.
Samal ajal on teie kohustus kasutajana täpselt mõista, mis teie teabega juhtub, hoolimata sellest, et tehnoloogiaettevõtetel on väga vähe stiimuleid läbipaistvuse tagamiseks.
Alati toimub kompromiss igal ajal, kui kasutate tehnoloogiat - eriti kui see hõlmab teie hääle kuulamist, öeldu mõistmist ja teabe edastamist - kuid olge selle kompromissi osas haritud, et saaksite teha teadliku otsuse ja loe kulud.
