Jõhker ausus.
See pole midagi muud kui ettevõtete kiusamine. See on minu tähelepanek ja kogemus igatahes.
Aga kust see termin ja praktika tulid?
mis juhtus tia maria torrese abikaasaga
Jutt julmast aususest
Oma mõtetes olen ette kujutanud, et kunagi ammu hakkas mõni harjas tegevjuht oma personalimeeskonnale õudusunenägusid tekitama.
Näete, see tegevjuht oli tark ja kõik teadsid seda. Kuid te ei julgenud mõelda ega käituda teisiti kui tegevjuht, sest kui te seda tegite, siis tundsite seda.
'Las ma olen jõhkralt aus,' alustas tegevjuht. Seejärel järgnes halastamatu kriitika, mis ei säästnud tundeid. Jõhker tõde, arvas tegevjuht, intelligentne motivatsiooniviis.
Nüüd oli ka HR-meeskond tark. Nad teadsid, et ei saa tegevjuhi käitumist muuta. Nii et töötajate kaebuste ja tegude ärahoidmiseks nimetasid nad tegevjuhti „julmalt ausaks”.
Nad üritasid tegevjuhi jõhkrat ausust tunduda lahedana. Nad üritasid oma jõhkralt ausat kultuuri tunduda soovitavana (see ei olnud). Nad püüdsid jätta mulje, nagu kõik lahedad tegevjuhid ja ettevõtted seda teeksid (nad ei teinud seda).
Mida nad tegelikult tegid, oli põgenemisluugi loomine, et katta nende tegevjuhi ja juhtmeeskonna abrasiivne olemus. Lõppude lõpuks voolab jõhker ausus alati läbi toiduahela, mitte kunagi üles.
Konstruktiivne vs hävitav ausus
Ilmselgelt ei alanud jõhker ausus nii. Kuid kui olete kunagi elanud või töötanud jõhkralt ausas keskkonnas, teate, et elu jäljendab sageli kunsti. Ma pole ilmselt kaugel.
Tagasiside ja ausus on olulised. See peaks olema konstruktiivne, mitte hävitav. Jõhker ausus ei ole konstruktiivne, vaid hävitav. Ja kui see nii on, siis mis mõte sellel on?
Kuidas on siis parim viis ausat, kuid konstruktiivset tagasisidet anda?
Andke tagasisidet inimese põhjal (mitte teie päevakava)
Parim viis tagasiside andmiseks aususega on lähtuda inimesest ja sellest, kus see inimene viibib.
Tundub keeruline? See ei ole.
Stacey Finkelsteini tehtud uuringute kohaselt peate muretsema ainult kahe stsenaariumi pärast ( @DrStaceyF ) ja Ayelet Fishbach ( Öelge mulle, mida ma valesti tegin: eksperdid otsivad negatiivset tagasisidet ja vastavad sellele ).
1. Kui inimesed õpivad, andke positiivset tagasisidet
Kuna inimesed alustavad midagi uut, on palju õppida. Sageli on see pettumus. Sageli tahetakse alla anda.
Just sel hetkel hoiab tagasiside inimest käimas. See annab neile teada, et ehkki nad teevad paljusid asju valesti, teevad nad paljusid asju õigesti.
Nad otsivad tagasisidet motivatsiooni jätkamiseks. Rõhuta head.
2. Kui inimesed on asjatundjad, andke tagasisidet täiustuste kohta
Kui inimesed saavad paremaks ja asjatundlikumaks, muutub nende motivatsioon tagasiside saamiseks.
Enam ei soovi nad jätkamiseks tagasisidet. Nad soovivad paremaks saamiseks tagasisidet. Alles siin alustate kahte tööd parandamist vajavate asjadega.
---
Ma pole tõesti kindel, kuidas me jõhkra aususe mõistega kilterist lahti saime. Jõhker on metsik, julm ja tige. Sellel pole kohta meie äri- ega isiklikus elus.
Teie roll mentori, sõbra, juhina on muuta inimesed paremaks - mitte halvemaks. Kohandage oma lähenemist lähtuvalt üksikisikust ja mõjutage kellegi elu igavesti.
