Viimase 40 aasta jooksul olen avastanud, et võõrad saavad halva tehingu, kui intervjuu käigus täpselt hinnata. Inimestele, kes on tööle võtmise juhile teada, hinnatakse nende varasemaid tulemusi, võõraid aga motivatsiooni tööle saamiseks, hulga üldiste pädevuste, nende tehniliste teadmiste sügavuse ja esitlusoskuste kvaliteedi põhjal.
Veelgi hullem on see hinnang alguses kallutatud. Kui kandidaat jätab mingil põhjusel positiivse mulje, otsib intervjueerija fakte, mis õigustaksid kandidaati tugevana. Ja kui kandidaat jätab mis tahes põhjusel negatiivse mulje, otsib intervjueerija fakte, mis õigustaksid kandidaadi väljajätmist. Pole üllatav, et kummagi kallutatuse õigustamiseks on lihtne leida fakte. Samuti on järgmiste lihtsate toimingutega lihtne kõrvaldada paljusid kallutamisest tulenevaid töövigu.
12 viisi, kuidas ennast ümber programmeerida, et ületada küsitleja kallutatus
Hankige parem mõõtepulk . Töökoha määratlemine kohustuslike oskuste pesupesemisnimekirja ja hulga üldiste pädevuste abil on probleemi põhjus, mitte lahendus. Need ei ole ametijuhendid; nad on inimeste kirjeldused. Seetõttu on intervjueerijad sunnitud otsustama inimese üle tema töö tajumise ja enda kallutatuse põhjal. Mõelge, et tõeline ametijuhend on a loetelu asjadest, mida inimesed peavad tegema , mitte loetelu asjadest, mis neil olema peavad. Eelarvamuste kõrvaldamine algab inimeste hindamisest, kasutades seda tüüpi objektiivseid standardeid.
Protsessi süstematiseerimine . Kõrvaldage jah / ei gladiaatori hääletus . kus võidab suurima pöidlaga juht. Selle asemel nõuda küsitlejatelt tõendeid pädevuse ja motivatsiooni kohta uue mõõtepulgaga määratletud töö tegemiseks.
kookosjääteed naise vanus
Kasutage paneeliintervjuusid . Niikaua kui intervjuu on poolik stsenaarium ja paneeli intervjueerijaile on määratud rollid, on erapoolikusel keeruline protsessi üle trumbata. Siin on põhijuhised .
Viige oma eelarvamused teadlikule tasandile . Inimesed kipuvad lõõgastuma, kui nad kohtuvad kandidaadiga, mis neile koheselt meeldib, ja lähevad üles, kui see kohene reaktsioon on negatiivne. Tehke selle kohta märge iga kord, kui kohtute kandidaadiga. Varsti ilmub muster. Oma eelarvamuste kontroll algab selle tuvastamisest, et teil need on.
Tehke vastupidist tavapärasele esmamulje reaktsioonile . Enamik inimesi otsib positiivseid kinnitavaid fakte neile, kes neile meeldivad, ja negatiivseid fakte inimestele, kes neile ei meeldi. Võite erapooletuse neutraliseerida, tehes vastupidist.
Kohtle kandidaate kui konsultante . Esialgu anname kahtluse kasuks kellelegi, kes on teemaekspert või kõrgelt hinnatud konsultant. Kui annate igale kandidaadile sama viisakuse - olgu need teile meeldivad või mitte -, ilmneb tõde intervjuu lõpuks.
Mõelge esmamuljeid intervjuu lõpus . Kui esmamuljed on töö edukuse jaoks olulised, hinnake neid intervjuu lõpus, kui te pole neist võrgutatud. Seejärel määrake objektiivselt, kas inimese esmamulje aitab või takistab tööl käimist.
Kuula kohtunikku . Kohtuniku juhised vandemeestele on alati ühesugused: enne järeldusele jõudmist kuulake ära kõik tõendid. Iga intervjueerija peaks võtma sama nõu.
mis on kane Browni rahvus
Tehke kõigepealt telefoni ekraan . Vähem isikupärane a telefoni ekraan vähendab loomulikult kallutatust, kõrvaldades visuaalsed vihjed ja keskendudes üldisele sobivusele ning inimese kasvule ja jõudlusele. Luues selle esialgse ühenduse kandidaadiga tema varasemate tulemuste põhjal, on kandidaadi tegelik esmamulje - tugev või nõrk - vähem mõjuv.
Oodake 30 minutit . Sunnige ennast ootama vähemalt 30 minutit, enne kui teete jah või ei. Selle aja jooksul koguge igalt kandidaadilt sama teavet, kas see isik teile meeldib või mitte.
Kasutage skriptiga intervjuud . Jalgpallitreenerid kirjutavad iga mängu esimesed 20 mängu. Kasutades eelnevalt kirjutatud küsimusi - ja andes need kandidaadile enne tähtaega - vähendate intervjueerija emotsionaalse reaktsiooni tõttu kandidaadile stsenaariumist väljajäämise võimalust.
Jalutama . Ärge alustage intervjuud kohe. Ekskursioon või reis kohvikusse neutraliseerib eelarvamused ja aitab vähendada kandidaatide närvilisust.
Mis on üllatav (või mitte), kui olete kellegagi tuttavaks saanud, on vähesed nii halvad või head, kui algul arvasite. Kahjuks peate pettuma, kui võtate tööle kellegi pettunud ootustega. Kõige hullem on see, et ei palgata parimat inimest, kes teil peaks olema kallutatud pimestamise tõttu. Sellisel juhul ei saa te kunagi teada, millise tohutu vea olete teinud.
