Sa ei pea oma aju liiga palju koormama, et aru saada, miks Ikea ostis TaskRabbiti , idufirma, mis pakub turgu kodutöödeks ja muudeks lihtsateks toiminguteks. Kahe ettevõtte vahel on ilmne sünergia: Tarbijad saavad Ikeast mööblit osta, seejärel palgata kellegi TaskRabbitist, et see kokku panna.
'Saame õppida TaskRabbiti digitaalsetest teadmistest,' ütles Ikea tegevjuht Jesper Brodin Recode'ile, 'pakkudes samas Ikea klientidele täiendavaid võimalusi paindlike ja taskukohaste teenuselahenduste kasutamiseks, et rahuldada tänapäeva kliendi vajadusi.' Kasumlik TaskRabbit jätkab tõenäoliselt iseseisvat tegevust, kuid võib oma uuelt emaettevõttelt saada sissevoolu sularaha.
tohutu karjumine @TaskRabbit Tegevjuht Stacy Brown-Philpot sisse lülitatud @IKEAUSA ülesande küüliku omandamine.
Sa oled suurepärane tegevjuht. Nii arukas tehing. pic.twitter.com/GGRBZX3ribkui pikk on jackson brundage- Shaun King (@ShaunKing) 28. september 2017
Kuid kahe ettevõtte vahel on veel üks, vähem ilmne seos. Ikea teeb ulatuslikke etnograafilisi uuringuid, uurides potentsiaalsete klientide vajadusi ja käitumist, kujundades seejärel oma tooteid vastavalt sellele. (Etnograafia on turu-uuringute vorm, kus teadlased külastavad oma kodudes või kontorites asuvaid tarbijaid, et vaatleda ja kuulata suunamata viisil, 'Inteli etnograaf Ken Anderson selgitati Harvardi ettevõtlusülevaates .)
Christian Leblanc abiellus päriseluga
Ikea ulatuslikus sarjas Life At Home on raporteid, kuhu süveneda hommikused rutiinid , toidupraktikad , ja kodude põhiolemus . Ettevõte haldab ka eksperimentaalset innovatsioonilaborit nimega Space10 Kopenhaagenis. 'Aruanne selle kohta, kuidas ja kus emad oma lastega mängivad, viis ümardatud nurkadega kohvilaua kujundamiseni.' USA Today kirjeldas mais . 'Uuringud selle kohta, kuidas valgustus mõjutab koduelaniku meeleolu, andis rakendustel põhineva hämardaja, mis suudab reguleerida valguse värvi, toone ja heledust.'
kui taskrabbiti omandamine tähendab, et ei pea enam kunagi IKEA-sse astuma, on see pööraselt edukas
-? _? (@MikeIsaac) 28. september 2017
Sisse tuleb TaskRabbit. Nooremal ettevõttel on tohutu hulk andmeid selle kohta, kuidas inimesed oma kodu elavad - eriti jõukad aastatuhanded, demograafiline demograafia, mida suured kasti jaemüüjad alati ihaldavad. TaskRabbit aitab Ikeal lünki täita. Mõnes mõttes meenutab see Unilever ostab raseerimisklubi Dollar Interneti vanusele järele jõudmiseks.
TaskRabbit ei piirdu mõne linnaga, nagu on teadlaste meeskond; selle andmed hõlmavad 39 metroopiirkonda USA-s ja lisaks Londonit. Ja lisaks sellele toetatakse TaskRabbiti andmeid finantstehingutega. See, mida inimesed ütlevad, et nad hoolivad, on üks asi, kuid see, mille eest nad on nõus maksma, on palju võimsam signaal. Muidugi on Ikeal palju teavet toodete ostmise kohta, kuid teenused, mida nad peavad ülioluliseks - see on teine asi.
2016. aastal töötas Ikea toonane teadusjuht Mikael Ydholm (praegu kommunikatsiooni- ja innovatsioonistrateeg) kirjeldas protsessi väljatöötamine Nööriratas Sight Unseen: 'See lugu sai alguse kolm aastat tagasi, kui me vaatasime ühiskonna makrotrende, üks oli see, et inimesed tahavad elada tervislikumalt, ja teine, et paljud noored ei saa endale lubada ega taha näha mingit põhjust auto ostmiseks. Mõistsime, et suudame valmistada mitte ainult jalgratast, vaid ka linnarattasüsteemi. ' Ikea läks põllule ja rääkis jalgrattahuvilistega, kujundas seejärel Sladda lähtuvalt olemasolevast turust puudu.
on David letterman endiselt abielus 2012. aastal
'Inimesed muutuvad kogu aeg,' ütles Ydholm. 'Maailm muutub, nii et peame pidevalt mõistma uut käitumist ja uusi põlvkondi.' Ja tal on õigus: kuigi inimloomuse põhialused nihkuvad aeglaselt, on „digitaalsete põliselanike” arv paisumas ja TaskRabbit aitab Ikeal välja mõelda, kuidas neid kõige paremini teenida.
