Strateegilise äritreenerina on minu üheks peamiseks eesmärgiks kõrgema juhtmeeskonna tulemuslikkuse tõstmine. Meeskonna käitumise ja tulemuslikkuse hindamiseks kasutan palju mudeleid ja raamistikke. Igal neist on erinevates olukordades plussid ja miinused.
rebaseuudised uma pemmaraju abielus
Üks mu lemmikutest pärineb psühholoog Davidilt Kantor ja seda nimetatakse nelja mängijaga suhtlemismudeliks. See kehtib kõigi meeskondade jaoks, kes lahendavad probleeme ja teevad koostööd ühiste eesmärkide saavutamiseks. Iga rolli on üsna lihtne mõista, kuid nende meeskonnas koos töötamine võib olla tasakaalustav tegevus.
Siin on kirjeldused, mida ma tippjuhtidele annan, et nad saaksid paremini teada, millist rolli nad mängivad ja milliseid rolle selles olukorras mängivad teised inimesed. Kui nad on rollidest teadlikumad, saavad nad hakata oma käitumist dünaamika tasakaalustamiseks kohandama.
1. Liikuja
Mis tahes arutelu peamine roll on liikuja. Nemad on need, kes alustavad meeskonna jaoks tegevust. See võib olla küsimus, ettepanek või teema lauale panemine. Nende roll on julgustada meeskonda aruteludesse ja aruteludesse ning asju edasi viima.
Ilma liikujata jääb meeskond kinni ja muutub apaatseks. Neil puudub võime edasi liikuda, uusi ideid välja pakkuda ja ideed tegevusplaanideks muuta. Kuigi paljud meeskonnad koosnevad kõrgelt juhitud juhtidest, on oluline, et liikuja aitaks meeskonnal edasi areneda, mitte ainult kannatamatu ja pealetükkiv. Hea liikuja teenib meeskonda, mitte nende enda isiklikku tegevuskava.
2. Toetaja
Mulle meeldib öelda, et kuigi liikuja on võtmetähtsusega, on meeskonnas kõige raskem roll toetaja. See on inimene, kes sekundeerib liikumist. Nad võtavad seisukoha ja jõuavad idee, arvamuse, plaani jne taha. Liigutaja saab asjad käima lükata, kuid ilma toetajata ei avalda nad vähe mõju ega edene.
Peamine on see, et toetaja peab toetama ideed, mitte inimest. Kui toetaja satub sükofandina poliitilise kasu kasuks, ei toimi see. Neil tuleb oma kaal idee väärtuste taha panna ja anda hea põhjendus.
Tihti näen, kui kõrgema juhtkonna meeskond on hädas, see roll puudu. Kuna tippmeeskonna liikmed on sageli harjunud sõitma ja otsuseid langetama, tahavad nad kõik olla liikujad ja keegi ei taha toetaja rolli võtta. Tõeliselt suurepäraste meeskondade puhul teavad liikmed, et toetaja roll on tõhusa otsustamise jaoks võtmetähtsusega, ja kui vaja, näevad nad seda.
3. Vastane
Kui toetaja ülesandeks on liikurile hoogu juurde anda, on vastase ülesanne tagada meeskonnale kontroll ja tasakaal. See on võtmeroll, mis aitab tagada kõigi nurkade arvestamise ning võimalike riskide ja varjukülgede täieliku hindamise. Hea vastane aitab meeskonnal vältida lõkse ja takistab meeskonnal muid võimalusi kasutamata jätmast.
Tavaliselt ei ole kõrgema juhtkonna meeskonnas probleemiks piisavalt vastaste leidmine. Kuid see pole vaidlus vaid argumentide pärast. Hea vastane tekitab õigustatud muresid ja riske ning aitab meeskonnal kõiki võimalusi hinnata. Liiga tihti näen juhte, kes on vastu, ilma et oleks vaja tugevat väidet ega esitanud piisavalt põhjendusi. Halvad vastased teevad ad hominem rünnakuid, mis hävitavad meeskonna usalduse ja efektiivsuse.
4. Vaatleja
Lõpuks peab igas meeskonnas olema inimesi, kes hoiavad kõrgemal tasemel perspektiivi ja peavad silmas suuremat pilti. Need on meeskonna vaatlejad. Need aitavad protsessi suunata ja veenduvad, et meeskond kaalub kõiki võimalusi ja tegureid. Heade vaatlejatega meeskonnal on tugev protsess ning tõenäosus rottiaukudest alla minna ja rattaid keerutada on palju väiksem.
Iga tõhus meeskond, kellega olen koos töötanud, on nende nelja rolli kasutamist järjepidevalt näidanud. Kuid liikmetel pole vaja igasse rolli jääda igavesti. Tegelikult liiguvad liikmed parimates meeskondades, kellega ma töötan, vestluste vahetumisel rollide vahel ja nad näevad vajadust dünaamika tasakaalustamiseks.
