Mis juhtub, kui peatamatu jõud tabab liikumatut eset?
Rahvusvahelise andmete privaatsuse päeva tähistavas hiljutises Brüsselis peetud kõnes läks Apple'i juht Tim Cook pealetungile Mark Zuckerbergi ja Facebooki vastu. Cooki kõne näib olevat otsene vastus Facebooki hiljutine rünnak Apple'i vastu, milles maailma suurim suhtlusvõrgustik võttis mitmes ajalehes välja terve lehe reklaame, rünnates Apple'i uusi privaatsuse muudatusi.
Kuid kõige põnevam on see, et Cook võttis otse Facebooki sihiks, mainimata seda firmat kunagi nime järgi.
Vaadake lihtsalt järgmist väljavõtet:
'Tehnoloogia ei vaja edu saavutamiseks kümneid veebisaite ja rakendusi, mis on kokku liidetud. Reklaam eksisteeris ja õitses aastakümneid ilma selleta ning me oleme täna siin, sest vähima vastupanu tee on harva tarkuse tee.
'Kui ettevõte on üles ehitatud kasutajate eksitamisele andmete ekspluateerimise, valikute suhtes, mis pole üldse valikud, ei vääri see meie kiitust. See väärib reformi.
'Me ei tohiks laiemast pilgust eemale vaadata. Algoritmidest mahlatud vohava desinformatsiooni ja vandenõuteooriate hetkel ei saa me enam silmi pigistada tehnoloogiateooria ees, mis ütleb, et kogu seotus on hea kaasamine, seda pikem, seda parem ja seda kõike eesmärgiga koguda nii palju andmeid kui võimalik.
kui vana on amy freeze
'Liiga paljud küsivad endiselt küsimust:' Kui palju me pääseme? ' kui nad peavad küsima: 'Mis on tagajärjed?'
Millised on vandenõuteooriate ja vägivaldse õhutamise prioriteediks seadmise tagajärjed lihtsalt seotuse kõrge määra tõttu?
Millised on tagajärjed mitte ainult sallivale, vaid ka tasulisele sisule, mis õõnestab üldsuse usaldust elupäästvate vaktsineerimiste vastu?
Millised on tagajärjed, kui näeme tuhandeid kasutajaid liitumas äärmusrühmadega ja kinnistades seejärel algoritmi, mis soovitab veelgi rohkem?
'On ammu möödas teeselda, et selline lähenemine ei too kaasa kulusid. Kaotatud usalduse ja jah, vägivalla polarisatsioon.
'Sotsiaalsest dilemmast ei saa lubada saada sotsiaalset katastroofi.'
Asjaolu, et Cook ei tee nimi Facebook suurendab kuidagi selle mõju. Sest Cooki kõnet kuuldes ei saa te muud mõelda kui majale, mille Zuckerberg ehitas.
Kui te ei tea, kuidas Apple ja Facebook lõpuks vastuolus olid, täpsemat teavet saate lugeda siit. Kuid reaalsus on see, et need kaks tehnoloogiagiganti on juba mõnda aega suundunud suure konflikti poole.
Probleem on selles, et Apple'i ja Facebooki ärifilosoofiad on üksteisele diametraalselt vastupidised.
Apple on elustiilibränd. Ja üks osa Apple'i elustiilist on see, et kasutajad saavad oma privaatsust rohkem kontrollida.
Facebook seevastu tegeleb andmeäriga. Mida rohkem andmeid kasutajate kohta kogutakse, seda tõhusamalt saab ta sihitud reklaame müüa.
Kuid kõigi nende andmete kogumine ja müümine on väga kulukas, nagu Cook rõhutab. 'Selle kõige lõpptulemus on see, et te pole enam klient,' ütles Cook. 'Teie olete toode.'
Edasi rõhutas Cook veelgi erinevusi Apple'i ja Facebooki filosoofiates.
'Usume, et eetiline tehnoloogia on tehnoloogia, mis töötab teie jaoks,' ütles Cook. 'See on tehnoloogia, mis aitab teil magada, mitte ei hoia teid üleval. See ütleb teile, kui teil on piisavalt. See annab teile ruumi luua, joonistada või kirjutada või õppida, mitte värskendada veel ainult üht korda. '
Esmapilgul võib tunduda, et Apple ja Facebook on erinevatel radadel. Kuid tegelikult on nad kokkupõrkekursusel.
Mis siis teeb juhtuma siis, kui peatamatu jõud tabab liikumatut eset?
Üks neist hävib.
Kaasavõtmine
Siin on ettevõtjatele ja ettevõtete omanikele suuri õppetunde.
Nagu Cook tabavalt osutab, 'reklaam oli olemas ja edenes aastakümneid' ilma kasutades vähem kui läbipaistvalt kogutud andmeid. Kuna klientidele pakutakse rohkem valikuid, kuidas rakendused ja veebisaidid nende andmeid jälgivad, ennustavad eksperdid, et üha rohkem inimesi loobub nimetatud jälgimisest.
Kui olete reklaamija, peate kohanema. Või surra.
Kuid kaalul on ka suurem õppetund.
Nüüd on aeg endalt küsida: millist filosoofiat ma tahan järgida? Kas ma tahan ettevõtet, mis teeniks minu kliente? Või sellist, mis kasutab kliente ära minu ettevõtte teenindamiseks?
Sest lõpuks on ainult üks neist filosoofiatest pikemas perspektiivis jätkusuutlik. Teine viib teid krahhi ja põlema.
Ja kuigi pikaajaline lahendus võib esialgu osutuda keerukamaks, pidage meeles:
'Väikseima vastupanu tee on harva tarkuse tee.'
