Nii naeruväärselt võimas kui aju on, ei anna see teile ikkagi pulgakomme, kui laadite selle nagu odavat raamaturiiulit, mis kannatab Encyclopedia Britannica all. See on kahjuks just see, mida tonni meist iga päev teeb, ehkki töötajate kogemuste portaali tegevjuht Fouad ElNaggar Sapho .
'On tohutult palju tõendeid, mis viitavad asjaolule, et töötajad kannatavad tänapäeval uskumatu kognitiivse ülekoormuse all,' ütleb ElNaggar. 'Suurim näitaja on töötajate kaasatuse puudumine - vastavalt 2017. aasta Gallupi tööseisundi aruandele ei olnud peaaegu seitse töötajat kümnest hõivatud ega aktiivselt tööga seotud. Meie suurim vara - meie inimesed - põlevad läbi ja seda näete sellistest suundumustest nagu hõõrdumine ja töötajate töölt puudumine. '
Probleemi juured
ElNaggar osutab vaimse ülekoormuse probleemi katalüsaatorina maailma kiirenevale tempole. Mõelgem näiteks sellele, et eeldame, et töötajad kasutavad rohkem rakendusi ja andmeid, teevad rohkem koostööd ning hüppavad uute platvormide ja seadmete vahel, nagu iPhone ja Slack. See kiire riidevahetuse kiirus paneb enamuse meist stressi ja viletsusse, kasutades tehnoloogiat - teate, see kraam, mis peaks meie elu palju paremaks ja lihtsamaks tegema -, mis on jõhker käsi.
'Töötajad on ööpäevaringselt ööpäevaringselt seitsmel päeval nädalas ja neid katkestatakse tööpäeva jooksul iga kolme minuti tagant,' selgitab ElNaggar. 'Nad kontrollivad e-posti 47 korda päevas - ja kuni 82 korda, kui nad on nooremad. Ja pärast katkestamist kulub uuesti ülesande täitmiseks keskmiselt 25 minutit. Nad kogevad lõputut helisignaali, mis nõuab kinnitamist või reageerimist ja on liikuv. Lisaks sellele on neil rakenduste plahvatus ja kognitiivne lülitamine, mis tapab nende voolu, kui nad asuvad 30 erineva rakenduse vahel, mis kõik näevad välja ja töötavad erinevalt. Pole ime, et töötajatel on kõrini. '
ElNaggar tõstab esile ka California ülikooli Irvine'i uuringut, Katkestatud töö maksumus: rohkem kiirust ja stressi . See töö näitas, et inimesed kompenseerivad tavapärasele kontoritöötajale nii tavalised katkemised, kuna töötavad kiiremini. See võib anda tagasilöögi, kusjuures töötaja muutub stressist ja pettumusest veelgi suuremaks, kuni nende tervis - ja seejärel keskendumine, keskendumisvõime ja loovus - on kõik täis.
kui pikk on adam rippon
Ja miks on kogu see katkestus nii oluline? Sest bioloogilisel tasandil aju ei saa tegelikult mitme ülesandega hakkama . See, mida ta tegelikult teeb, pingutab ühelt ülesandelt väga kiiresti. See pingutamine tühjendab teie aju energiast ja viib kiiresti kognitiivse funktsiooni ajutise languseni.
Kas me üldse näeme, mis toimub?
ElNaggar ütleb, et nii tööandjad kui ka töötajad on kognitiivse ülekoormuse probleemist teadlikud, isegi kui nad ei kasuta seda konkreetset terminit toimuva tähistamiseks. Mõned töötajad otsustavad 'hääletada jalgadega', jättes ettevõtted, kus kõrgemad ettevõtted ei näi seda muret tundvat ega lahenda seda küsimust. Positiivne on see, et paljud tööandjad tunnistavad seost ülekoormuse ja hoidmise vahel ning nad keelduvad kognitiivset ülekoormust vaiba alla harjamast.
'Eriti viimase 18 kuu jooksul oleme märganud paljusid ettevõtteid, mille kallal investeerime töötajate kogemusse ja järgime digitaalse töökoha strateegiat,' ütleb ElNaggar. 'Nende jaoks on see viis parimate töötajate ligimeelitamiseks, võimestamiseks ja hoidmiseks.'
Strateegiad, mis annavad ajule puhkust
ElNaggar väidab, et nagu ka muude äriliste probleemide puhul, kuulub suur osa vastutusest kognitiivse koormuse vähendamise eest juhtimisel. Tipus olijad peavad oma mõtteviisi muutma ja omaks võtma idee, et investeerimine töötajate kogemustesse aitab töötajatel püsida aktiivsemalt ja produktiivsemalt. Selleks ärge kartke ennast propageerida ja teadvustada oma ülemust või mentoreid regulaarselt, millega silmitsi seisate. Kui olete endiselt hädas ka pärast seda, kui nad on teinud kõik mõistlikud lülitid, pakub ElNaggar kolme lihtsat nõuannet:
- ' Oma kalendri omanik. Ärge laske inimestel teie päeva sisutute koosolekutega täita. '
- ' E-posti haldamiseks noppige kaks akent päevas ja siis ärge lubage, et selle aja jooksul teid teated segaksid. '
- ' Ärge võtke telefoni oma telefoni magamistuba nii et saate tõepoolest ühenduse katkestada ja ärgata ning mõelda, enne kui oma seadme järele reaktiivselt sirutate. '
Lisaks ElNaggari lähenemisviisidele võiksite kaaluda ka neid:
- Pöörake tähelepanu sellele, mida te lehega teete. Sõltumata sellest, kas te lähete vanakooli paberitesse ja kirjutusvahenditesse või kasutate ainult mobiiltelefoni, piirake korraga nähtavaid mõisteid ja muutke kujundus järjepidevaks.
- Jagage keeruline teave või sammud väiksemateks osadeks.
- Ehitage aeg, et pärast suhtlemist või õppimisperioodi peatuda ja mõelda. Osake teavet või sündmust mõistetaval viisil oma sõnadega sõnastada.
- Tooge ratsavägi. Kui teete meeskonnana midagi rasket, saavad kõik grupi inimesed jagada oma mõistmist ja tuge.
- Vähendage võimalikult palju kõrvalist müra, mis võib teie tähelepanu hajutada. Näiteks võivad kõrvatropid blokeerida jutukad töökaaslased või võite oma kontori ukse sulgeda, et te ei näeks teisi edasi-tagasi kõndimas.
- Lihtsustage oma elu põhivaldkondi. Näiteks tõmmake Mark Zuckerberg või Steve Jobs ja kandke iga päev põhimõtteliselt sama. Vaheldus inspireerib uuendusi, kuid rutiin on rahustav.
- Pange paika selged piirid. Vastavalt ElNaggari kalendrile ja telefonimeeleoludele olete kellaajast välja lülitatud. Ja kui teil pole oompi ega soovi kuulata, kuidas Emotsionaalne Vampiir Jane teile tund aega kaebab, öelge nii. Ärge laske kellelgi endaga manipuleerida ega end ärevusse ja muresse süüdistada.
Teile visatakse palju. See on lihtsalt elu tänapäeval. Kuid see ei tähenda, et olete jõuetu. Laske ülalolevatel valikutel olla teie soomused ja koos oma uue vaimse selgusega minna välja ja vallutada.
