Enamikul inimestel pole aega häirida midagi nii argist kui privaatsuseeskirjade lugemine. Teate, need paar tuhat sõnalist lauset selle kohta, kuidas ettevõtted teie poolt neile antud teavet haldavad. Sa peaksid. Kui te seda teete, võite olla natuke mures.
Seni olid paljud inimesed mures, kui WhatsApp uuendas oma privaatsuseeskirju Eelmine nädal. Sellel on hea põhjus, arvestades, et see kuulub Facebookile - ettevõttele, mida ei tunta täpselt kui kasutaja privaatsuse bastioni. Sellegipoolest oli suurem osa kära segamini segadusest ja hüperboolist selle üle, kuidas Facebook hakkas teie sõnumeid koguma või veelgi rohkem teie isiklikke andmeid jälgima.
Et olla aus, poliitika on enamasti sama nagu see on olnud juba tükk aega. Ettevõte plaanib küll koguda rohkem isiklikke andmeid, kuid ainult väga konkreetsel juhul - kui suhtlete ettevõtetega. Mis puutub teie sõnumitesse, siis ei saanud ettevõte neid isegi siis tahtmata nuhkida. Need on endiselt otsast lõpuni krüptitud, täpselt nagu nad on olnud sellest ajast, kui WhatsApp lisas selle turvakihi 2016. aastal.
Asjaolu, et nii paljud inimesed pidasid seda automaatselt Facebooki järjekordseks teabehaarajaks, näitab, kui vähe inimesi sotsiaalmeedia hiiglast usaldab ja kui halvasti see levitamisega hakkama sai. Seda Facebookis.
Tegelikkuses on põhimõtteliselt muutunud kaks asja. Esimene on see, et WhatsApp teeb nüüd selgeks, et võib teenuse kasutamisel jagada teavet ettevõtetega peetud vestluste kohta. Näiteks lubab Facebook ettevõtetel neid vestlusi oma serverites korraldada, mis tähendab, et Facebook saab teavet teie suhtluse kohta (kuid mitte teie sõnumite sisu).
Teine asi, mis muutus, on see, et varem andis WhatsApp teile võimaluse seda teavet jagada või sellest loobuda. Nüüd on ainus võimalus nõustuda privaatsuseeskirjadega või rakendust mitte kasutada. Ainuüksi see on üsna halb kasutajakogemus, kuid põhjus, miks Facebook muudatuse teeb, on veelgi problemaatilisem: Facebook arvab, et see, mida sa tegelikult tahad, on rohkem Facebook.
Facebook on püüdnud integreerida kõik oma eraldi rakendused ja jagada teavet nende vahel, kas soovite seda või mitte. Selle põhjuseks on asjaolu, et Facebook teenib raha, jälgides veebis tehtavat tegevust ja näidates teile seejärel reklaame. Mida rohkem teavet tal teie kohta on, seda paremini saab ta neid reklaame sihtida. Mida integreeritumad on tema rakendused, seda paremini saab seda kõike teha.
Loomulikult ei näita WhatsApp reklaame. Seetõttu ei tooda see peaaegu mingit tulu, mis on hämmastav, arvestades, et see on maailma suurim sõnumside platvorm üle kahe miljardi igakuise kasutajaga.
Muidugi on reklaamid Facebooki kasumimasina vereringe. See on sõna otseses mõttes maailma suuruselt teine reklaamiplatvorm Google'i taga. Iga toodetav teenus ja teenus peavad lõppkokkuvõttes rahuldama ettevõtte kasvuvajadusi, kogudes rohkem kasutajaandmeid või teenides neid raha reklaamide ja klientidele juurdepääsu eest maksvate ettevõtetega suheldes.
Ettevõte ütleb isegi nii palju: „Meie privaatsuseeskirjades selgitatakse, kuidas me töötame koos oma teenuste ja pakkumiste täiustamisel, näiteks rämpspostiga võitlemisel rakendustes, toodete soovituste tegemisel ja asjakohaste pakkumiste ja reklaamide kuvamine Facebookis . ' (Rõhutatakse minu oma.)
Niisiis tutvustab Facebook uusi viise, kuidas ettevõtted WhatsAppi kasutades klientidega suhelda. Ettevõtte sõnul teeb seda juba peaaegu 150 miljonit inimest ja Facebook töötab välja võimalusi, kuidas neid suhteid rahaks teha. Selleks ajakohastas see privaatsuseeskirju, et kajastada, et see võib koguda teavet selle kohta, kuidas need vestlused (kuigi mitte vestlused ise).
kui palju wayne brady teenib
Probleem on selles, et WhatsApp ja Facebook tegid selle selgitamiseks kohutavat tööd. Ei aidanud, et ettevõte ei tee rakenduse paremaks muutmiseks või üldise kasutuskogemuse loomiseks muudatusi. See teeb muudatusi, et Facebookil oleks rakenduse kasutamise viiside monetiseerimine hõlpsam.
See pole esimene kord. Eelmisel aastal, Facebook kujundas Instagrami rakenduse ümber ja asendas ikoonid fotode postitamiseks või vaatamiseks, kellele teie postitused meeldisid, ikoonidega Rullid ja Shopping. Tegelikult muutis selle rakenduse avamise raskemaks tegemine, lootes, et puudutate selle asemel ühte uut funktsiooni.
2019. aastal tegi see sammu lisades 'Facebookist' nii Instagrami kui ka WhatsAppini mingisuguse bränditõukena. Muudatused WhatsAppis on sarnased, kuna need peegeldavad Facebooki aeglast marssi kõigi oma toodete integreerimise suunas, isegi neid, millel on oma ainulaadne kasutajaskond.
Mulle tundub, et Facebook saab põhimõtteliselt valesti aru, miks inimesed kasutavad WhatsAppi ja Instagrami. Nad ei kasuta neid kindlasti, sest tahavad rohkem Facebooki. Nad kasutavad neid seetõttu, et tahavad oma sõpradele sõnumeid saata või oma jälgijatele pilti postitada.
Facebook on viimase aasta jooksul üsna selgelt öelnud, et teda ei huvita tegelikult see, kuidas või miks selle kasutajad tema tooteid tegelikult kasutada tahavad. Kõige rohkem hoolib see sellest, kuidas see Facebookile kasu võib olla.
See peaks olema väga murettekitav, sest see tähendab, et Facebook ei tegele selle suurepärase kogemuse pakkumisega, mis vastab tema kasutajate parimatele huvidele - see on peamiselt seotud ainult sellega, et anda neile rohkem Facebooki, kas nad seda tahavad või mitte. See on suur viga.
