Juhina arvate ilmselt, et teil on gabi kingitus. Armastate rääkida ja usute, et teie töötajad on lummatud iga sõnaga, mis teie keelelt lahti rullub. Kuid te ei pruugi märgata, kuidas nad üritavad teie monoloogi ajal meeleheitlikult sõna saada.
Teisisõnu, vaatamata teie tajumisele võib reaalsus olla see, et te ei saa ennast aidata, kui teete edasi ja edasi drooni, mida iganes te räägite.
Mis on teie soovimatu kohmetuse põhjus? Esiteks väga lihtne põhjus, et kõigil inimestel on nälg, mida kuulata. Kuid teiseks, kuna endast rääkimise protsess vabastab dopamiini, naudinguhormooni, ”rääkis äripsühhiaater ja raamatu autor Mark Goulston. Lihtsalt kuula , kirjutab Harvard Business Review . 'Üks põhjus, miks jonnivad inimesed jätkuvalt röövivad, on see, et nad muutuvad sellest naudingust sõltuvusse.'
Goulston ütleb, et teiste inimestega rääkimisel on kolm etappi: algul olete asjakohane ja napisõnaline. Siis aga 'avastate alateadlikult, et mida rohkem te räägite, seda rohkem tunnete kergendust', kirjutab ta. Rääkimist jätkates sulab stress ära ja tunnete end rinnus vabastavat. Teise etapi jooksul, kui tunnete seda kiirustamist, ei saa te ilmselt aru, et teine inimene on hakanud teid häälestama. Kolmandat etappi iseloomustab see, et mõistate, et olete need kaotanud, ja proovite taastada nende huvi. Tulemuseks on see, et hakkate veelgi rohkem rääkima.
See on halb. Peate õppima, kuidas rohkem kuulata ja vähem rääkida. Goulston ütleb, et enamik inimesi on teadlik, et nad räägivad liiga palju, kuid dopamiini jõuline kiirustamine alistab signaalid, mida teine inimene teile saadab, et nad saaksid sõna saada.
Allpool saate teada, kuidas saate veenduda, et te ei räägi kõigil kõrva ära.
Roheline tuli, kollane tuli, punane tuli.
Goulston kirjutab seda pärast oma raamatut Lihtsalt kuula tuli välja, ütles tema sõber, raadiosaatejuht Marty Nemko, et ta eirab tema enda nõuandeid ja ignoreerib signaale, et ta räägib liiga palju. Nemko rääkis talle siis lemmikloomateooriast, mida ta nimetab fooritule reegliks, mida ta kasutab alfaisikutega vesteldes. Goulston kontrollis ennast ja on rakendanud vestlusvahendi, et aidata end paremini kuulata.
Rääkimise esimese 20 sekundi jooksul on teie tuli roheline: teie kuulaja meeldib teile, kui teie avaldus on vestluse jaoks asjakohane ja loodetavasti teise inimese teenistuses. Kuid kui te pole eriti andekas võistleja, on inimesed, kes räägivad kauem kui pool minutit korraga, igavad ja sageli peetakse neid liiga jutukaks, 'selgitab Goulston.
Järgmised 20 sekundit on tuli kollane. Peaksite tegevuse lõpetama või võite kaotada teise inimese huvi. Kui tabate 40 sekundit, muutub tuli punaseks. 'Jah, on aeg-ajalt, kui soovite seda punast tuld juhtida ja jätkata rääkimist, kuid valdav osa ajast parem peatuda või olete ohus,' ta kirjutab.
Uurige, miks te ei peatu rääkimist.
Nemko soovitas Goulstonile, et fooritule reegel on ainult esimene samm teie sõltuvusest rääkimisest üle saamiseks. Peate jõudma algpõhjuseni, miks te ei suuda igemeid loksutada. Mis on teie jätkuva kõne motivatsioon? Kas räägite läbi oma mõtteprotsessi? Kas olete tavaliselt päeval eraldatud?sa lihtsalt ei saa tahtmata ollatähtkui teil on publik?'Olenemata põhjusest, on filibustamine tavaliselt vestluslik väljalülitamine ja võib põhjustada nii [teie kui ka teise inimese] vaheldumisi monolooge,' kirjutab Goulston. 'Ja see teeb kindlasti vähe, et vestlust või teie suhet edasi viia.'
guillermo del Toro netoväärtus
Rääkige vähem, et muljet avaldada.
Goulston ütleb, et paljud inimesed on sõnakas, sest nad tahavad teisele poolele muljet avaldada või oma intelligentsust näidata. Kuid väga tarkadel inimestel on kingitus keerulisi asju mõne sõnaga lahti seletada. 'Kui see teie puhul on nii, siis mõelge, et rääkimise jätkamine põhjustab teisele inimesele ainult vähem muljet,' ütleb ta.
Katkine sisemine kell.
Nemko ütleb, et paljudel motosuudmetel „ei pruugi olla aja kulgemise tunnet”. Kui see kõlab nagu teie, peate võtma minut ja mõtlema, kuidas saate oma sisemist kella parandada. Aega ennast 40 sekundit rääkima ja harjuge kunagi üle 20 minema. Alusta keskendumist rohkemate küsimuste esitamisele ja ole kaasav. Kellelegi ei meeldi näitusepaat, nii et lõpetage oma verbaalse materjali kallutamine ja hakake teisi kuulama. Kõike arvesse võttes saate juhina rohkem teada, kuulates ära oma töötajad, kliendid ja kolleegid kui nendega rääkides.
