Ainus kindlus elus võib olla surm, maksud ja raskete inimeste kohalolek. Ükskõik, kas tegemist on töökaaslastega või kellegagi, kellega on raske toime tulla, me kõik läbime selle. Esimese osas a Uuring 5000 kontoritöötaja seas pealkirjaga 'Globaalne inimkapitali aruanne' näitas, et 85 protsenti kaastöötajatest peab tööl toime tulema mingisuguste inimestevaheliste konfliktidega.
Suhtlemine raskete inimestega kulutab meie energiat, tootlikkust ja isegi õnne. Kuid need, mis on teie veele õli, ei pea põhjustama rohkem ärevust, kui vaja. Sisse Leia tuli, Arutasin, kuidas seda probleemi lahendada. Pakun siinkohal parimat neist nõuannetest, mida koheselt kasutada karmide töökaaslaste või kõigi raskete inimestega suheldes.
1. Lõpeta soovimine, et nad oleksid erinevad.
Raske inimestega suheldes on kriitiline meeles pidada, et proovite seda muuta vahetus , te ei püüa neid muuta. Peate andma inimestele ruumi olla nad ise ja alustada kohast, kus proovite tõeliselt mõista, mis neid eristab.
Kui me kellegagi suhtleme, on neile nii lihtne kleepida silte: 'Ta ei ole hea kuulaja', 'Ta on nii õel', 'Ta on ego-maniakk'. Võib-olla on selles, mida mõtlete, mõned tõepõhjad, kuid need võivad tuleneda inimese käitumisest teie suhtes, mitte tema tegelikust isikust. Tähtis on keskenduda kitsikusele, mitte isiksusele.
kui pikk on cheryl scott
2. Alustage selle parandamist - ja alustage teiega.
Olen oma karjääri jooksul juhendanud paljusid inimesi rasketes suhetes, mis neil olid töökaaslasega. Liigagi sageli märkasin, et nad kaebasid töökaaslase ja happeliste suhete üle, kuid tegelikult ei võtnud nad midagi ette võtta.
Ärge oodake teist inimest, võtke initsiatiiv, et teemat kohe rünnata (stagnatsiooni tõttu ei lähe see paremaks). Ja alustage teiega seda tehes. Küsige endalt, mida teete, mis võib teist inimest teele saata. Küsige, kas teie ego tuleb mängu ja paneb teid eskaleeruma, mis muidu võiks olla kahjutu suhtlus. Räägi teisega, mitte temaga.
3. Mõista miks.
Te ei saa raske inimesega mõistmiseni jõuda, kui te ei püüa mõista, miks ta käitub nii, nagu see on teie viimasel närvil. Kui suhtleme raske inimesega, on nii lihtne keskenduda kontrapunktidele ja nende argumentide tühjendamisele ning nende vigade märkamisele.
Selle asemel panustage oma mõtlemisse läbimõeldumate asjade rääkimiseks ja paremate küsimuste esitamiseks, et saada sügavam teadmine, kust nad tulevad. Võite avastada, et nad käituvad nii, nagu nad käituvad, kuna neil on teistsugused tasustamissüsteemid, kuna neil on taustal tõsine isiklik olukord või neil on ebakindlus, mis põhjustab teie poole pöördumist. Selle teadmine muudaks teie vahetust.
4. Lõpeta kavatsuste kohta eelduste esitamine.
Kui oletate pidevalt alateadlikult (või üsna teadlikult) raske inimese kavatsustest halvimat, on teie suhtlemine määratud läbikukkumisele. Tõsi on see, et rasked inimesed ei näe end sageli nii. Ära lase sellel eeldusel ennast rööpast välja viia. Mõelge aegadele, kui keegi sai teie kavatsusest valesti aru - see on masendav ja viib loomulikult täiendavate konfliktideni. Kuid see ei pea olema.
5. Ehitage väikesed sillad.
Keegi ei ütle, et raskest inimesest peab saama teie bridži mängiv sõber. Kuid teil on võimalus teha väikesi samme tühimiku kõrvaldamiseks selles, mis teid lahutab. Leidke väikesi ehedaid komplimente, mida teha. Tuginedes ühistele külgedele. Näita, et sind võidakse usaldada. Tunnusta, ära vaidle. Töökonfliktide osas ütleb psühholoog Andy Selig 'Enamasti tunnevad kõik kaasatud peategelased end ohvrina.' Nii et püüdke nende kaitset aja jooksul aeglaselt langetada.
6. Ärge lubage, et neil oleks teie üle võim.
Lõppkokkuvõttes võib see raske inimene kõigist teie pingutustest hoolimata siiski ärevust tekitada. Kuid tõde on see, et otsustate, kas kavatsete kellelegi oma elus liigset mõju avaldada. Tehke oma taset suhte parandamiseks kõige paremini, kui tasandage nende mõju teile.
Rasked inimesed ei pea olema nii rasked. Rakendage ülaltoodut ja pöörduge parandamise poole.
