Kapitali kaasamiseks peavad alustavad ettevõtted käivitama investorite hirmu kaotada (FOMO). Ja üks asi, mis sellist FOMO-d juhib, on ettevõtte võime võita kliente ja kasvatada tulusid kahe- või kolmekohaliste hindadega.
Startupi tegevjuhid võivad olla üllatunud, kui saavad teada, et suured ettevõtted soovivad, et investorid tunneksid sama asja. Kuid paljud aeglaselt kasvavad suured ettevõtted saavad investoritele külmad õlgad.
Minu hiljutised intervjuud Harvardi, MITi ja Whartoni professoritega viitavad sellele, et need suurettevõtete juhid kaotavad une millegi pärast, mida teie ettevõte võiks teha: uue tehnoloogia kasutamine, et pakkuda oma klientidele palju väärtuslikumat kogemust madalama hinnaga.
Siin on neli nõuannet, mida nad andsid teie ettevõtte kasvu edendamiseks, ja minu mõte, kuidas neid rakendada.
1. Moodusta mitmekesised meeskonnad.
Paremad lahendused tulevad erinevatelt meeskondadelt. Seda eriti juhul, kui meeskonda juhtivate juhtide ning nende klientide vaatenurga ja kogemuste vahel on suur kogemuste vahe.
Harvardi ärikooli professor Linda Hill ütles mulle 11. märtsi intervjuus, et innovatsiooniga silma paistvatel suurtel organisatsioonidel on õige kultuur ja võimalused. Osa nõtkete ettevõtete, näiteks Pixari edust saavutab edu alla 25-aastaste inimestega.
Erinevate meeskondade moodustamiseks on kasulik kaasata inimesi, kellel on ettevõtte juhtide omast erinev vaatenurk ja elukogemus. Kaasake kliendi mõtteviisi ja kogemustega inimesi, kes aitavad uut toodet valmistada, levitada, müüa ja teenindada.
Kui need meeskonnad saavad ülevaate klientide tulevastest vajadustest, on kriitilise tähtsusega hoolikalt kuulata iga meeskonnaliikme pakutavaid küsimusi, vaatenurki ja lahendusi ning integreerida oma vaated tootesse, mida kliendid peavad veenvaks ja ettevõte saab seda kujundada, ehitada, pakkuda ja teenindada tõhusalt.
kui vana on johnny Gill poeg
2. Julgustage juhtide ja innovatsioonimeeskondade õigeaegset suhtlemist.
Üks asi, mis suurettevõtetes innovatsiooni pidurdab, on kõik juhtimiskihid, mille mõned suured ettevõtted kehtestavad uutele tootearendustiimidele.
Kui selline meeskond konkureerib idufirmaga, on see märkimisväärses ebasoodsas olukorras, sest enne järgmisse tootearenduse etappi liikumist peab kõrgemate juhtide ees ootama - mõnikord kuid -.
Nagu ütles MITi juhtimiskeskuse õppejõud Nelson Repenning mulle 2. märtsi intervjuus: 'Kiirete tsüklite tegemiseks peate pöörama tähelepanu sellele, kui palju tööd teete. Inimesed, kes tegelevad projektidega, peavad ootama kolm kuud, et ülemuse juurde jõuda, et anda neile otsused minna / ära minna. '
Ta jätkas: 'Ettevõtted peaksid projekti alguses ehitama sisse sagedamini kokkupuutepunkte, et need otsused kiiremini kätte saada. Ettevõtted peaksid korraldama ka iga päev 15-minutilisi koosolekuid, et kooskõlastada iga päev tehtavat. '
3. Uuendage kliendi probleemi lahendamiseks, mitte rohkem oma praeguste toodete müümiseks.
Suurte organisatsioonide edu võib neid pidurdada. Seda seetõttu, et nad asutasid oma esialgsete toodete edu säilitamiseks ametlikud organisatsioonid - pakkudes märkimisväärset rahalist kasu juhtidele ja müügiinimestele, kes suudavad kliente veenda rohkem oma tooteid ostma.
Kui ettevõtte vanad tooted ei anna klientidele enam raha jaoks veenvaid eeliseid, aeglustub selle tulu. Ainus viis kasvuprobleemi lahendamiseks on võidelda organisatsiooni loomuliku sooviga nende vanade toodete müümiseks rohkem pingutada.
Selle kalduvuse ületamiseks peavad ettevõtte juhid nõudma oma innovatsioonimeeskondadelt kliendi probleemi lahendamist ja lõpetama selle aegunud toodete survet.
Hill uuris ettevõtteid, kes tegid oma tarneahelates digitaalset transformatsiooni - leides, et edu sõltub siin sellest, et anda inimestele uus mõtteviis ja käitumine, mida on vaja tehnoloogia kasutamiseks.
4. Kasutage tehnoloogiat suurepäraste kliendikogemuste loomiseks.
15. märtsi taskuhäälingus arutlesin selle üle, kui palju jaemüügijuhte, kes on saanud kaubandusliku väljaõppe, näevad ette, kuidas tehnoloogia abil klientidele suurepäraseid kogemusi pakkuda - mitte ainult suurepäraseid kaupu.
Paljud suurettevõtete juhid näevad selle nimel vaeva. Nagu Whartoni juhtimisprofessor Nicolaj Siggelkow ütles mulle 2. märtsi intervjuus: „Uus tehnoloogia võimaldab moodustada kliendi elu paremaks ja vähendada selle tegemise kulusid. Pank võib pidada ennast konkureerivaks teiste pankadega. Kuid tehnoloogia võimaldas Kickstarteril pakkuda ettevõtetele uut [mitte laenu] rahastamisallikat. '
Suurettevõtted peaksid innovatsiooniallikate osas oma meelt avama. 'Nad võiksid otsida teistest tööstusharudest võimalusi klientidele parema kogemuse pakkumiseks - näiteks tellite oma võileiva Wawast ja poe lähedale jõudes on teie võileib valmis,' ütles Siggelkow.
Kui peate klientidele pakkuma paremat kogemust kui konkurendid, peate sellise strateegia elluviimiseks kasutama uusi tehnoloogiaid ja juhtima mitmekesist meeskonda.
kui pikk on sandra lee
Järgige neid nelja nõuannet ja teie ettevõte naudib kiiremat kasvu - võimaldades teile hõlpsamat juurdepääsu kapitalile.
