Ükskõik, kas juhite praktikanti või juhite tervet ettevõtet, sõltub teie töötajate edu (ja teie enda nahk) teie juhtimine.
Õnneks on lahendus teie meeskonna motiveerimiseks ja kõigi probleemide mahasurumiseks just teie keele otsas. Kõik algab suhtlemisest - oskusest osutavad eksperdid kui eduka juhtimise make-or-break tegur.
Siin on kaheksa asja, mida erakordsed ülemused oma töötajatele iga päev räägivad. Hakake neid igapäevaselt kasutama (või otsige ülemust, kes seda teeb) ja jälgige, kuidas teie edu hüppeliselt tõuseb:
1. 'Ma usaldan teid täielikult.'
Pole midagi heidutavamat kui boss, kes ei usu inimese võimetesse ja püüab neid igal sammul mikromajandada. Isegi ülimalt enesekindlad isikud näevad oma eneseusu langust, kui neid koheldakse nagu valgekraelist väikelast.
As President Theodore Roosevelt ütles 'Parim juht on see, kellel on piisavalt mõistust valida häid mehi tegema seda, mida ta tahab, ja piisavalt enesekindlust, et hoida end nendega sekkumast, kui nad seda teevad.'
Algul võib ohjadest lahti lasta olla keeruline, kuid kui annate oma meeskonnale võimalused selleks puhuks tõusta, leiate õnnelikuma ja motiveerituma kontorikeskkonna.
2. 'See on see, mida ma tahan, et me saavutaksime ...'
Lockheed Martini tegevjuht ja president Marillyn Hewson leidis, et see on tema karjääri suurim edu võti: 'Suured juhid motiveerivad ja inspireerivad inimesi, miks nad seda teevad,' ütleb ta. 'See on eesmärk. Ja see on võti millegi tõeliselt transformeeruva saavutamiseks. '
Erakordseid liidreid keskpärasest ülemusest eristab see, et nad suudavad oma plaane edastada ja siduda igapäevane rõvedus suurte piltide eesmärkideks. Oma meeskonnale selge kursuse koostamine soodustab töö stabiilsuse ja autosõidu tunnet - seega võtke tellimuste pelgamise asemel lihtsalt aega selle selgitamiseks, miks.
3. 'Mida saaksime järgmisel korral paremini teha?'
Nagu Arianna Huffington soovitab nõtkelt , vead on parimad õpetajad. 'Peame leppima sellega, et me ei tee alati õigeid otsuseid, et teeme mõnikord kuninglikult asju,' ütleb ta. 'Mõistmine, et ebaõnnestumine pole edu vastand, see on osa õnnestumisest.'
Iga inimene planeedil Maa on oma töökoha vähemalt korra sassi ajanud (isegi mina ... noh, võib-olla rohkem kui üks kord). Vigu juhtub, eriti kui proovite midagi uut.
Niikaua kui see pole hoolimatu või hoolimatu viga, muutke see viga õppimiskogemuseks. Kellegi õpetamine, mida järgmine kord pettuste vältimiseks teha, on palju produktiivsem kui noomimine.
4. 'Ma tahan mängida teie tugevatele külgedele.'
Warren Bennis, tunnustatud autor ja teadlane juhtimisel leidis, et „liiga paljud ettevõtted usuvad, et inimesed on omavahel asendatavad. Tõeliselt andekad inimesed pole seda kunagi. Neil on ainulaadsed anded. ' Ta ütleb: 'Selliseid inimesi ei saa sundida rollidesse, milleks nad ei sobi, ega peaks ka nii olema. Tõhusad juhid võimaldavad suurtel inimestel teha tööd, mille nimel nad on sündinud. '
Igal inimesel teie meeskonnas on erilised oskused - seetõttu võtan omaks ainulaadsuse minu firmas ja peaksite ka. See räägib ideest käsitleda inimesi üksikisikutena maailmas, kus töötajaid peetakse liiga sageli kulutatavateks. Suuruse otsimine kõigist, kellega koos töötame, võib viia ainult suurte asjadeni.
5. 'Mis on teie arvamus?'
Tipptasemel ülemused ei lase egol innovatsiooni takistada - nad küsivad nõu kõigilt, olenemata sellest, kus nad totemipoolusel asuvad.
Küsida oma töötajatelt, mida nad arvavad, on veel üks suurepärane viis näidata, et teil on neisse usk ja hindate nende panust. Lisaks olen avastanud, et parimad teadmised pärinevad kõige ootamatumatest kohtadest.
6. 'Kuidas saaksin teid paremini toetada?'
Suurepärane viis töötajate voolavuse vähendamiseks on ennetav lähenemine. Võtke aega oma meeskonnaga registreerumiseks. Küsige neilt, mis on nende taldrikul ja mida saate nende edu saavutamiseks teha.
Nagu Sheryl Sandberg, ütleb Facebooki tegevjuht , 'Juhtimine seisneb selles, et muuta oma kohaloleku tulemusel teisi paremaks ja tagada, et mõju kestaks ka teie äraolekul.'
Kui teenite ja lubate oma meeskonda, tahavad nad sama teha ka teie ja teie ettevõtte jaoks.
7. 'Andke mulle teada, kui teil on küsimusi.'
Paljudel inimestel on olnud vähemalt üks hirmutav ülemus, kelle juurde nad ei tundnud, et võiksid abi otsida. Avatud uste poliitika näitab, et olete oma meeskonnale kättesaadav ja hoolite avatud suhtlemisest ja nende produktiivsusest. Mida kiiremini nende küsimustele vastatakse, seda kiiremini saavad nad antud ülesande täitmise juurde tagasi pöörduda.
Christian Leblanc abiellus päriseluga
8. 'Hea töö'.
Tunnustuse andmine on palju odavam kui Ping-Pongi laudade või uinakude paigaldamine ja palju tõhusam. Ükskõik kui palju töötajatele palka makstakse ja kui soodsad on nende hüved, tahavad nad teada, et keegi hoolib nende tööst. Nii et võtke mõni minut aega, et investeerida väärikasse kiitusesse - teie meeskond hindab seda alati.
Kas teil on näpunäiteid suurepäraseks ülemuseks saamiseks? Mulle meeldiks neid kuulda - anna mulle Twitteris hüüd!
