Igal pühapäeva õhtul tundsin, et lähen putitama. Mõte esmaspäeva hommikul järgmisel päeval tööle minna oli piisav, et tekitada ärevus kuni iiveldustundeni.
Näete, tegelesin kuritahtliku mikrojuhtimise ülemuse ja seda tüüpi juhtimisstiili võimaldava ettevõttekultuuriga.
Lühikese sealoleku ajal olin tunnistajaks üle kümne töötaja lahkumisele. Kõrged käibekulud viivad ettevõtte turule miinusesse.
See inimene ajas kõik välja, kuni ettevõte pidi piirkondliku esinduse sulgema, kuna kõik lahkusid või vallandati selle türannistliku psühho poolt. Kontori sulgemine tähendas turult täielikku väljatõmbamist.
Uue töötaja pardale minek on kallis. Mõne analüütiku hinnangul moodustab see maksumus kuni kuus kuud inimese palgast.
Lõpetasin pärast seda, kui olin seal olnud vaid kuus kuud - alles päevad pärast seda, kui mind tunnustati piirkonna uue müügitöötajana.
Isegi pärast seda, kui mitu inimest kaebasid HR-ile ja üks inimene salvestas koosoleku, kus teda verbaalselt rünnati ja ähvardati, ei võetud probleemide lahendamiseks midagi ette.
Uuring pärast uuringut näitab, et põhjus, miks inimesed töölt lahkuvad, on põhjuseks halb ülemus.
Hoolimata sellest, et see oli vastik karjäärikogemus, sain mõned väärtuslikud õppetunnid selle kohta, mida juhtimises mitte teha. Siin on jooned, mida mu endine juht näitas, mis viis töötajate massilise lahkumiseni ja seejärel piirkondliku büroo sulgemiseni.
1) Looge kontoripoliitika
Halva juhi motivatsioonitaktika on inimeste töökohtade ohustamine. Juht peaks olema õpetaja ja leidma võimalusi inimeste paremaks muutmiseks. Hirmuga juhtimine paneb töötajaid ettevõttes pahaks minema.
Esimene võimalus, kui nad saavad, hüppab laevale. Mu vana ülem lukustas tagaukse, nii et pidime iga kord, kui hoonest lahkusime, tema kabinetist mööda minema, et ta saaks meie peal vahelehti hoida. Seda tüüpi passiiv-agressiivne käitumine näitab usalduse ja austuse puudumist.
See mänedžer seadis oma inimesed üksteise vastu. Ta ütles ühele inimesele ühe, mida keegi ütles, ja siis teisele, et nende kohta räägiti sama.
Kontoripoliitika tapab moraali ja juhid peaksid tegema asju selle vältimiseks, mitte põlistamiseks. Ära ole kättemaksuhimuline nagu mu ülemus oli. Aidake luua positiivne keskkond, kuhu inimesed tahavad iga päev tulla.
2) Äärmuslik mikrojuhtimine
Kellele ei meeldi mikromajandus olla. Ole juht, keegi, keda su töötajad imetlevad, selle asemel, et proovida neid mikrotasandil kontrollida.
Inspireerige oma tööeetika, aususe eeskujul ja nii töötajatesse kui klientidesse lugupidavalt.
3) valetage klientidele
Püüdsin oma endise ülemuse klientidele valetama rohkem kui ühel korral. Lisaks oli ta kohtumisel kohaliku ettevõtte finantsjuhiga nii kuri ja ebaviisakas, et naine viskas ettevõtte ettepaneku talle laua taha.
Siis viskas ta meid oma kabinetist välja, ütles, et ei tee meiega kunagi äri, ja ütles, et me ei tuleks enam tagasi. Jah, see oli minu karjääri madalseis.
4) Õhutage määrdunud pesu kontoris
Minu endine mänedžer rääkis meile alati draamast, mis tema majas tema ja naise vahel toimus. Kujutage seda ette: ka tema naine ei meeldinud talle. See tegi kõigile ebamugavaks ja nad panid teda rohkem pahaks ja usaldasid vähem.
5) kritiseeri treeneritöö asemel
Püüdsime ta kogu aeg oma kontoris YouTube'i videoid vaatama. Siis kasutas ta järgmisel kohtumisel kõiki võimalusi, et meile kõigile öelda, kui väärtusetud me kõik olime ja et me ei töötanud piisavalt palju.
kellega on danny gover abielus
Halvad juhid ei suuda oma töötajate oskusi arendada.
6) Kasutage abrasiivset suhtlemisstiili
Ta kirus töötajate koosolekutel ja kasutas inimeste alandamiseks avalikku alandust. Keegi ei vääri, kui teda suusõnaliselt tööl kuritarvitatakse. Personaliosakond peaks töötajaid selle juhtimisstiili eest kaitsma.
Kuid sel juhul ja teistes, millest olen kuulnud, pigistasid nad toimuva silmi. Kui abrasiivne suhtlus on teie ettevõtte juhtidel tavaline ja aktsepteeritud tava, eeldage, et teil on kõrge käibe määr.
7) Käitu üleolevalt ega näita alandlikkust
Kellelegi ei meeldi keegi, kes on kõikehõlmav ja ei saa midagi valesti teha. Suur ülemus ei võta kunagi kogu au, kui asjad lähevad korda, ja ei kaota kunagi kogu süüd, kui asjad valesti lähevad.
Kas teil on kunagi olnud seda auku kõhus pühapäeval tekkinud juba mõttest, et esmaspäev on alles ühe päeva kaugusel, ja teate, et peate uuesti tööle minema? Mul on hea meel, et mul seda enam pole. See koht on minu tahavaatepeegel.
8) Vaigistage oma töötajate hääled
Miski ei lase inimeste eneseväärtust tööl langeda kiiremini kui hääle ära võtmine ja võime tunda end kuulduna.
9) Laenutus klubist 'Head Ole Poisid'
Kui juhid võtavad tööle oma sõbrad väljastpoolt ettevõtet, kes on vähem kvalifitseeritud kui kõige kvalifitseeritum sisekandidaat, ajab see teie ande eemale.
Kuigi see kogemus raputas mind tuumani, pani proovile sisemise otsustavuse ja viis mind uute karjäärilangusteni, mida poleks osanud arvatagi, õppisin ja kasvasin sellest. Olen ise parem juht, kuna näen, mida võib halb juhtkond ettevõttega teha.
