Peter Kozodoy , an Ettevõtjate organisatsioon (EO) liige New Yorgist, on filmi autor, esineja, seeriaettevõtja ja partner / strateegiadirektor GEM reklaam , täisteenust pakkuv side- ja turundusagentuur. Ühes varasemas postituses jagas ta, miks sümpaatsus on tema äristrateegia nr 1. Siinkohal uurib ta, kuidas suurendada oma ettevõtte edukuse saavutamiseks meeldivust.
Varasemas postituses paljastasin meeldivuse kui oma äristrateegiat nr 1 tänu osaliselt EO liikme tarkusele ja New York Times enimmüüdud autor Dave Kerpen.
Irooniline, et see oli teine New York Times bestseller, kes aitas minu jaoks idee kindlustada. Rääkisin kirjaniku ja podcasteri Lewis Howesiga pideva enesearengu olulisusest. Küsisin: 'Kui saaksite meie ühiskonnas ühe muudatuse teha, mis see oleks?'
Tema vastus: 'Enesearmastus.'
Lewis väidab, et enamiku konfliktide, viha ja pettumuse taga on see, et inimesed ei saa endast aru. Ta ütleb, et inimesed peksavad ennast, võrdlevad end teiste üle ja mõistavad nende üle kohut ning ründavad teisi inimesi, sest nad ei armasta ennast sellena, nagu nad on.
See on päris sügav. Tema vastus tähendab seda, et armastame seda, kes me oleme hädavajalik sümpaatseteks inimesteks arenemiseks peame olema selleks, et ületada äritakistused ja tõeliselt edu saavutada.
Nõustun kogu südamest Lewisega, mistõttu käsitleb minu tulevane raamat enese aususe tähtsust nii isikliku ja erialane edu. Meeldivus, selgub, saab alguse endast. Kui teile ei meeldi, on teie sümpaatia - ja laiemalt ka teie brändi meeldivus ja jätkuv edu - alati võitlus ülesmäge.
Tegelikult on kriitiliselt oluline mõista, et meeldivuse mõiste laieneb ka teie kaubamärgile.
Mõelgem sellele näitele: Selle postituse kirjutamise ajal helistasin oma pangast. Nad märkasid, et olin kolinud, kui kiri tagasi põrkas, ja helistasid, kuna mul oli vaja oma aadressi uuendada.
Kas pole tore? Pank kutsus mind aadressi muutma! Wow: suurepärane klienditeenindus, eks? Noh, mitte nii, nagu selgus.
Jah, nad helistasid, et teada anda, et minu aadress on aegunud. Esindaja ei saanud seda siiski muuta, kuigi tema helistas Mina . Ta ei suutnud mind isegi kellelegi üle anda. Selle asemel pidin internetti minema. Kontole, kuhu ma ei olnud sisse loginud ... igavesti. Parool on ammu unustatud, sain luku taha. Helistasin tagasi, veetsin 20 häirivat minutit nende telefonipuus, siis sain lõpuks inimese - kes võiks mulle anda minu sisselogimisteabe, et muuta aadressi veebis, aga ei suutnud minu jaoks ikkagi aadressi muuta.
Nagu võite ette kujutada, ei suurendanud kogu katsumus panga meeldivust minu vaatenurgast. Üleüldse.
Asi on selles, et ettevõtetel - nagu inimestelgi - on sümpaatiategur. See tegur kõigub sõltuvalt sellest, kuidas ettevõte käitub, mida ta teeb, kuidas teeb, kes seal töötab, logo värvist ja veel mitmetest põhjustest.
Pange tähele, et mul kulus aastaid, et aru saada, kui oluline on ettevõtluse edukusele meeldivus. Tegelikult veetsin aastaid sellele vastupanu osutades, vaid selleks, et näha lõpmatuid olukordi, kus nägin, et see sobib teistele, mis ajendas mind lõpuks järele andma ja selle uskumatu tehnika kasutusele võtma.
Oma elus meeldimise meeldivuse suurendamiseks esitage kõigepealt endale karm küsimus: kuidas saaksite muutuda sümpaatsemaks?
Olen selle küsimuse endale esitanud. Ja kuigi ma tunnistan, et üritan ikka veel täpselt välja selgitada, kes ma olen, et saaksin ennast armastada, nagu soovitab Lewis Howes, harjutan innukalt muid sümpaatsuse teid:
• Püüan aidata ühte inimest päevas - muuta tema elu kuidagi paremaks, olles hea kolleeg, hooliv abikaasa, mõtlik poeg või aus kirjanik.
• Olen nõustunud suurema eesmärgiga: aidata teistel võita. See on selle postituse eesmärk: lugejate kiire jälgimine sügavamale mõistmisele.
• Töötan selle nimel, et saada paremaks kuulajaks, loen ridade vahelt, kui teised räägivad.
• Keskendun õppimisele, kasvamisele ja arenemisele, et saaksin teistele sisukalt panustada, olenemata sellest, mida nad vajavad.
• Kuulan võimalusi inimeste ühendamiseks nende eesmärkidega.
kui vana on priscilla barnes
Tead, mida ma varem tegin? Ükski neist asjadest. Otsisin välja nr 1 ega hoolinud teiste teenimisest. Ma astuksin võrgustikuüritustele, mõeldes: 'Kes siin saab minu eesmärke edendada?' Kiiresti edasi tänasesse päeva, kui lähenen igale kohtumisele küsimusega: 'Kuidas saan aidata kellelgi oma eesmärki saavutada?'
See on 180-kraadine vahe. Ja ma olen veel pooleli olev töö.
Nagu võite arvata, on need viis ettevõtmist teinud mind palju sümpaatsemaks. Tegelikult on nad muutnud mind „A-klassi jerkist“ „abivalmis koostööpartneriks erakordsete sõprade, kasvava äri ja paljutõotava kirjutamiskarjääriga“.
Kas olete inspireeritud alustama oma teekonda enesearmastuse ja sümpaatsuse juurde?
Teie väljakutse on tunnistada, et nii teil kui ka teie ettevõttel on sümpaatiategur, saada aimu selle hindamisest ja seejärel rakendada tavasid, mis tõstavad seda pidevalt kõrgemale. Seda tehes olete alustanud ühel tõelisel teel edu ja enesearmastuse poole. Ja kui olete kunagi kohanud kedagi, kes pole veel kõigist äristrateegiatest kõige olulisemat omaks võtnud, pidage meeles seda anonüümset tsitaati:
'Ärge oodake, kuni inimesed on sõbralikud, näidake neile, kuidas.'
Minge välja ja muutuge sümpaatsemaks!
