Hiljuti rääkis mu vanaisa mulle midagi, mida isa ütles talle. Ma olin seda täpset lugu juba kuulnud, aga Albert Einstieni teooriana. Selgub, et see oli tegelikult Sakichi Toyoda poolt 1900. aastate alguses loodud teooria, mille nimi oli 5 miks.
Hr Toyoda algne teooria on suurepärane, kuid edasimineku huvides oletame, et paremaid küsimusi esitades saate vähendada 5 miks kuni 3 miks.
3 Miks on just see, mida te arvate - esitades küsimuse 'miks?' kolm korda päris küsimuse või probleemi juur.
Vaatame näite tegevusest 3 miks:
John Smith (JS) räägib oma ülemusega: 'Ma arvan, et pean loobuma, mulle ei meeldi mu töö.'
Johannese ülemus: ' Miks kas sulle ei meeldi sinu töö? '
JS: 'Atmosfäär pole selline, nagu ta oli, kui alustasin. See tundub mürgine ja ma ei harjunud kunagi vihkama tööle ilmumist, kuid nüüd ma seda teen. '
Ülemus: ' Miks kas sa vihkad tööle ilmumist? '
JS: 'Kultuur, mis oli olemas, kui siin tööle asusin, on muutunud. See pole lihtsalt sama. '
Ülemus: ' Miks kas teie arvates on kultuur muutunud? '
JS: 'Noh, see on see uus tüüp, Tom. Ta on nii negatiivne. Tal on kõigele oma kommentaar. Ta on pettumust tekitav ja teeb meie meeskonna dünaamikale tõeliselt haiget. '
BOOM! Selles fiktiivses, kuid uskumatult realistlikus stsenaariumis näete, kuidas küsida küsimust 'miks?' kolm korda paljastas palju sügavama ja konkreetsema teema. Kui John Smithi ülemus oleks äsja nõustunud Johni distantsi oma tööga, küsimata miks, oleks ta võinud kaotada olulise töötaja. Selle asemel, et süveneda teemasse, leidis ta, et John ei vihka üldse oma tööd, tegelikult oli tal probleem teise töötajaga.
See teooria ei toimi ainult fiktiivsete stsenaariumide korral. Kasutan seda üsna tihti oma projektide ja uute äriideede loomiseks. Siin on näide veebipõhise õppeplatvormi Teachery kaasloojast:
I: 'Ma tahan luua hõlpsasti kasutatava veebipõhise õppeplatvormi.'
Minu aju: ' Miks kas sa tahad selle luua? '
I: 'Kuna olen vaadanud teisi platvorme ja need kõik tunduvad liiga keerulised ja ülehinnatud.'
Minu aju: ' Miks kas teised platvormid on teie arvates üle hinnatud ja keerulised? '
I: 'Sest nad ei tee asju piisavalt lihtsalt.'
Minu aju: ' Miks kas nad ei tee asju lihtsalt piisavalt? '
I: 'Sest asjade tegemine on lihtsalt keeruline!'
kui pikk on Skylar Stecker
Sellest väikesest endaga edasi-tagasi avastasin põhiosa sellest, kuidas ma tahtsin Õpetust üles ehitada (lihtsus lõppkasutajale!).
Olen 100% kindel, et teised veebipõhised õppeplatvormid on öelnud, et nad soovivad luua lihtsa veebipõhise õppevahendi, kuid tean tegelikult, et enamik neist (võib-olla, välja arvatud Fedora), eksisid sellel teel. Võib-olla pole kadunud õige sõna. Nad häirisid teid uute funktsioonide ja taotlustega.
Mõni kuu tagasi lugesin raamatut Hullult lihtne: kinnisidee, mis viib Apple'i edu . See oli õigeaegselt ajastatud, kuna hakkasin just kaasasutajaga õpetust ehitama. Kui asjade lihtsana hoidmine on maailma ühe edukama (ja kasumlikuma) ettevõtte (Apple) keskmes, siis ma arvan, et see võib olla juhtpõhimõte meile või kõigile, kes loovad toodet või teenust.
See pole juhus, et ' miks? on väga lihtne küsimus. See on oluline tõdemus, et peame kõik enne oluliste asjade tegemist paar kihti sügavamale minema. Olgu selleks uue ettevõtte loomine, tootele uue funktsiooni lisamine, uue töötaja palkamine, millegi kalli ostmine, karmiga lähedasega vestlemine jne.
(Kohustustest loobumine: palun ärge käituge papagoi moodi ja öelge lihtsalt kellegi teisega, eriti kallimaga vesteldes, 'miks, miks, miks'! Ma ei taha sellepärast hätta jääda. Samuti kui soovite järgida hr Toyoda algset teooriat, küsige julgelt 5 miks või kui palju veel vaja on.)
Proovige The 3 Whysit järgmisel korral, kui mõtlete suure otsuse langetamisele. Sukelduge veidi sügavamale ja vaadake, kas peaksite edasi liikuma või peate alustama nullist. See võib tulevikus säästa palju aega, raha ja peavalu.
