Tundub, et oleme sisenemas avalikkuse vabanduse uude ajastusse, kus uudiste tsükkel on vaevalt enne uut lõppenud suur PR-katastroof tekib. Ettevõtted rühivad klientide muredele võimalikult kiiresti vastuseid enne massimeedia liikumist, spekulatsioonid muutuvad faktiks ja nende maine rikutakse korvamatult.
Kui olete üle 15-aastane, ei pruugi te teada nime Logan Paul. Ta on meie tänapäevane Charlie Chaplin ja ta teenib palju raha, tehes video peal rumalaid ja ebameeldivaid nalju.
kui vana on Adrienne Bolling
Kuna tema monetiseeritud YouTube'i videoid vaatas üle 15 miljoni fänni koos näitlejakarjääri ja Mavericki kaubavalikuga, teenis ta ainuüksi 2017. aastal 12,5 miljonit dollarit. Ta toodab iga päev keskmiselt 15 minutit uut sisu, et fänne kinni hoida ja ennast asjakohasena hoida.
Pauluse-suguse jaoks nõuab see pidevat ühe-mehe tööd. Kuna tema sihtrühma demograafiline tähelepanu on teadlikult ebakindel, peab ta olema hullumeelsem ja tipptasemel, et hoida neid endale ja oma kaubamärgile lojaalsena. Ja enamjaolt 'Logang' on lojaalsed - nii palju, et nad jätavad tähelepanuta kõik tema puudused.
Mis on tohutu probleem, kuna Logan Paul on sattunud suurema Interneti-vaidluse keskmesse, kui ta oleks osanud arvata.
Värskes videos kõndisid Logan Paul ja tema meeskond Jaapanis Aokigahara metsas, mida oma kauguse ja privaatsuse tõttu nimetatakse kahjuks „enesetapumetsaks“. (Nii hästi on teada, et kogu metsa külge on pandud sildid, mis kutsuvad inimesi üles mõtlema, oma elu ja pere üle järele mõtlema ning abi otsima.)
Videol, mille pealkiri on „Leidsime surnud keha !!!” Paul ja tema meeskond leiavad näilise enesetapuohvri, seejärel raputatakse neid silmnähtavalt ja üritatakse emotsionaalselt taastuda, kirjeldades seda samal ajal ja muutes selle improviseeritud PSA-ks. Lõpuks loobuvad nad sündmuskoha päästmise püüdest ja koonduvad ümber lähedal asuvas parklas.
Paul postitas video YouTube'i, öeldes (kahes vabanduses), et ta arvas, et see on inimeste jaoks oluline asi. Põhimõtteliselt on tema seisukoht see, et ta arvas, et harib oma järgijaid tundlikul teemal ega olnud arvanud, et see võib ilmneda halva maitsega ja võib tekitada rohkem potentsiaalset kahju kui kasu.
Kuigi Logan Paul on tänase PR-tormi keskpunkt, ei tea kunagi, kuhu see homme pöördub. Kuidas saaksite oma ettevõtet kõige paremini ette valmistada, kui tähelepanu keskpunktis olete?
Pange paika oma põhiväärtused
Ettevõtet alustades mõtlete sageli välja oma missiooni ja toote ning seejärel hakkate selle ellu viima. Paraku jätate selle tegemisel vahele tohutu sammu kultuuri kujundamisel. Omades ettevõtte põhiväärtusi, on teil oma ettevõtte jaoks 'kood', mida järgida.
Logan Pauli kuulates saan aimu, et tal on isiklik tugeva tööeetika, unikaalsuse, riskivalmiduse ja seotuse tähistamise väärtused - kuid ma ei näe midagi, mis neid tema jaoks kinnitaks äri .
Ela väärtusi
Kui teil on põhiväärtused, peate neid ka elama. Kasutage neid mallina iga vajaliku äriotsuse jaoks, sealhulgas uute töötajate palkamiseks, turundusmaterjalide loomiseks ja toodete kujundamiseks. Kui miski ei vasta tõele, siis võite selle välja visata.
Pauluse puhul oleks ta enne selle video postitamist võinud selle filtrina kõigist väärtustest mööda lasta. See näitas ilmselgelt riski ja oli ainulaadne ning tema tööeetikas on alati olemas põhielement, kuid seal, kus see ei pruukinud nii tugev olla, oli ühendus tükk.
Ole läbipaistev - vastutustundlikult
Ehkki Youtube'i staarile, kes on pühendunud kogu oma elu internetile saatmisele, võib see ilmne olla, on läbipaistvuse taga palju suurem vastutus kui lihtsalt kõigi jaoks kõigega avatud olemine. Ettevõtted liiguvad õigel ajal õige teabe edastamisel hästi.
Logan Pauli jaoks on üks asi valida, kas olla oma elu suhtes avatud, kuid ta peab arvestama ka oma kliendibaasiga ja vastutama oma loodud toote eest. Vähemalt näib ta mõistvat, mida ta on valesti teinud (kuigi tema fännid ei pruugi seda teha), ja ta üritab kahju korvata.
Nad ütlevad, et igasugune reklaam on hea reklaam; kas see tema brändile haiget teeb, näitab aeg.
