Psühholoogia isa William James ütles, et kõige olulisemat psühholoogilist vajadust tuleb hinnata. Me kõik tahame tunda end oma töö eest täielikult hinnatud. Inspireerivate juhtide tasuvus on see inimesed teevad rohkem nende heaks, kes neid hindavad. Kuigi juhid tunnistavad tunnustuse vajalikkust laialdaselt, kipub see olema pimeala. See tähendab, et nad usuvad üldiselt, et hindavad oma meeskondi palju rohkem kui meeskonnad arvavad.
Näiteks arvan, et hindan oma naist rohkem kui tema end tunneb. Sama võib öelda enamiku juhtide ja meeskonnaliikmete kohta. Põhjus on see, et te ei muuda oma nähtamatuid hindamismõtteid sageli nähtavateks tunnustustoiminguteks. Kõigi tänapäevaste tehnoloogiavõimaluste abil on lihtne leida end silmast silma suhtlemiseks liiga hõivatud, kuid see on üks parimaid viise, kuidas oma meeskonda laadida. Hindamise näitamine pole aja ja kavatsuse küsimus; pigem on see prioriteedi ja tegutsemise küsimus.
Gallupi endise esimehe, varalahkunud Donald Cliftoni uuring näitas, et töörühmad, kus positiivsete ja negatiivsete interaktsioonide suhe oli vähemalt 3: 1, olid oluliselt produktiivsemad kui need, kelle suhe oli väiksem kui 3: 1. Teisisõnu, produktiivsematel meeskondadel oli vähemalt üks positiivne suhtlus iga negatiivse suhtluse kohta. Muide, sama uuring näitas, et edukamate abielude puhul oli latt seatud veelgi kõrgemale - võtmesuhe oli 5: 1. Oma tunnustuse näitamine on kindlasti positiivne suhtlus ja see on lihtne viis oma suhte suurendamiseks.
kim soo-hyuni netoväärtus
Kaaluge oma suhtarvu jälgimist nädala jooksul, et hinnata, kui hästi te oma meeskonda hindate. Otsige võimalusi tunnustage oma meeskonna tulemusi ja positiivsed edusammud. See on põhiline psühholoogia - tugevdage neid käitumisviise, mida soovite sagedamini näha. Püüdke neil midagi õigesti teha ja tehke seda sageli. Kui otsite võimalusi, kuidas meeskonnaliikmed midagi õigesti teevad, on meeskonna tugevdamise võimalusi palju. Peamine on olla siiras ja konkreetne. Teisisõnu, ärge sattuge roboti 'Hea töö' välja löömise lõksu. Võtke aega, et selgitada läbimõeldult, miks hindasite meeskonnaliikme konkreetset tegevust.
Näiteks võite öelda: 'Kayla, ma hindan väga seda, kuidas sa selle kliendiküsimuse kiiresti lahendasid, lisamata meie tarnegraafikule rohkem aega või kulusid. See on ettevõtte jaoks suur erinevus. ' Oma meeskonnaliikmete ja nende jõupingutuste tunnustamise demonstreerimine võib aidata neil inspireeritud esitusele kiiret rada. Võimalusi peaks olema palju, sest Harrise küsitlus leidis selle 65 protsenti töötajatest teatas vastuvõtust pole tunnustust hea töö eest möödunud aastal! See on päris madal latt. Nii et ärge muretsege oma meeskonna liigse tunnustamise pärast. Tegelikult pole ühtegi dokumenteeritud uuringut ühegi meeskonna ülehinnatud tundmise kohta.
Siin on seitse lihtsat viisi, kuidas näidata oma tunnustust oma meeskonnale:
angela buckman ja peyton mehitamine
- Öelge „aitäh” - see on liiga ilmne, kuid siiski väga alakasutatud tunnustuse vorm.
- Minge vanakooli ja kirjutage meeskonnaliikmele kaart või märkus, milles öeldakse, miks te teda hindate.
- Lubage oma meeskonnal oma tööd ülemusele tutvustada. See on suurepärane võimalus oma meeskonda kaasata ja see näitab ka teie ülemusele, milline juht te olete.
- Pakkuge meeskonnaliikmetele valikut projektidest, mille kallal töötada. Kui meeskonnaliikmed projekti sisse ostavad, panevad nad selle oma südamesse.
- Lisage meeskonna liikme siiras tunnustus oma ettevõtte või osakonna infolehele. See võtab vaid paar minutit teie ajast, kuid loob töötajale pikaajalise „karika väärtuse“.
- Räägi töötaja koosolekul töötaja saavutustest. Üksikasjalikke lugusid peetakse huvitavamaks, sisukamaks, läbimõeldumaks ja meeldejäävamaks.
- Võtke meeskonnaliige lõunale, et näidata oma tunnustust. Ärge unustage teha rohkem kuulamist kui rääkimist.
Leidke viise, mis on teie jaoks loomulikud ja mugavad, et näidata oma tunnustust teie autentsus on võti. Hea uudis on see, et teil on oma tunnustuse üle täielik kontroll. Siin ei ole eelarvepiiranguid ega vabandusi - sõna otseses mõttes on tuhandeid viise, kuidas näidata oma tunnustust väikese või tasuta.
Rohkem praktilisi näpunäiteid leiate autori raamatust, Juhtimine on oluline. See sisaldab 31 igapäevast teadmist, et innustada erakordseid tulemusi.
