Moetööstus pole mõeldud distsiplineerimata - või aeglaselt liikuvatele. Kliendid muudavad oma eelistusi näiliselt nii kiiresti, kui nad saavad oma Instagrami vooge sirvida. Juhtum: kord kuumad kaubamärgid, näiteks Vastik Gal ja American Apparel on väärt murdosa sellest, mis nad kunagi olid.
See kõik teeb loo Los Angelesest e-kaubanduse rõivabränd Revolve eriti tähelepanuväärne. Michael Mente ja Mike Karanikolase poolt 2003. aastal asutatud ettevõte on väidetavalt õigel teel, et sel aastal saada rohkem kui miljard dollarit müügitulu. Wall Street Journal hiljuti teatas, et Revolve - tuntud oma julgete ja trendikate rõivaste poolest - võib valmistuda esmane avalik pakkumine selle aasta lõpus . (Ettevõte keeldus oma plaane kommenteerimast.)
Kuidas Revolve mitte ainult seisab, vaid tegelikult konkurentide ümber ringides spurtsab? See on juhtumiuuring, kuidas moest on saanud äri, mis ei põhine ainult stiilil, vaid ka andmetel.
Erinevalt enamikust moefirmade asutajatest polnud Mentel ja Karanikolasel moekogemust. See, mida nad tegid, oli analüütiline lähenemine tänu oma andmeteadusele ja äritaustale. Mente loobus Lõuna-California ülikooli ettevõtlusprogrammist ühineda tarkvara käivitamisega LA-s - mis oleks hiljem pankrotti minna - kus ta kohtus kaasasutaja Karanikolasega. Virgina Techis arvutitehnikat õppinud Karanikolas töötab ettevõtte andmepoolel.
Revolve'i esialgne suur idee oli ehitada e-kaubanduse sait, kus oleks võimalikult palju moes kaubamärke, ütles turundusjuht Raissa Gerona, kes liitus ettevõttega 2010. aastal. See töötas mõnda aega, kuid kui majanduslangus tabas 2008. aastal ja kui nad nägid, kuidas konkurendid müüvad kaupa pooleldi, otsustas Revolve end solgutada ja keskenduda spetsiaalse toote loomisele väga konkreetsele vaatajaskonnale: Millennial women.
Ettevõte otsib nišidisainereid, mida Barneysist või Macy'st ei leia, ja analüüsib, kuidas kaubamärgid saidil toimivad. Revolve saab disaineritele täpselt öelda, mida kliendid otsivad, näiteks rohkem keskmise pikkusega kleite või konkreetset särgi värvi. Ettevõtte sõnul näevad nende andmete suhtes vastuvõtlikud disainerid oma müügi paranemist.
'Kõik, mida ettevõte teeb, tuleneb andmetest,' ütleb Gerona.
Ettevõtte inventeerimisprotsess on veel üks näide. Revolve ümberjärjestamise platvorm lükkab iga päev ostjatele teate automaatselt välja, kui üksus müüakse kiiresti. Märgistamissüsteem - mis jälgib rõivaeseme iga detaili pikkusest nööpideni - võimaldab meeskonnal disaineri kohta hõlpsalt andmeid eristada või neid koguda, vaadata ja lõigata. Ehkki automatiseerimine aitab, astuvad inimesed lõpuks otsuste tegemisse. 'Kui võtame suundumusega riski ja näeme, et sellel läheb väga hästi, saame kvalitatiivselt eristada, kuidas tulevased stiilid müüvad,' ütleb ta.
Seejärel võtab Revolve ühendust kolmanda osapoole kaubamärgiga, et küsida klientide nõudmistele vastava ümbertellimise kohta, ütleb Gerona. Mõnikord ei saa kaubamärgid tarnida, sest nad ei tee enam hooajalisi trendikaid tooteid. Kui see juhtub, astub Revolve sisse ja valmistab eseme ise.
Pöörake toodab ja kujundab 18 oma kaubamärki, mis aitab tal püsida väledana ja trendidest ees. Riideid toodetakse nii Hiinas ja Indias kui ka kohapeal L.A. Gerona sõnul saab ettevõte paluda oma umbes 40 disaineril luua midagi trendi ümber ja võib eeldada, et rõivad jõuavad oma saidile mõne nädala jooksul. Revolve ütleb, et see võib sihtida täpselt seda, mida kliendid soovivad.
'See andmete ja ostjate ning disainerite abiellumine on olnud ettevõtte jaoks uskumatult edukas ja see kasvab aasta-aastalt hüppeliselt,' ütleb ta.
Andmepõhise taguotsaga eristab Revolve end ka nutika sotsiaalmeedia identiteediga esiosast. Alates 2009. aastast on ettevõte professionaalsete mudelite asemel kasutanud sadu moeeksperte ja mõjutajaid oma kaubamärkide tutvustamiseks.
Sirvige Revolve'i Instagrami - koos oma 2,4 miljoni jälgijaga - ja näete fotosid nendest mõjutajatest, kes on riietatud ettevõtte riietesse, teevad troopilisi nädalavahetuse puhkusereise, pühapäeviti sõpradega brunchi või osalevad Coachellas. Atraktsioon pole mitte ainult riietus, vaid ka millenniumipublikule meelepärane eluviis. 'Meie klient soovib tükki sellist elustiili,' ütleb Gerona.
Kõige tõhusamad mõjutajad pole tingimata kõige paremini äratuntavate nimedega; ettevõte otsib ka asjatundlikke tarbijaid, kellel võiks olla väiksem sotsiaalmeedia katvus, kuid rohkem seotust oma jälgijatega. Revolve annab neile üsna palju vabadust ja paindlikkust, mis Gerona sõnul on orgaanilise sisuga sisu võti. Vastavalt Forbes , Pöörake sponsoreerib mõjutajate reise ja maksab neile ettevõtte rõivaste kandmise eest . (Revolve keeldus avalikustamast, kui palju see neile maksab.) „Ma arvan, et on väga raske [luua autentsena tunduvat sisu], kui proovite levitada bränditeadlikkust. Brändide jaoks on väga oluline usaldada mõjutajaid teadma, mida nad teevad, 'ütleb ta.
Ettevõte krediteerib oma influenceri turundusstrateegiat selle eest, et tuua sisse nii palju kui 650–700 miljonit dollarit tulu aastas, Forbes teatatud.
CB Insights vanemanalüütik Zoe Leavitt ütleb, et mõjutajate turundusse investeerivad ettevõtted hakkasid ilmuma alles paar aastat tagasi ja vähesed on saanud sama tõmbe kui Revolve.
'See on omamoodi järgmine põlvkond,' ütleb ta Revolve strateegia kohta. Ta ütleb, et kuigi mõjutajad võivad aidata ettevõtetel jõuda demograafilise sihtgrupini, kuhu mujalt ei jõua, on strateegia aeganõudev. „Esimesed [ettevõtted] peavad oma pead keerama sotsiaalmeediaturunduse ümber, mis algas ehk alates 2008. aastast. Nüüd häälestavad inimesed Facebooki ja Instagrami reklaame. [Ettevõtted] peavad nüüd sisu ise tegelikesse postitustesse põimima ja sinna tuleb mõjutajate turundus. '
Mis puutub potentsiaalsetesse väljakutsetesse tulevikus - lisaks Amazonile, mis on tänapäeval potentsiaalne suurim oht igale jaemüüjale - ütleb Leavitt, et Revolve seisab silmitsi väljakutsetega, pidades silmas muutuvate moesuundade järgimist. Siis on ka väljakutse säilitada oma tarneahela kiirus ja paindlikkus ettevõtte skaalal.
cami elliott abiellus brennan elliottiga
Lisaks, kuna Revolve toimib teiste kaubamärkide turuplatsina, võib ettevõttel tulevikus olla rohkem probleeme oma ettevõttemärgiste eristamisel, ütleb Leavitt. Kolmandate osapoolte kaubamärgid - mida on sellel saidil umbes 600 - müüvad ka oma veebisaitide kaudu, kaubamajades ja mõned neist ka Amazonis.
Kui Revolve jätkab IPO-d, astub ettevõte mullu novembris avalikuks tulnud riietumisstiili Stitch Fix jälgedes ja on ennast positsioneerinud tehnikatehnikuna. Muu moefirmad, mis võiksid sel aastal börsile minna sisaldab uudistearuannete kohaselt rõivaste renditeenust Rent the Runway ja Ühendkuningriigis asuvat veebimooduse jaemüügiplatvormi Farfetch. Abiks olid Mente ja Karanikolas arendada Farfetchi Põhja-Ameerikat aastal 2008, kuid Revolve ütleb, et nad pole enam sellega seotud.
