Vähesed inimesed tahaksid tunnistada, et nad vallandati peaaegu töökohalt - eriti suurelt ettevõttelt nagu Amazon.
Naine nimega Jane, kes töötab Amazoni peakorteris Seattle'is, tuli hiljuti oma kogemustest puhtaks.
Pärast seda, kui talle oli varem öeldud, et tema töö ei olnud piisavalt hea, kutsuti ta kohtumisele oma juhi ja kellegi HR-ist. Nad andsid talle kolm võimalust:
- Valik 1: Võtke Amazoni ettevõtte lahkumishüvitis ja kõndige minema.
- 2. võimalus: Jätkake jõudluse parandamise kava, mis on osa sellest, mida Amazon kutsub Pivotiks. Ta peaks veetma vähemalt kaks kuud, näidates, et suudab täita oma juhi konkreetseid ootusi.
- 3. võimalus: Võitle tagasi, viies kogu asja Amazonase eakaaslastest žürii ette töötajate apellatsiooniprotsessi. See oleks nagu videokonverentsi versioon Äike , 'as Bloomberg kirjeldas seda.
See viimane variant kõlas karmilt, eriti kellelegi, kes ei armastanud vastasseisu.
Jane peaks silmitsi seisma oma ülemusega, kellest igaüks (eraldi) läbib punktide kaupa oma pettumusi oma esinemises, samal ajal kui teised vaadatavad Amazoni töötajad otsustasid, kes on parema juhtumi.
kui pikk on karen fairchild
Aga mida ta pidi sel hetkel kaotama? Jane valis Thunderdome'i.
„Surmaotsuse” vältimine
Kogu Pivoti programmi, mis hõlmab vähetõhusate töötajate sidumist karjäärisaadikutega, võib pidada vaidluseks, mis tekkis New York Times paljastada Amazoni kultuurist 2015. aastal.
Tulemuslikkuse parandamise plaani koostamist peeti Amazoni tööandjate sõnul 'surmaotsuseks' Business Insider umbes sel ajal. (Nagu te võib-olla mäletate, vaidles Amazon selle vastu ägedalt vastu Korda aruanne.)
Amazon on hiiglaslik, kuid kasvab siiski kiiresti. Veel 2012. aastal oli seal ainult 80 000 töötajat. Nüüd on see üle 500 000. See on sama suur tööjõud, nagu töötaks nende heaks iga mees, naine ja laps Atlanta linnas.
Seega on mõistlik, et Amazon üritab välja mõelda uusi viise nii paljude inimeste juhtimiseks.
Bloomberg kirjeldab seda kui lehe võtmist kaebuste lahendamise menetlustest, mis on olemas mõnel ametiühingu töökohal - kuigi sellised töötajad nagu Jane ei ole tegelikult ametiühingus. Ja mitte kõik ei arva, et süsteem on alustuseks õiglane.
'See on känguru kohus. Minu mulje on sellest protsessist täiesti ebaõiglane, 'ütles Bloombergile üks Seattle'i tööjurist, kes esindas protsessis osalenud Amazoni töötajat.
Higistab tema särki
Kõige veenvamad on apellatsioonid, kus töötaja oli varem hästi töötanud, kuid hiljuti lõpetas uue juhi tegevuse, ütles allikas Bloombergile.
Kuid Jane'i töötulemustega ei juhtunud nii, nagu ta seda kirjeldas.
Selle asemel tulid tema mured sellest, et ülemus muutis hiljuti töökohustusi ja seadis oma tööle ebareaalsed eesmärgid, ütles ta Bloombergile.
Kuulamise päeval oli ta närvis ja 'higistas läbi särgi'. Ta oli otsustanud, et tema juhtumit arutaks üks juht või kolm mittejuhti, ja tal oli õigus esitada vastuväiteid ükskõik millisele üksikisikule paneelis. Ta valis kolm juhatajat.
Pärast seda, kui ülemus oli rääkimise lõpetanud, helistas ta H.R.-lt. Halvad uudised. Ta oli kaotanud. Umbes 70 protsenti töötajatest kaotab kaebuse.
Kui Thunderdome'i valik on lõpule viidud, ütles personaliesindaja, et Jane on tagasi teiste valikute juures: võtke lahkus või jätkake parandusplaani. Ta valis kava.
Tagasi ellu, tagasi reaalsusesse
Võida või kaota, kui jääd Amazoni juurde, on tõenäoline, et töötad sama juhi juures, kes üritas sind lihtsalt vallandada. Seal on protsess, mis võimaldab teil ettevõttes uue juhi abil uue positsiooni luua, kuid ilmselt on see ainult siis, kui võite võita.
Olenemata tulemusest, arvan ma, et selle võrrandi mõlemal küljel on vaja mõnel erakordsel inimesel võimalust kogu Thunderdome'i kogemusest üle saada ja leida viis tõhusaks koostööks.
Amazon ütles programmi kohta Bloombergile e-kirjaga saadetud avalduses järgmist:
Pivot on ainulaadne Amazonase programm, mis oli läbimõeldud eesmärgiga pakkuda õiglast ja läbipaistvat protsessi tuge vajavatele töötajatele.
braunwyn windham-burke vanusKui töötajad paigutatakse Pivotisse, on neil võimalus töötada koos oma juhi ja personalijuhtidega, et edeneda selge plaaniga, jätta Amazonist lahkuminek või pöörduda edasi, kui nad tunnevad, et nad ei peaks programmis osalema.
Veidi üle aasta programmi kestel oleme rahul toetusega, mida see meie töötajatele pakub, ja jätkame kordamist töötajate tagasiside ja nende vajaduste põhjal.
Parandus: selle artikli varasem versioon eksitas üksikasju Amazoni apellatsiooniprotsessi kohta. Ebaõnnestunud töötajatele teatatakse enne tähtaega, et nende tööd peetakse ebakvaliteetseks, ning nad pöörduvad eakaaslaste paneeli poole ülemusest eraldi. Neil on võimalus veetmise korral kaotada kaks kuud või rohkem tulemuslikkuse parandamise plaani järgimisel ning võidutöö korral võivad nad luua uue töökoha teise juhi juures.
